- эффективные коммуникации.
Методы управления ассортиментом и создание оптимального ассортиментного портфеля составляют область первоначального контроля со стороны руководителя. Эта деятельность строится с учетом трех аспектов:
а) социальный - предполагает наличие товаров, которые могут приобрести люди различного социального положения и уровня доходов;
б) организационный - означает принятие решения о том, какие товары и в каком количестве необходимо иметь в аптечной организации (регулирование товарных запасов, анализ удельного веса импортных препаратов, степень обновления ассортимента и т.д.);
в) экономический - актуален для получения хороших результатов хозяйственно-финансовой деятельности и максимизации прибыли. Это означает, что наряду с основными и поддерживающими товарами, дающими главный доход, должны быть и стратегические, которые будут прибыльны в будущем. Например, для товаров, дающих до 70% выручки, изменение доли которых в общем объеме реализации в течение года составляет не более 17%, можно использовать систему управления запасами с фиксированным размером заказа.
Аптечный пункт Бонум_9, по ул. Вольской д. 42/37 относиться к «проходимым», «транзитным» аптекам. Поэтому при формировании ассортимента рекомендуется учитывать его специфические черты.
Специфика проходимых аптек с учетом их расположения (в центре города или другом месте концентрации населения общегородского значения - крупный торговый центр, транспортный узел и т.п.) характеризуется следующими основными параметрами:
- велико разнообразие потенциальных посетителей (десятки тысяч в месяц) из различных районов города, поэтому их спрос не обладает спецификой по сравнению со среднегородским;
- у «транзитных» посетителей есть выбор из нескольких аптек «по пути», поэтому более высока требовательность к ассортименту;
- выше доля более обеспеченных посетителей с соответствующими потребительскими предпочтениями: меньшая чувствительность к ценам, более развитые потребности, высока доля спонтанных (незапланированных) покупок.
Такая специфика в большинстве случаев делает целесообразной следующую ассортиментную политику:
- поддержание общей ширины ассортимента более 7 тыс. позиций
- доля дорогостоящих (от 500-1500 руб.) товаров порядка 25-30% оборота
- доля парафармации свыше 25-30% позиций ассортимента даже для прилавочных аптек
- доля оборота, приходящегося на самые дешевые товары, в пределах не выше 5-10%.
Список использованной литературы
1.Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан/ Закон РФ от 22.07.1993 №5487-1 ФЗ
2.О лекарственных средствах /Федеральный закон от 22.06.1998. с изм.
3.О защите прав потребителей / Закон РФ №2300-1 от 07.02.2004 с изм.
4.Об утверждении Перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств /Распоряжение Правительства РФ №2343 - р от 29.12.2005
5.Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров… / Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 с изм.
6.Об утверждении отраслевого стандарта ОСТ 91500.05.0007 - 2003 «правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения» / Приказ МЗ РФ №80 от 04.03.2003
7.О перечне лекарственных средств списка А и Б / Приказ МЗ РФ №472 от 31.12.1999
8.Списки сильнодействующих и ядовитых лекарственных средств ПККН на 15.06.2005
9.Об утверждении единой номенклатуры государственных и муниципальных учреждений здравоохранения / Приказ МЗ №627 и СР РФ от 07.10.2005
10.О номенклатуре специальностей в учреждениях здравоохранения РФ / Приказ МЗ РФ №337 от 27.08.1999
11.Об утверждении перечня лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача / Приказ МЗ и СР РФ №578 от 13.09.2005
12.О порядке отпуска лекарственных средств / Приказ МЗ и СР РФ №785 от 14.12.2005
13.О минимальном ассортименте лекарственных средств / Приказ МЗ и СР РФ №312 от 29.04.2005
14.Общероссийский классификатор услуг населению (ОК 002 - 93) ОКУН / Постановление Госкомстата РФ по стандартизации, метрологии и сертификации №163 от 28.06.1993.
15.Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. - ОК 029 -2001 (КДЕС Ред. 1) / Министерство экономического развития и торговли РФ. Принят 01.01.2003.
16.Солонинина А.В. Нормативно-правовые вопросы организации фармацевтической деятельности и деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ. Учебно-методическое пособие. - Пермь, ПГФА, 2008.
17.Материалы сайтов:
www.asklepiy.ru, www. akdi.ru
www.zavapteki., www.pharvestnic.ru,
18. Эльяшевич Е.Г. «Фармацевту о деонтологии». - Минск: Высш.шк. 1982г.
19. А.Л. Остапенко «Этика и деонтология среднего медицинского работника. Ленинград «Медицина»». 1985г
20.В.Ф. Матвеев. Основы медицинской психологии, этики и деонтологии. М.: Медицина 1989г.
21.Журнал. Новая аптека. 2004г. № 8, 9, 10, 11, 12.
22.Журнал. Новая аптека. 2005г. № 1, 3, 7, 10, 11.
23.Малеина М.Н. Человек и медицина в современном праве. - М: БЕК, 1995