| Вес | Рэйтинг | Результат | Коментарии | ||
| Сильные стороны | |||||
| 1 | |||||
| 2 | |||||
| 3 | |||||
| 4 | |||||
| 5 | |||||
| 6 | |||||
| 7 | |||||
| … | |||||
| Слабые стороны | |||||
| 1 | |||||
| 2 | |||||
| 3 | |||||
| 4 | |||||
| 5 | |||||
| 6 | |||||
| 7 | |||||
| … | |||||
Источник: Thomas L. Wheelen, J.David Hunger. (1995). Strategic Management (5th ed.). New York: Addison-Wesley Publishing Company, pp. 136.
Пример матрицы анализа слабых и сильных сторон приведен в приложении 8.
SNW – АНАЛИЗ – это усовершенствованный анализ слабых и сильных сторон. SNW – Strength (сильная сторона), Neutral (нейтральноя сторона), и Weakness (слабая сторона). В отличие от анализа слабых и сильных сторон SNW – АНАЛИЗ так же предлагает среднерыночное состояние (N). Основная причина добавления нейтральной стороны является, то что «зачастую для победы в конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда данная конкретная организация относительно всех своих конкурентов по всем кроме одной ключевым позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянии S».66
Для составления SNW – анализа необходимо заполнить следующую таблицу:
| Наименование стратегической позиции | Качественная оценка позиции | ||||
| Сильная (S) | Нейтральная (N) | Слабая (W) | |||
| 1 | Стратегия организации | ||||
| 2 | Бизнес-стратегии (в целом), в том числе | ||||
| 2,1 | Бизнес 1 | ||||
| 2,2 | Бизнес 2 | ||||
| 2,3 | Бизнес 3 | ||||
| 2,4 | Бизнес 4 | ||||
| 2,5 | Бизнес 5 | ||||
| 3 | Оргструктура | ||||
| 4 | Финансы, как общее финансовое положение | ||||
| 4,1 | Финансф как состояние текущего баланса | ||||
| 4,2 | Финансы как уровень бух. Учета | ||||
| 4,3 | Финансы как финструктура | ||||
| 4,4 | Финансы как доступность инвестиционных ресурсов | ||||
| 4,5 | Финансы как уровень финансового менеджмента | ||||
| 5 | Продукт как конкурентноспособность в целом | ||||
| 5,1 | Продукт 1 | ||||
| 5,2 | Продукт 2 | ||||
| 5,3 | Продукт 3 | ||||
| 5,4 | Продукт 4 | ||||
| 5,5 | Продукт 5 | ||||
| 6 | Структура затрат (в целом), в том числе | ||||
| 6,1 | Бизнес 1 | ||||
| 6,2 | Бизнес 2 | ||||
| 6,3 | Бизнес 3 | ||||
| 6,4 | Бизнес 4 | ||||
| 6,5 | Бизнес 5 | ||||
| 7 | Дистрибуция как система реализации продукции (в целом), в том числе | ||||
| 7,1 | Как материальная структура | ||||
| 7,2 | Как уменеие торговать | ||||
| 8 | Информационная технология | ||||
| 9 | Инновации как способ к реализации на рынке продуктов | ||||
| 10 | Способность к лидерству в целом, в том числе | ||||
| 10,1 | Способность к лидерству 1 ого лица | ||||
| 10,2 | Способность к лидерству всего персонала | ||||
| 10,3 | Способность к лидерству как совокупность объективных факторов | ||||
| 11 | Уровень производства в целом, в том числе | ||||
| 11,1 | Качество материальной базы | ||||
| 11,2 | Как качество инженеров | ||||
| 11,3 | Как качество рабочих | ||||
| 12 | Уровень маркетинга | ||||
| 13 | Уровень менеджмента | ||||
| 14 | Качество торговой марки | ||||
| 15 | Качество персонала | ||||
| 16 | Репутация на рынке | ||||
| 17 | Репутация как работодателя | ||||
| 18 | Отношения с органами власти (в целом), в том числе | ||||
| 18,1 | С федеральным правительством | ||||
| 18,2 | С правительством субъекта федерации | ||||
| 18,3 | С органами местного самоуправления | ||||
| 18,4 | С системой налогового контроля | ||||
| 19 | Отношения с профсоюзами (в целом), в том числе | ||||
| 19,1 | с корпоративными | ||||
| 19,2 | с отраслевыми | ||||
| 20 | Оношение со смежниками | ||||
| 21 | Инновации как исследования и разработки | ||||
| 22 | Послепродажное обслуживание | ||||
| 23 | Степень вертикальной интегрированности | ||||
| 24 | Корпоративная культура | ||||
| 25 | Стратегичесике альянсы | ||||
| Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики организации) | |||||
| 26 | |||||
| 27 | |||||
| 28 | |||||
| 29 | |||||
| 30 | |||||
Источник: Попов С.А. (1999) Стратегическое Управление. Москва: Инфра – М. стр. 72-74.
Таблица анализа микросреды предназначена для выявления и анализа всех заинтересованых сторон в деятельности компании. Её аналог – это таблица анализа макро среды. Для того чтобы составить данную таблицу необходимо в первую очередь определить ключевых игроков в организации. Затем нужно определить потенциальное влияние каждого из них на организацию. Следующим шагом нужно разбить всех игроков на сильные и слабые стороны компании, после чего оценить их важность для организации. Последним шагом будет определение приоритетных целей для компании.67
Пример матрицы анализа слабых и сильных сторон приведен в приложении 9.
«SWOT – анализ обычно применяется для сопоставления данных анализа внутренней и внешней среды организации и сведения их в единое целое, что позволяет получить общую картину действительности».68 На данный момент мы уже имеем анализ возможностей и угроз, а также анализ слабых и сильных сторон компании, поэтому сейчас нужно только сопоставить эти два анализа, для того чтобы получить общую картину положения предприятия. Так как SWOT – анализ дает общую картину в нем не нужно давать веса характеристикам и ранжировать их.
Таблица SWOT – анализа приведена ниже.
| № | Factors | Internal | External |
| Positive | Strengths | Opportunities | |
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 | |||
| 6 | |||
| 7 | |||
| 8 | |||
| 9 | |||
| 10 | |||
| Negative | Weaknesses | Threats | |
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 | |||
| 6 | |||
| 7 | |||
| 8 | |||
| 9 | |||
| 10 |
Источник: Strategic Planing [1999]. Environmental Scan. [Online]. Available:
http://www.mapnp.org/library/plan_dec/str_plan/str_plan.htm#anchor320862
SWOT: Strategic Planning Process Worksheet
Анализ внутренней и внешней сред — это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная, что происходит во внешнем окружении и не развивая свои внутренние компетентные стороны, компания очень скоро начнет терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка.
В силу вышесказанного можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения компании для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа внешнего и внутреннего окружения. Это подразумевает проведение комплексного анализа, который может быть проведен с использованием вышеперечисленных методик, который дает достаточно ясное и объективное представление о конкурентном положении компании. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.
1. Gregory G. Dess, Alex Miller. (1993). Strategic Management. New York: McGraw-Hill, Inc. pp. 39; Strategic Planing [1999]. Environmental Scan. [Online]. Available:
http://www.mapnp.org/library/plan_dec/str_plan/str_plan.htm#anchor320862
2. Gregory G. Dess, Alex Miller. (1993). Strategic Management. New York: McGraw-Hill, Inc. pp. 45
3. Fred R. David. (2001). Strategic Management (8th ed.). New Jersey: Prentice Hall. Pp. 80
4. Fred R. David. (2001). Strategic Management (8th ed.). New Jersey: Prentice Hall. Pp. 82
5. William G. Nickelles, & Marian Burk Wood (1997). Marketing. New York: Worth Publishers. pp. 79
6. William G. Nickelles, & Marian Burk Wood (1997). Marketing. New York: Worth Publishers. pp. 83
7. Gregory G. Dess, Alex Miller. (1993). Strategic Management. New York: McGraw-Hill, Inc. pp. 49
8. О.Виханский (2 Издание). (2002).Стратегическое Управление. Москва: Гордерике стр. 58-89
9. Константинов Г.Н. (2002).Современная конкуренция и новые задачи менеджмента (лекция семинара в рамках Высшей Школы Экономики). Иркутск.
10. О.П. Глудкин., И.М. Горбунов., А.П. Гуров., Ю.Б. Зорин (1999). Всеобщее Управление Качеством Москва: Радио и связь рр.333-334, 338
11. William G. Nickelles, & Marian Burk Wood (1997). Marketing. New York: Worth Publishers. pp. 85-93
12. Junior Achievement (1999) Прикладная Экономика Москва: ПРИН-ДИ р. 139
13. William G. Nickelles, & Marian Burk Wood (1997). Marketing. New York: Worth Publishers. pp. 114-115