Планирование маркетинга на примере ЗАО "Автокомбинат №41" (стр. 4 из 4)

4. Метод ценообразования у конкурентов, в основном, не отличается от метода ценообразования автокомбината. Частные лица могут использовать также метод договорных цен.

5. У крупных конкурентов и мелких организаций кадровая структура схожа с данным автокомбинатом. У частных лиц она отсутствует.

6. Положение на рынке конкурентов показано в следующей таблице:

Группы конкурентов	Положение на рынке
Крупные предприятия	Устойчивое
Мелкие организации	Более или менее устойчивое
Частные лица	Неустойчивое

Таблица 4 "Положение конкурентов на рынке"

7. Планы развития конкурентов отражены в следующей таблице:

Группы конкурентов	Планы развития
Крупные предприятия	Привлечь новых крупных клиентов и не потерять старых
Мелкие организации	Укрепить свои позиции на рынке и привлечь новых клиентов
Частные лица	Принять меры против вытеснения с рынка более крупными фирмами

Таблица 5 "Планы развития конкурентов"

8. Сильные стороны конкурентов могут выражаться в устойчивом положении на рынке, наличии постоянной клиентуры (крупные предприятия). Слабые стороны характеризуются в низком качестве услуг, отсутствии дополнительных денежных средств и т.д.

9. В деловом мире существуют более крупные и престижные автотранспортные предприятия, чем ЗАО "Автокомбинат №41". При этом данное предприятие входит в пятёрку лучших автотранспортных предприятий (данного профиля) г.Москвы.

10. Пути получения сведений о предприятии-конкуренте могут быть следующие:

- изучение рекламных материалов конкурента;

- непосредственная беседа с сотрудниками;

- другие способы.

11. Конкурирующие предприятия хотели бы "перехватить" крупных, перспективных и платёжеспособных клиентов.

12. Каждое из конкурирующих предприятий стремиться занять свою нишу на рынке услуг, иметь постоянных клиентов. Прогнозируя деятельность конкурентов и их возможности можно предположить, что у предприятий, предлагающие недорогие и качественные услуги, есть возможность найти своё место на рынке автотранспортных услуг, создать собственную клиентскую базу и добиться максимальных результатов.

Предприятие и его конкуренты.

Сравнительный анализ ЗАО "Автокомбинат №41" по факторам конкурентоспособности показан в следующей таблице:

Факторы конку- рентоспо-собности	ЗАО "Автоком- бинат №41"	Конкуренты
		Крупные предприятия	Мелкие организа-ции	Частные лица
Расценки на услуги	Низкие	Низкие	Низкие или средние	Средние или выше средних
Наличие и состояние базы для ремонта автомашин	Современное оборудование и собственные запасные части	Современное оборудование и наличие вспо-могательного производства	Недорогое, но качест-венное обо рудование	Оборудова-ние уста-ревшее или отсутст-вует
Наличие дополни-тельных денежных средств	Есть	Есть	Есть, но ограничен	Ограни-чен или отсутст-вует
Положение на рынке	Устойчивое	Устойчивое	Более или менее ус-тойчивое	Неустой-чивое
Экономичес-кий рост	Возможен	Возможен или достиг предела	Возможен	Почти не-возможен
Платёжеспособность	Высокая	Высокая	Средняя	Низкая или отсу-тствует
Доходность	Высокая	Высокая	Высокая или средняя	Низкая или отсу-тствует
Размер парка а/м (шт.)	600	более 500	100-300	1-10
Перечень услуг и работ	свыше 20 наименований	свыше 20 наименований	5-15 наи- менований	1-5 наи- менований
Качество услуг	Высокое	Высокое	Высокое или среднее	Высокое, среднее или низкое

Таблица 6 "Факторы конкурентоспособности"

Крупные автотранспортные предприятия и мелкие организации предлагают своим клиентам широкий перечень высококачественных услуг при минимальных расценках. Устойчивое положение на рынке обеспечивается высокой доходностью, платёжеспособностью, возможностью широко рекламировать свою деятельность и другими факторами. Эти предприятия работают, в основном, с крупными (постоянными) клиентами. Частные лица, предлагающие услуги по перевозке грузов не имеют такую совокупность факторов и работают по разовым заказам.

Определение позиции.

Предприятия стремятся к тому, чтобы их услуги были по качеству выше чем у конкурентов, а по расценкам ниже. На графике отмечены соотношения цены и качества ЗАО "Автокомбинат №41" и трёх основных групп его конкурентов.

График 1 "Соотношение цены и качества услуг

ЗАО "Автокомбинат №41" и его основных конкурентов

Прогнозы на будущее.

Перспективы развития включают привлечение новых перспективных клиентов (что ведёт к повышению прибыли предприятия) и недопущение ухода старых, в определённой степени ослабление действий конкурентов, проведение комплекса мероприятий по недопущению резкого повышения цен и закрепление своих позиций на рынке. Также планируется расширить рекламную деятельность.

Заключение.

Ни одно предприятие, ведущее свою деятельность в рыночных условиях и в условиях жёсткой конкуренции, не может обойтись без разработки собственной стратегии поведения на рынке. Стратегия действий предприятия и план маркетинга отражаются в бизнес-плане, который даёт ответы на многие вопросы, касающиеся дальнейших действий предприятия.

Так как маркетинговые исследования рынка проводятся с целью правильного распределения ресурсов (денежных, трудовых) предприятия и выработки нужной стратегии, то планирование маркетинга тесно связано с внутренней организацией предприятия и с планированием его деятельности.

Без плана маркетинга предприятию практически невозможно закрепить свои позиции на рынке, успешно соперничать с конкурентами и выгодно реализовывать свою продукцию (услуги).

Список литературы

1. Ф. Котлер Маркетинг, Менеджмент. – СПб.:Питер, 1999

2. Маркетинг: Учебник / под ред. А.Н. Романова. – М.:ИНФРА-М, 1999

3. Маркетинг. Учебное пособие / под ред. Зайцева В.А. – М.:ГИНФО,1999

4. Бизнес-план ЗАО "Автокомбинат №41"

5. Бухгалтерский баланс ЗАО "Автокомбинат №41" за 2000 год

6. Устав ЗАО "Автокомбинат №41"