Курс лекций по Міжнародний маркетинг (стр. 8 из 9)

Запитання і завдання для самоконтролю

1. В чому полягає сутність політики розподілу продукції на зовнішніх ринках?

2. Назвіть та охарактеризуйте форми міжнародних маркетингових систем розподілу.

3. Які існують структури та рівні каналів розподілу продукції на зовнішніх ринках?

4. Визначте фактори вибору політики розподілу товару на зовнішніх ринках.

5. Які особливості франчайзингу як форми партнерства із зарубіжними фірмами?

6. Які фактори повинні враховуватись при виборі варіантів франчайзингу?

7. Назвіть та охарактеризуйте ринкові структури розподілу товарів на зовнішніх ринках.

Тема 8. Міжнародні маркетингові комунікації

План:

1. Організація міжнародної комунікативної політики.

2. Міжнародна рекламна діяльність та зв’язки з громадськістю.

3. Стимулювання продажів на зовнішніх ринках. Персональні продажі.

4. Міжнародні виставки та ярмарки як інструмент міжнародного маркетингу.

Література:

Основна: 1, 3, 10,12, 13, 17, 25, 27.

Додаткова: 16, 23, 30-32, 39, 40

Міні-лексикон: міжнародна маркетингова комунікація, комунікативна політика, рівні комунікацій, міжособові комунікації, неособові комунікації, канали комунікацій, медіа, комунікативний мікс, міжнародна реклама, міжнародна виставка, міжнародний ярмарок.

1. Організація міжнародної комунікативної політики.

Етапи розвитку маркетингових комунікацій в світі
Період, рр.	Назва етапу	Характеристика етапу
1950-1960	Етап несистемних комунікацій	Комунікативна політика не відіграє значної ролі, головним є концентрація на обсязі пропозиції товару, що забезпечує його постійний попит
1960-1970	Етап товарних комунікацій	Підприємства при організації продажів використовують комунікативні інструменти. На перший план виходять реклама, ЗМІ та симулювання продажу
1970-1980	Етап комунікацій з цільовими групами	Комунікації використовуються фірмами для спілкування з клієнтами при взаємодії з цільовими групами, що сприяє отриманню прибутку
1980-1990	Етап конкурентних комунікацій	Зміна комунікативних умов та зростання комунікативної конкурентної боротьби вимагають від підприємств пошуку оптимальних форм та засобів комунікацій
1990-2010	Етап конкурентних та інтегрованих комунікацій	Динаміка розвитку ринку рекламоносіїв призводить до формування медіапростору. Завантаженість інформацією покупця та «засилля реклами» вимагають переходу до інтегрованих комунікацій, які базуються на організованій взаємодії їх різноманітних форм, носіїв та процесів комунікацій завдяки їх плануванню та координації.

2. Міжнародна рекламна діяльність та зв’язки з громадськістю

3. Стимулювання продажів на зовнішніх ринках. Персональні продажі.

Прийоми та засоби стимулювання продажів на зовнішніх ринках
Заходи	Завдання
*Стимулювання споживача* - Знижки з ціни за умовами придбання обумовленої кількості товарів - Бонусні знижки - Сезонні знижки - Передсвяткові знижки - Знижки за категоріями споживачів - Знижки на застарілі моделі - Знижки при купівлі товару за готівковий розрахунок - Знижка при купівлі товару з поверненням старої моделі - Розповсюдження купонів - Продаж товару з премією в вигляді супутнього товару чи сувеніру - Безкоштовні зразки для потенційних покупців - Конкурси, лотереї, вікторини, телевізійні ігри	Створення та покращення процесу взаємодії товару, фірми та споживача
*Стимулювання торгових посередників* - Знижки з ціни при зафіксованому обсязі партії товару, що купується - Безкоштовне надання певної кількості товару, зазначеного в договорі купівлі-продажу, за умов купівлі встановленого обсягу товару - Безкоштовна апробація зразків - Навчання та підвищення кваліфікації персоналу - Конкурси ділерів - Реклама в місцях реалізації товару - Надання «збутового розрахунку» за включення продукції фірми-виробника в номенклатуру торгового посередника - Компенсація витрат на рекламу фірмою-продавцем при здійсненні спільної з посередником рекламної кампанії - Знижки з цін в залежності від обсягу, обігу та повторних закупівель	Інформування, поради, стимулювання та мотивація торгових посередників для покращення виробничого потенціалу торгівлі з метою поставки товару
*Стимулювання фірми-виробника* - Премії кращим робітникам - Надання додаткової відпустки - Зустрічі робітників торгівлі фірми - Розповсюдження книг, буклетів, довідників про збут - Конкурси служб зовнішніх зв’язків - Організація відпочинку та туристичних поїздок для передовиків фірми - Залучення передовиків фірми до обговорення та розподілу результатів діяльності фірми - Моральне заохочення співробітників – надання почесних звань, привітання та вручення пам’ятних подарунків	Покращення потенціалу внутрішніх та зовнішньої служб за допомогою інформування, порад, навчання, стимулювання та мотивації

4. Міжнародні виставки та ярмарки як інструмент міжнародного маркетингу.

1. Охарактеризуйте процес маркетингових комунікацій на зовнішніх ринках.

2. Які основні інструменти просування товарів на зовнішні ринки використовуються?

3. Визначте, що таке «комунікативний мікс». Які його складові та їх роль у просуванні товару на зовнішні ринки?

4. В чому полягає сутність та завдання міжнародної реклами?

5. Які основні завдання зв’язків з громадськістю? Які основні заходи передбачають зв’язки з громадськістю?

6. Визначте, яким чином здійснюється стимулювання продажів на зовнішніх ринках.

7. В чому полягає роль та значимість міжнародних виставок та ярмарок як інструменту міжнародного маркетингу?

1. Авдушкин Е.Ф. Маркетинг в международном бизнесе: Учеб. пособие. – М.: Изд.-торг. Корпорация «Дашков и К», 2002. – 328 с.

2. Армстронг Г., Вонг В., Котлер Ф., Сондерс Д. Основы маркетинга. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Изд. дом «Вильямс», 2003.- 944 с.

3. Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова С.В. Международный маркетинг. - СПб.: Питер, 2001. – 512 с.

4. Балабанова Л.В., Сардак О.В. Цінова політика торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації: Навч. посібник для вищих навч. закладів .-К.:Професіонал, 2004 .-154с.

5. Бевз О.П., Скотнікова М.М, Кушнір Т.Б. Економіко-організаційні основи біржової торгівлі: Навч. посібник / Київський національний торговельно-економічний ун-т. — К. : КНТЕУ, 2005

6. Бєлявцев М.І., Петренко І.В., Прозорова І.В. Маркетингова цінова політика: Навч. посіб. – К.: Центр навч. літ., 2005. – 332 с.

7. Беднарчук М.С., Полікарпов І.С. Біржові товари / Укоопспілка; Львівська комерційна академія. — Л. : Видавництво Львівської комерційної академії, 2004. — 279с.

8. Верхоглядова Н. І., Ільїна С. Б., Іваннікова Н. А., Слабко Я. Я. Основи ціноутворення: Навч. посібник для студентів вищих навч. закладів .- К.: Кондор,2007 .-251с.

9. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручник – К.: КНЕУ, 1998. – 268 с.

10. Гоголь Г. П. Міжнародний маркетинг: Навч. посіб. для студ. вищих навч. закл. України всіх форм навч. напряму "Економіка і підприємництво" (менеджмент) / Національний ун-т "Львівська політехніка". — Л. : Видавництво Національного університету "Львівська політехніка", 2004. — 147с.

11. Данілова Л. Л., Петровська С. В. Ціноутворення та маркетингова цінова політика: Навч. посібник для студентів вищих навч. закладів, які навчаються за напрямами "Економіка і підприємництво", "Торгівля" .-К.: КНТЕУ,2006 .-130с

12. Каніщенко О. Л. Міжнародний маркетинг у діяльності українських підприємств / Київський національний ун-т ім. Тараса Шевченка. — К. : Знання, 2007. — 446с.

13. Карпова С. В. Международный маркетинг: Учеб. пособие для студ., обуч. по спец. "Мировая экономика". — 2-е изд., перераб., доп. — М. : Экзамен, 2005. — 287с.

14. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшенс. Теория и практика: Пер. с англ.: Учеб. пособие. – 8-е изд. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2001. – 624 с.

15. Кириченко О.А. Менедмжент зовнішньоекономічної діяльності: Навч. посіб. – 3-тє вид., перероб. і доп. – К.: Знання-Прес, 2002. – 384 с.

16. Лисица Н. М., Рогожин В. Д., Юрченко В. В. Международный маркетинг: Учеб. пособие / Харьковский гос. экономический ун- т. — Х. : ИД "Инжэк", 2006. — 176с.

17. Мазаракі А. А., Чаюн Т. І., Мельник Т. М. Міжнародний маркетинг: Підруч. для студ. вищ. навч. закл. / Київський держ. торговельно- економічний ун-т. — К., 2000. — 306с.