Анализ рынка показал, что данный товар занимает достаточно прочную позицию на рынке Курганской области.
Сегментирование рынка позволяет определить категорию основных потенциальных покупателей. Из сегментирования видно, что категорию основных покупателей составляют динамичные и молодые люди до 35 лет со средним уровнем дохода, ориентированные на качество товара, возможно студенты.
Следующий этап – определение конкурентоспособности. «Дерево целей» позволяет увидеть общие свойства товара и его отдельные характеристики. Согласно результатам анкетного опроса, потребители достаточно высоко оценивают такие параметры товара, как быстродействие, быстрота чтения информации, быстрота записи информации, комплектация, рыночная цена и эргономичность. По объективным оценкам флэш-накопитель Apacer Handy Steno HA 202 занимает высокие позиции именно по этим параметрам, то есть покупатели получают именно то, что они требуют и ожидают, приобретая данный товар. Все это позволило данному товару получить самый высокий показатель конкурентоспособности (0,94) по сравнению с ближайшими конкурентами Kingston Data Traveler (0,83) и A-Data Football (0,69).
Профиль конкурентных преимуществ товара позволяет выявить преимущества и недостатки флэш-накопителя Apacer Handy Steno по сравнению с главным конкурентом Kingston Data Traveler. Профиль товара, построенного с использованием семантического дифференциала, позволяет наглядно увидеть недостатки (по параметрам: быстродействие и быстрота записи наш отвар получил 4 из возможных 5 баллов) и преимущества (по всем остальным параметрам, а особенно по тем, которые наиболее важны для покупателей: быстрота чтения информации, комплектация, рыночная цена и эргономичность).
Следующий этап – позиционирование, которое позволяет исследовать сложившееся или формирующееся мнение, анализ оценок покупателей относительно параметров товара, с тем, чтобы осуществить их оптимизацию в соответствии с пожеланиями потребителей. По картам позиционирования видно, что Apacer Handy Steno позволяет «догнать» себя по параметру быстродействия и скорости записи информации.
Учитывая насыщенность рынка данным товаром, а также стадию жизненного цикла товара – этап зрелости, необходимо проведение модернизации товара с учетом требований и пожеланий потребителей: в этом направлении и нужно модернизировать флэш-накопитель. А также можно изменить комплект поставки. Включить, например, дополнительные защитные колпачки. А если учесть тенденции рынка, то производителю нужно выпустить новую модификацию данной модели – с большей заявленной емкостью (до 8 гигабайт).
При условии учета данных пожеланий, а также при эффективно проведенной рекламной кампании, возможно будет говорить не только о сохранении рыночных позиций флэш-накопителя Apacer Handy Steno, но и о расширении рынков сбыта.
Если говорить в целом по данному товару, то производителем была выбрана правильная ценовая стратегия: покупатель платит одну цену (такую же, как за товар, предлагаемый конкурентами), но получает гораздо больше, чем просто товар в упаковке: покупатель получает, во-первых, аксессуары в комплекте и, главное - превосходное качество.
Список использованных источников
1. Анн Х., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов/Под общ. ред. Г.Л. Багиева. 3-е изд.-СПб.:Питер, 2005.
2. Анурин В., Мурошкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка.-СПб.: Питер, 2004.
3. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: Учебное пособие.-М.:Финансы и статистика, 2004.
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология.-М.: Финпресс, 2004.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга/Пер. с англ..-М.: Прогресс, 2001.
6. Липсиц И. Коммерческое ценообразование.-М.:Бек, 2005.
7. Маркетинг: Учебник для вузов/Н.Д.Эриашвили, Х. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.;Под ред. Н.Д. Эриашвили.-3-е изд. Перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
8. Портер Майкл Э./Пер. с англ-М.: Издательский дом «Вильямс», 2005.
9. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений.-М.: Гуманитарный центр ВЛАДОС, 2003.
10. Экономика предприятия: Учебник для вузов/Под ред. академика В.М.Семенова.-4-е изд.- СПб.: Питер, 2005.
11. Фатхутдинов Р. Управление конкурентоспособностью.-М.: ИНФРА-М, 2005.
12. ГОСТ 7.32.-2001.