Таблица 3 – Оценка сильных и слабых сторон соперника и предприятия
№ | Показатели | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | -1 | -2 | -3 | -4 | -5 | -6 |
1 | Предметный ассортимент продукции | |||||||||||||
2 | Адаптивность предприятия к различным каналам сбыта | |||||||||||||
3 | Уровень современного оборудования | |||||||||||||
4 | Возможность расширения производства | |||||||||||||
5 | Соответствие объема производства и сбыта | |||||||||||||
6 | Готовность руководителя к риску | |||||||||||||
77 | Потенция патентов и лицензий | |||||||||||||
88 | Надежность обеспе5чения сырьём | |||||||||||||
99 | Финансовые возможности фирмы | |||||||||||||
110 | Структура затрат на производство | |||||||||||||
111 | Качество управления фирмой | |||||||||||||
112 | Имидж фирмы на рынке труда, сырья | |||||||||||||
113 | Стиль руководства на фирме | |||||||||||||
114 | Эффективность социально-экономической политике на фирме | |||||||||||||
115 | Возможность самовыражения работников |
Вывод: из таблицы 3 следует, что [-2; +2] – зона равенства нашего предприятия и соперника; [-3; -6] – показывает, что наша фирма превосходит конкурента, а именно по таким показателям, как адаптивность предприятия к различным каналам сбыта, готовность руководителя к риску – по сравнению с Донецким хлебокомбинатом; эффективность социально-экономической политике – по сравнению с ЧМП “Забота”. Из таблицы 3 также следует, что Краматорсий хлебокомбинат является самым основным конкурентом нашей фирмы, т.к. он превосходит наше предприятие по следующим показателям: предметный ассортимент продукции, возможность самовыражения работников.
Потребители – оптовики предпочитают товар данного конкурента, т. к. вместе с товаром Донецкий хлебокомбинат представляет услуги по доставке товара.
Таблица 4 – Оценка факторов неподконтрольных фирме
№ п.п | Характеристики рынка | Шкала оценок | ||||||||
Неблагопри-ятная | Удовлетво-рительная | Благоприятная | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
1 | Экономическое положение | |||||||||
2 | Политическая стабильность | |||||||||
3 | Уровень сознания населения | |||||||||
4 | Состояние научно-технического прогресса | |||||||||
5 | Демографическая ситуация | |||||||||
Средняя оценка | 6.2 | |||||||||
Оценка целесообразности | нежелательная | Большой риск | Возможен успех |
Ср. оценка = (7+7+5+7+5)/5=6.2
Вывод: т. к. средняя оценка = 6.2 то предприятием предусмотрены некоторые меры контроля над сложившейся ситуацией.
При создании предприятия руководитель должен знать ответы на следующие вопросы:
1) Будет ли эффективным бизнес с этим товаром?
2) Поиск рынков сбыта.
3) Изучение сильных и слабых сторон конкурента.
4) Эффективна ли политика цен?
5) Нужна ли фирме интенсивная направленная реклама?
Маркетинговые цели предприятия:
1. Установить надежные отношения с поставщиками.
2. Уделить усиленное внимание рекламе.
3. Обеспечить выпуск конкурентоспособной продукции.
Структура отдела маркетинга.
Каждая фирма создает отдел маркетинга с таким расчетом, чтобы он наилучшим образом способствовал достижению ее маркетинговых целей.
Наша фирма пользуется самой распространенной схемой – функциональная организация службы маркетинга. Т.е. специалисты по маркетингу руководят разными видами (функциями) маркетинговой деятельности. Они подчиняются вице-президенту по маркетингу, который координирует их работу. В схеме на рисунке 3 представлены пять таких специалистов: управляющий службой маркетинга, управляющий службой рекламы, управляющий по новым товарам, управляющий службой маркетинговых исследований и управляющий службой сбыта, которому подчиняются 10 торговых агентов. (Торговые агенты работают в близ лежащих городах, таких как Славянск, Дружковка, Константиновка и т. д.).