Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет ФППК
Кафедра СО и СК
Реферат на тему
«Монгольская Республика на международной
арене 2008-2010: анализ имиджевых стратегий»
Работу выполнила: студентка 5 курса
Специальности связи с общественностью
Чулуунгэрэл Ганцэцэг
Краснодар 2010г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Понятие и роль имиджа государства. Влияние имиджа руководителя страны на имидж государства
2. Развитие туризма в Монголии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Введение
Имидж это то, что присуще практически всему. Имидж это не обязательно только внешний вид человека или предприятия. Имидж это ещё и какие-то определённые действия, необязательно направленные на его формирование, а он может формироваться уже впоследствии.
Когда мы видим человека в первый раз, мы как говорится, встречаем его по одёжке, а вот провожаем его по уму. Это значит, что человек при встрече и в процессе разговора позиционирует себя с той или иной стороны. По его внешнему виду (одежда, аксессуары к одежде и т.д.) можно судить о его социальном положении, даже парфюм, или какой-нибудь запах, строит о нём первое впечатление. Уже потом, когда начинаешь с ним общаться или заниматься с ним делом, то уже по-настоящему узнаёшь человека. И потом понимаешь можно ему доверять и продолжать с ним общаться, или нет. Как ни странно, говорить в таком ключе можно не только о людях, но и о компаниях, предприятиях и даже странах.
Отталкиваясь от предмета исследования - имиджа страны, необходимо понимать, что чем точнее соответствие политической, экономической, социальной, экологической, демографической и прочих ситуаций в стране интересам общественности, тем позитивнее образ страны, тем положительнее ее имидж. [1]
1. Понятие и роль имиджа государства. Влияние имиджа руководителя страны на имидж государства
Имидж страны по определению Всемирной организации по туризму - это совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков страны, собственного опыта и слухов, влияющих на создание определенного образа. Все перечисленные факторы, позволяют при упоминании названия сразу же строить целую, цепь ассоциаций по отношению к данной стране.[2]
Имидж государства свидетельствует об экономической силе, мощи, богатстве и уровне развития культуры. Он является показателем его авторитета и успешности действий на международной арене.
Высокий положительный образ страны играет огромную информационно-воспитательную роль для его граждан, и в первую очередь для подрастающего поколения.
Имидж государства непосредственно связан с отношением к нему как зарубежной общественности, так и его собственных граждан. От него зависит уровень патриотизма в стране, любви и уважения ее граждан к своей державе.
В связи с тем, что имидж страны достаточно многоплановая категория, существуют разные подходы к классификации имиджа в различных источниках.
Так, одни исследователи выделяют имидж объективный, или реальный это впечатление о стране, которое есть у внутренней или зарубежной общественности; другие - субъективный - это представление лидера страны, его окружения о том, каким образом воспринимается образ страны в глазах граждан, или представление граждан страны о том, какой их страна видится за рубежом; третьи - моделируемый - тот образ, который пытаются создать команда руководителя страны или специально привлекаемые имиджмейкеры. В различных обществах могут существовать различные государственные и общественные должности и посты, вызывающие у граждан очень сильный эмоциональный отклик, то есть являющиеся для них символами.
Соответственно с этим определениям я бы хотела рассмотреть имидж двух президентов Монголии и сравнит их. Так как одной из главных задач PR- специалиста является создание положительного имиджа. Имидж Президента той или иной страны должен создаваться с учетом потребностей ее народа, каким хотят видеть своего Президента его граждане, чтоб они доверили ему. Это не просто официальный пост главы страны, это символ национального единства, национальных традиций и ценностей, в нём отражается вся героическая история Монголии, её требования к настоящему и её надежды на будущее. Чувства гордости, восхищения и уважения, которые вызывает сам пост, могут переноситься на конкретную личность. Качества идеального президента в той или иной мере автоматически приписываются тому человеку, который занимает пост. Образ несет в себе как реальные, так и ожидаемые обществом качества человека.
Итак рассмотрим имидж современного Президента Монголии Ц Элбэгдорж:
2008 году во время выборов настоящего президента Ц Элбэгдорж работал вместе с монгольской Хип-Хоп группой Татар, чтобы донести свой голос до молодежи.
Мероприятие в честь “Мы поддерживаем Демократию ” было организованно в 2008 году 5-го мая в концертном зале ” UBPalace”.Группа Татар дала свой концерт, после которого с речью «Давай за Демократию» выступил бывший руководитель демократической партий и сегодняшний президент Монголии Ц.Элбэгдорж .
С первого взгляда казалось, что мероприятие успешно прошло в адрес тогдашнего руководителя демократической партий. Он донес свой голос до 15-ти тысячам молодых людей.
Но с другой стороны по статистике 2008 года Хип-Хоп группу слушает аудитория 16-18 лет, т.е. несовершеннолетняя молодежь, большая часть которой не имеют права голоса при выборе президента.
Ошибка PR-специалистов была в том, что они не рассчитали на какую аудиторию было направлено это мероприятие и какая часть населения слушает эту Хип-Хоп группу. Нужно было провести фокус - группы и другие опросы до проведения мероприятия. Им нужна была боле взрослая аудитория от 18-ти и выше, которая реально могла бы влиять на увеличения голосов.
Большая часть населения была возмущена и осудила это мероприятие. Демократическая партия, которая хотела донести свой голос через Хип-Хоп группу, не достигла желаемого эффекта, так как аудитория была знакома с текстами песен и происхождением группы. На мой взгляд, это было очень неудачное мероприятие в рамках продвижения демократической партии. Возможно, это связанно с тем, что в стране не очень развита профессия связи с общественностью. В монгольском государственном университете нет кафедры связи с общественностью, и многие люди воспринимают слова PR-специалист совсем по-другому как они есть. Одна из главных задач PR-man – это создать позитивный имидж.
Впервые термин Связи с общественностью был употреблен почти от 100 до 200 лет назад. Американцы утверждают, что великий деятель Бенджамин Франклин был первым настоящим организатором связей с общественностью, который ввел выражение publicrelations или связи с общественностью. Ему принадлежит также афоризм: „Связи с общественностью основаны на коммуникации, которая начинается с понимания аудитории”.
Аудитория, т.е. люди, на которых направлена коммуникация предприятия, учреждения, какой-либо группы по интересам или отдельного человека, долгое время оставалась без изменений. Во времена Франклина в распространении известий самую важную роль играло непосредственное общение. В то время не шло даже речи о средствах массовой информации.
Это доказывает, что специальность связи с общественностью очень развита в США. И по моему мнению PR- специалисты президента Соединенных Штата Америки Барак Хусейн Обама II никогда бы не допустил, чтобы Обама сотрудничал с группой 50Cent для того, чтобы донести свой голос молодежи.
Тем не менее бывший Президент Монголии Намбарын Энхбаяр и его ПР - агентство хорошо работали и они могли реагировать вовремя на общественные проблемы, так как задача ПР- мена по определению 65-го ведущего ученого американского Фонда PR (FoundationforPublicRelationsResearchandEducation): Паблик рилейшнз - это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и ее общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает упор на главной задаче руководства компании - служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности наиболее эффективно, выполняя роль или же по определению Британского института связей с общественностью (IPR): «Деятельностью в области паблик рилейшнз являются планируемые и осуществляемые усилия, направленные на установление и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью»
В Улан-Баторе митингующие, недовольные итогами прошедших в воскресенье парламентских выборов, подожгли здание, в котором располагается штаб-квартира победившей Монгольской народной революционной партии (МНРП).
Огнем оказались охвачены первый и третий этажи пятиэтажного строения. Пожарные машины долго не могли проехать к зданию, поскольку им мешала толпа митингующих. Чуть позже штаб МНРП все же удалось потушить, однако зданию нанесен серьезный ущерб: практически все окна выбиты, а стены испачканы краской.
Официального объявления победителя выборов пока не было, хотя руководство МНРП и утверждает, что партии удалось получить как минимум 44 места из 76 в Великом государственном хурале (парламенте). Это означает, что теперь МНРП может самостоятельно формировать новый Кабинет министров.