Исследование конкурентной среды фирмы на примере ООО Темп-Авто (стр. 5 из 7)

В парке легковых автомобилей Краснодарского края отечественные автомобили составляют 81,6%, а все иномарки - немногим более 18% при том, что в среднем по России их 21,5%.

Более 55% парка Краснодарского края - это автомобили LADA различных моделей. Доля других российских марок легковых автомобилей, в числе которых наиболее распространенными являются Москвич, ГАЗ, ЗАЗ, Иж, УАЗ, составляет 26,6%. Среди автомобилей LADA, зарегистрированных в крае 72,8% приходится на долю "классических" моделей. Доли переднеприводных машин здесь значительно меньше - 8,0% приходится на различные модели "Самар" и только 3,9% - на "десятки".

Среди иномарок предпочтение отдается в основном немецким автомобилям, а также японским, корейским автомобилям и марке Ford. Доля покупок новых и поддержанных автомобилей отечественных и зарубежных производителей представлена на рисунках 3.2, 3.3

Рисунок 3.2 - Доля покупок новых автомобилей

Рисунок 3.3 - Доля покупок поддержанных автомобилей

Аналитики также отмечают, что автомобильный парк Краснодарского достаточно старый. Этот вывод подтверждают данные о возрасте парка. Все новые иномарки (до трех лет) составляют в нем 10,4%, а вот на долю старых (свыше 7 лет) приходится 77,5%. В этом смысле чуть приличнее выгляди парк отечественных машин, где старых "всего" 76,1%.

3.2 Анализ конкурентной среды автосалонов г. Краснодара

На сегодняшний день автомобильный рынок в городе развивается стабильно. С каждым годом количество автосалонов увеличивается. Сегодня их в городе насчитывается более 30. Это объясняется ростом спроса на автомобили, а также невысокими барьерами при входе на рынок. Вместе с увеличением числа автосалонов наблюдается и рост уровня конкуренции. В таблице 3.2 представлены некоторые автосалоны, их модельный ряд и ценовой диапазон.

Таблица 3.2 - Автосалоны г. Краснодар

Название автосалона	Марки автомобилей	Ценовой диапазон
"Авто-Ока-ГАЗ", ООО	ВАЗ-11113, СЕАЗ-11116	От 121 т. р. до 149 т. р.
Автотемп	Полный модельный ряд ВАЗ	ВАЗ 2114 от 223 до 228 т. р. ВАЗ 21074 159 т. р.
Автоцентр	Honda, Mazda, Toyota,Lexus	От 600 т. р. до 2,5 млн. р.
Гедом-Краснодар	Volkswagen, Audi	Volkswagen от $ 16000 Audi от $ 28000
Гедон-авто	Volkswagen	от $14000
Европа-Моторс	BMW, Mercedes, Audi, Toyota, поддержанные авто	От 400 т. р.
Кнесид	УАЗ, Ока, КИА	Ока от 145 до 148 т. р.
Ключ-Авто	Toyota, Mitsubishi, Hyundai
Кубавтоком	Lexus, Honda	От 600 т. р. до 4,5 млн. р.
Кубань-Авто	Полный модельный ряд ВАЗ	От 155 т. р.
КубаньИжАвто	ВАЗ, ИЖ, ВИС, УАЗ, KIA	ВАЗ от 160 т. р., ИЖ от 175 т. р., ВИС от 195 т. р, УАЗ от 240 т. р., KIA от 300 т. р.
Лада-центр на Дзержинского	ВАЗ, Daewoo (Nexia, Matiz), Chery	ВАЗ от 148 т. р., Chery от 265 т. р., Daewoo от 262 т. р.
Люкс-Авто	Полный модельный ряд ВАЗ	ВАЗ 2107 от 156 т. р. ВАЗ 2114 от 221 т. р.
Мастер-Сервис	Opel, Chevrolet	Chevrolet от 255 т. р. Opel от 400 т. р
Модус	Renault, Nissan, Mitsubishi, Citroёn	Renault от $9499, Nissan от $14090, Mitsubishi от $ 14690, Citroёn от 10880 евро
Пежо	Peugeot	От 350 т. р. до 1,5 млн. р.
Реал-Авто	Полный модельный ряд ВАЗ	От 145 т. р.
Союз Авто	Fiat, Ssang Yong	Fiat от 315 до 600 т. р., Ssang Young от 800 т. р. до 1,1 млн. р.
Тага	Hyundai	Hyundai Accent от 326, 7 т. р., Hyundai Sonata от 521, 7 т. р.
Темп-Авто	Ford, Hyundai, KIA, Suzuki, Daewoo, Ssang Yong, УАЗ	От 220 т. р.
Уз-Деу-Авто-Кубань	Daewoo	Daewoo Nexia от 215 т. р., Daewoo Matiz от 255 т. р.
Ультра Старс	KIA, Саманд, ВАЗ	KIA от 300 т. р.
Цель-Авто	Ford	От 350 т. р. до 1,6 млн. р.
Центр-Моторс	Lada, Ока, Chery (For a, Amulet, Tiggo)
Юг-Авто	Chevrolet, Skoda, ВАЗ, Peugeot, Cadillac, Saab, Opel, Hummer	Chevrolet от 220 т. р., Skoda от 416 т. р., ВАЗ от147 т. р.
Юг-Лада	Полный модельный ряд ВАЗ	От 150 т. р.

Основными лидерами в автомобильной отрасли являются "Модус", "Темп-Авто", "Юг-Авто", "Цель-Авто", "Гедон-Авто". Доля рынка, приходящаяся на различные автосалоны, представлена на рисунке 3.4

Рисунок 3.4 - Доля рынка, приходящаяся на различные автосалоны

Конкуренция усиливается еще и за счет того, что возрастает спрос на новые автомобили. Причем, как показывают исследования, проводимые в автосалоне "Темп-Авто", большинство потребителей желают приобрести автомобили ценой до 20000 долларов США, что можно увидеть на рисунке 3.5

Рисунок 3.5 - Продажи автомобилей в Краснодаре по ценовым сегментам за 2006 год.

Анализируя данные таблицы 3.2, можно сделать вывод, что практически все автосалоны, работающие в городе, ориентированы именно на этот ценовой сегмент. Лишь малая доля автосалонов нашего города специализируются на продажах автомобилей премиум-класса.

Кроме того, о высоком уровне конкуренции свидетельствует еще и то, что модельный ряд автосалонов представлен в основном автомобилями ВАЗ, ГАЗ, УАЗ, Ford, недорогими японскими, корейскими, немецкими автомобилями. То есть степень дифференциации продукта не слишком высокая. Но существуют автосалоны, например, "Юг-Авто", являющиеся эксклюзивными дистрибьюторами какой-либо марки автомобиля. У "Юг-Авто" это Cadillac, Hummer, Peugeot.

Результатом увеличивающегося числа автосалонов является еще и то, что барьеры при входе на рынок не слишком высоки. Единственным препятствием для осуществления деятельности являются большие затраты на покупку автомобилей, закупку площадей, регистрацию фирмы и осуществление маркетинговой деятельности.

Таким образом, конкуренция на авторынке города очень высокая, что объясняется борьбой автосалонов за один сегмент потребителей, невысокими барьерами при входе на рынок, а также возрастающим спросом на автомобили.

3.3 Характеристика показателей конкурентоспособности автосалонов г. Краснодара

Основными лидерами среди автосалонов г. Краснодара являются "Модус", "Темп-Авто", "Юг-Авто", "Цель-Авто". Рассмотрим плюсы и минусы в деятельности этих фирм.

1. ООО "Модус". Достоинства:

Наибольшая рыночная доля;

Лучшая узнаваемость;

Наличие техцентра, который при ремонте автомобиля предоставляет "подменный автомобиль" на выгодных условиях;

Осуществление в автосалоне услуг кредитования, страхования, trade-in, транспортно-экспедиторских услуг;

Система мероприятий, направленных на стимулирование покупателей: скидки на автомобили и сервисное обслуживание, продажа карт "Модус", предоставляющих скидки на обслуживание в салонах "Модус", возможность вступить в клуб "Модус", предоставляющих скидки на услуги партнеров автосалона;

Возможность установки дополнительного оборудования: аудио-, видеооборудование и др.

Недостатки:

Продажа автомобилей только зарубежного производства;

Довольно высокая стоимость автомобилей, что не позволяет охватить низкий ценовой сегмент.

2. ООО "Темп-Авто". Достоинства:

Большой модельный ряд;

Наличие услуг кредитования, страхования, trade-in;

Возможность получения технического обслуживания в пределах территории автосалона;

Продажа автомобилей для среднего класса - наибольшего сегмента потребителей;

Система мероприятий, направленных на стимулирование покупателей: предоставление скидок, подарков;

Награды автосалона на выставках.

Недостатки:

Отсутствие автомобилей премиум класса;

Средняя узнаваемость.

3. ООО "Юг-Авто". Достоинства:

Широкий модельный ряд: наличие автомобилей как среднего, так и премиум класса;

Является эксклюзивным дилером Peugeot, Cadillac, Hummer в г. Краснодаре;

Обучение персонала у компаний-производителей;

Собственный кредитный отдел;

Наличие сервисного центра;

Система мероприятий, направленных на стимулирование покупателей: скидки, подарки, конкурсы;

Клиенты автосалона - представители администрации города и края.

Недостатки:

Невысокая узнаваемость;

Отсутствие эффективной рекламы;

Средняя рыночная доля.

4. ООО "Цель-Авто". Достоинства:

Выгодное расположение в центре города;

Наличие техцентра;

Постоянное повышение профессионального уровня сотрудников;

Наличие услуг кредитования, страхования.

Недостатки:

Невысокая узнаваемость;

Продажа автомобилей только марки Ford;

Низкий уровень рекламной деятельности.

Исходя из этих данных, можно произвести анализ основных показателей конкурентоспособности по 10-балльной шкале, представленный в таблице 3.3

Таблица 3.3 - Анализ показателей конкурентоспособности автосалонов

Показатель	Темп-Авто	Модус	Юг-Авто	Цель-Авто
Финансы	10	10	10	10
Цена	9	9	10	9
Товарный ассортимент	9	9	9	5
Предпродажная подготовка	10	10	10	10
Имидж фирмы	8	10	7	7
Уровень рекламной деятельности	7	8	6	6
Послепродажное обслуживание	10	10	10	10
Уровень дополнительных услуг	9	9	8	7

Наглядное изображение анализа основных показателей конкурентоспособности показано на рисунке 3.6.