Разработка маркетинговой деятельности предприятия 2 (стр. 8 из 22)

2 На втором этапе бурное развитие сборочных производств завершается абсолютным преобладанием российских фирм в группах 3 и 4. Происходит формирование рынка между группами 3 и 2. Начинают создаваться отечественные производства в группе 2.

3 Третий этап характеризуется активным освоением российскими фирмами производств группы 2, прежде всего, - 2А. Этот этап продолжается и в настоящее время.

4 Развитие рынка, в соответствии с этапами 1-3, можно в координатах его структуры на рисунке 6 представить, как условное смещение влево "таможенной границы" между российскими и зарубежными фирмами. В начале первого этапа ее можно условно провести между группой 4 и потребителями, в конце второго - между группами 2 и 3, а в конце третьего она должна будет проходить уже между группами 1 и 2. Но до этого еще не так близко.

Оконный рынок в России в основном сформировался за 10—12 лет. Сегодня оконные конструкции изготавливаются из ПВХ, из алюминиевых профилей, из древесины, из стеклопластика. Однако наиболее быстро и динамично развивающимся сектором оконного рынка является производство конструкций из ПВХ профилей.

В 1998—1999 гг. в секторе ПВХ конструкций произошел качественный скачок, вызванный освоением экструзионных технологий отечественными производителями и быстрым ростом числа экструзионных производств. Начиная с 1999 г. к этому процессу активно подключились ведущие зарубежные производители оконных ПВХ профилей. Уже в 2003 году в России насчитывается не менее 20 предприятий-производителей оконного профиля.

В целом российский рынок оконных материалов во многом повторяет общеевропейскую тенденцию. За последние четыре года пластиковые окна стали пользоваться все большей популярностью, а их доля в общем объеме остекления увеличилась почти в 1,5 раза и в 2008 г. составила по разным данным от 55 до 63%.

Объем экспорта оконных ПВХ профилей за 2005—2008 гг. увеличился более чем в двадцать раз. В основном профиль экспортируется в Казахстан, в Польшу, на Украину. Кроме этих стран, экспортные поставки оконного ПВХ профиля также осуществляются в Белоруссию, Киргизию, Латвию, Литву, Монголию, Таджикистан, Узбекистан. И хотя экспорт ПВХ профиля в последние годы существенно вырос, однако до сих пор он составляет не более 2% от общего объема производства в России.

Что касается импорта, то наибольший объем импорта оконных ПВХ профилей пришелся на 2001 г. Далее объемы импорта пластиковых профилей снизились, в связи с интенсивным ростом производства оконных ПВХ профилей в России. Основным поставщиком оконного ПВХ профиля в Россию является Германия, на долю которой приходится более 60% от общего объема импорта данной продукции.

Рисунок 7-Доли импорта оконного ПВХ-профиля

Рисунок 7 иллюстрирует доли импорта основных стран-поставщиков оконного ПВХ профиля в 2008 году.

Начиная с 2000 года в России наблюдается устойчивый рост потребления ПВХ профилей. На внутреннем оконном рынке рост объемов потребления ПВХ профилей объясняется несколькими причинами:

во-первых, увеличение объемов строительства нового жилья в стране и переориентацией рынка с деревянных оконных блоков на изделия из ПВХ;

во-вторых, снижение цен на оконную продукцию из ПВХ профилей по сравнению с 1995—1997 гг.;

в-третьих, повышение доли использования подобных изделий при реконструкции жилых и административных зданий.

Таким образом, говорить о насыщении Российского рынка ПВХ-конструкций пока еще слишком рано. Сезон продаж 2009 года начался раньше обычного, а темы роста еще больше увеличились по сравнению с прошлым годом. Рост рынка составил около 50%. Учитывая стремительное развитие рынка и потребность населения в энергосберегающих окнах, которые устанавливаются как на первичном, так и на вторичном рынках недвижимости, а также принимая во внимание влияние марко- и микро- факторов, сделаем прогнозы относительно развития рынка ПВХ-конструкций в долгосрочной перспективе.

По прогнозам до 2010 года (рисунок 8) объем рынка ПВХ-конструкций увеличится до 69,8 млн. м. кв. Увеличение объемов рынка произойдет за счет высоких темпов роста и увеличения объемов потребления ПВХ-конструкций в течение ближайших четырех лет, но даже такое интенсивное развитие не приведет к насыщению рынка. Таким образом, при самых пессимистичных расчетах к 2010 году будет остеклено приблизительно 40% объектов недвижимости. Для того чтобы остеклить весь рынок Германии понадобилось около 25 лет, поэтому можно прогнозировать, что в России этот период будет более длительным.

Так как по одной только численности населения Россия опережает Германию почти в 2 раза, а климатические условия в России гораздо более суровые. У участников оконного бизнеса есть, как минимум 15 лет до 2025 года для удовлетворения спроса населения, а к этому времени придет черед замены окон «первой волны», срок службы которых составляет приблизительно 40 лет.

Рисунок 8-Прогноз развития рынка ПВХ-конструкций, Россия

2.2 Характеристика предприятия и его филиала в г.Ирбите

ООО «СпецРемСтрой» – крупнейший на сегодняшний день производитель пластиковых окон в Уральском регионе. Фирма была основана в 1995 году. С самого начала своей деятельности она является официальным дистрибьютором бельгийского концерна Deceuninck, мирового лидера по разработке и производству строительных профилей ПВХ. Сейчас в ассортименте представлены три качественные и доступные по цене системы профилей – Фаворит, Zendow, Баутек, а также окна в сборе с собственными торговыми марками – ТОП-окна (Теплое Окно Плюс), которые имеют безусловные потребительские преимущества перед обычными оконными конструкциями.

За более чем 14 лет компания прошла путь от небольшого цеха с минимальным набором оборудования, до высокопроизводительного предприятия с уникальным для г. Екатеринбурга парком станков. Одним из первых ее производство было полностью автоматизировано. Постоянная модернизация оборудования и оптимизация технологического процесса обеспечивают высокое качество продукции и большие возможности для изготовления нестандартных окон. Одними из первых в России компания наладила серийный выпуск оконных конструкций из профиля монтажной глубиной 70 мм. Компания ООО «СпецРемСтрой» первая в Уральском регионе начала переработку стекла ДЖАМБО-размера (3*6 м).

Продукция прошла все необходимые испытания и имеет сертификат соответствия государственного стандарта РФ. Кроме того, оконные конструкции из ПВХ-профиля, производимые ООО «Спецремстрой», в результате сертификационных испытаний показали уникально высокий уровень шумо- и теплоизоляции. В свете постоянно растущих требований к теплоизоляции оконных конструкций, используемых при строительстве в Уральском регионе, это весьма серьезное достижение.

Компания ООО«СпецРемСтрой» - крупный игрок на региональном рынке пластиковых окон и связанных с ним бизнесов (производство стеклопакетов, дистрибуция профиля, фурнитуры). На сегодняшний день она работает с 200 дилерами и производителями в регионе. Стратегическими партнерами являются компании дилеры. Благополучие дилеров является залогом процветания ООО «СпецРемСтрой».

С 2007 года ООО «СпецРемСтрой» акцентирует все свои усилия на производственной специализации и поддержании бизнеса партнеров. В компании работают три коммерческих отдела и сервисный центр сети WOW-MOM:

1) коммерческий отдел по работе с дилерами. Данный отдел специализируется на работе с дилерами, которые размещают заказы на готовые оконные конструкции с дальнейшим оказанием услуг населению;

2) коммерческий отдел по работе с корпоративными клиентами. Данный отдел работает с застройщиками и другими компаниями, специализирующимися на строительстве новых объектов жилой и коммерческой недвижимости;

3) коммерческий отдел по работе переработчиками (отдел дистрибуции), который занимается комплексными поставками комплектующих для производства окон производителям Уральского, Центрального, Западно-Сибирского регионов;

4) сервисный центр сети WOW-MOM призван консолидировать усилия партнеров в части оказания услуг потребителям, стандартизировать и сделать понятным сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживания;

Помимо указанных выше направлений деятельности для целей повышения эффективности работы на розничном рынке, повышения рентабельности бизнеса партнеров в 2008 году выведен потребительский бренд WOW-MOM. Работа под данным брендом осуществляется по франчайзингу и дает ощутимые преимущества партнерам – участникам сети.

Весь персонал партнеров ООО «СпецРемСтрой», работающий непосредственно с заказчиком, регулярно проходит специальное обучение и аттестацию в тренинговом центре. Работа менеджеров организована таким образом, чтобы можно было поддерживать обратную связь с заказчиком и отслеживать тенденции рынка пластиковых окон, потребности потенциальных покупателей.

Монтажные бригады партнеров также регулярно проходят обучение и аттестацию. В связи с выходом ТГН инженерами-конструкторами были разработаны новые типовые схемы монтажа окон. Кроме того, схемы монтажных швов разрабатываются индивидуально для каждого нового объекта строительства в соответствии с требованиями всех нормативных документов и учетом характеристик конкретного объекта.

Произведенные в компании ООО «СпецРемСтрой» окна стоят во многих общественных и жилых домах Уральского региона, олицетворяя качественный переход к новым стандартам эксплуатации, сбережения и комфорта.