Матрица формирования конкурентной карты рынка основана на перекрестной классификации размера и динамики рыночных долей конкурентов по конкретному типу продукции.
Она позволяет выделить 16 типовых положений фирм, отличающихся степенью использования конкурентных преимуществ и потенциальной возможностью противостоять давлению конкурента.
Наиболее значимым статусом обладают фирмы 1-ой группы (лидеры рынка с быстроулучшающейся конкурентной позицией), наиболее слабым – фирмы 16-ой группы (аутсайдеры рынка с быстроухудшающейся конкурентной позицией).
Функции, которые выполняют в бизнесе.
Эта классификация принадлежит швейцарскому эксперту в области конкуренции Харольду Фризенвинкелю, который предложил классификационный принцип зоологического обозначения различных типов компаний, по-разному действующих против своего конкурентного окружения.
В основу классификации положена содержательная функция, которую выполняют фирмы на рынке. К тому же она учитывает внутривидовуюконкуренцию и не предлагает «бросаться с гордым звериным рыком» на всё, что движется на рынке.
Фризенвинкель выделяет 4 основные группы фирм: виоленты, патиенты, коммутанты, эксплеренты, в соответствии с которыми возможны 4 группы стратегий:
Виды стратегий конкурентной борьбы.
· Виолентная (силовая) стратегия (гордые львы, могучие слоны, неповоротливые бегемоты).
Специфика: широкий ассортимент стандартной продукции по средней цене и среднего качества, занятие большой доли рынка.
Источник силы: массовость производства и преимущества, которые дают широкомасштабные научные исследования, развитая сеть сбыта, крупные рекламные кампании.
· Патиентная (нишевая) стратегия (хитрые лисы).
Специфика: необычная продукция и её незаменимость для узкого круга потребителей, максимальная доля маленького рыночного сегмента.
Источник силы: элитная рабочая сила, хорошее оборудование, опыт мелкосерийного производства, иногда уникальность продукции.
· Коммутантная (приспособительная) стратегия (серые мыши).
Специфика: повышенная гибкость таких фирм, постоянная нацеленность на получение прибыли и готовность прибегнуть ради неё к любым средствам, локальная деятельность.
Источник силы: небольшой размер фирм, который позволяет им маневрировать, меняя виды деятельности.
· Эксплерентная (пионерская) стратегия (быстрые ласточки).
Специфика: создание принципиально нового рынка и извлечение выгод из первоначального единоличного присутствия на нём.
Источник силы: научный потенциал (кадры и разработки), баснословная прибыль в случае реализации проектов. Но обычно после реализации проекта – изменение стратегии и переход в другую группу.
Рыночные стратегии
Тип стратегии | Коммутанты (мыши) | Патиенты (лисы) | Виоленты (львы, слоны, бегемоты) | Эксплеренты (ласточки) |
Профиль производства | универсальное мелкое | специализированное | массовое | экспериментальное |
Размер компании | мелкие | крупныесредниемелкие | крупные | средние мелкие |
Устойчивость компании | низкая | высокая | высокая | низкая |
Расходы на НИОКР | низкие | средние | высокие | высокие |
Факторы конкурентного преимущества | гибкость, многочисленность | приспособленность к особому рынку | высокая производительность | опережения в нововведениях |
Поле стратегий конкурентной борьбы
Главный вывод в теории – это естественность процесса конкуренции и возможность эволюции на рынке за счет неисчерпаемости набора конкурентных стратегий и метаморфоз из одного конкурентного состояния в другое.
Эволюционный цикл жизни фирмы на рынке
Эта эволюция носит наступательный характер:
· Либо оставаться в бизнесе, а значит развиваться и изменяться.
· Либо покидать бизнес.
Один из инструментов сравнения конкурентных позиций фирм отрасли – разработка карты стратегических групп.
Этот стратегический приём связывает анализ отрасли в целом и оценку положения каждой фирмы в отдельности.
Его использование наиболее эффективно в том случае, когда в отрасли действует так много конкурентов, что практически невозможно всесторонне изучить каждого из них.
Стратегическая группа состоит из соперничающих фирм с одинаковым стилем конкурентных активностей и одинаковыми позициями на рынке.
Компании одной стратегической группы могут иметь сходство друг с другом по разным признакам:
· Могут выпускать похожие виды изделий.
· Осуществлять вертикальную интеграцию в одинаковой степени.
· Предоставлять покупателям аналогичные услуги и техническую помощь.
· Предлагать одному и тому же типу покупателей одинаковые или похожие товары.
· Использовать одни и те же каналы распределения.
· Быть зависимыми от использования одинаковой технологии.
· Осуществлять продажу товара в одинаковом ценовом качественном диапазоне.
Отрасль имеет только одну стратегическую группу, если все продавцы выступают на рынке с идентичной стратегией.
Однако стратегических групп будет столько, сколько конкурентов, если каждый из них применяет свои собственные приемы конкурентной борьбы и занимает обособленную позицию на рынке.
Алгоритм составления карты стратегических групп и принятия решения о принадлежности фирмы к конкурентной группе можно представить следующим образом:
· Установить весь спектр характеристик, которые отличают фирмы одной отрасли между собой.
Типичными характеристиками являются:
- уровень цены / качество (высокий, средний, низкий);
- географический масштаб деятельности (местный, региональный, национальный, глобальный);
- степень вертикальной интеграции (отсутствует, частичная, полная);
- ассортиментный набор продукции (широкий, узкий);
- использование каналов распределения (один, несколько, все);
- набор предлагаемых сервисных услуг (отсутствует, ограниченный, полный).
· Нанести фирмы на карту с двумя переменными (по осям карты), используя пары этих различных характеристик.
· Объединить фирмы, попавшие примерно в одно стратегическое пространство в одну стратегическую группу.
· Нарисовать окружность вокруг каждой стратегической группы, которые должны быть по диаметру пропорциональны доле этой группы в общем объеме продаж отрасли.
Используя приведенный алгоритм, можно составить двухмерную карту стратегических групп.
Пример: в качестве примера взята отрасль розничной торговли ювелирными изделиями.
Размер окружности примерно соответствует доле рынка каждой из групп конкурентов.
I – Специализированные изделия (золото, бриллианты, часы).
II – Полный ассортимент (золото, бриллианты, фарфор, хрусталь, серебро, часы, подарки).
III – Ограниченный ассортимент, в основном розничная торговля.
IV – Полный ассортимент массового спроса.
Названия фирм, относящихся к разным стратегическим группам:
1. Национальные, региональные и местные союзы фирм и магазинов ювелирных изделий особого качества (около 10000 фирм), включая такие хорошо известные магазины, как Tiffany и Cartier.
2.1. Национальные сети ювелирных фирм. (Carlyle & CoGordon’s).
2.2. Местные ювелирные фирмы (около 10000 магазинов).
3. Небольшие независимые фирмы – производители ювелирных изделий.
4. Фирмы, торгующие в кредит: Lorch’s, Kay’s, Busch’s.
5. Престижные универсальные фирмы розничной торговли: Saks, FifthAvenue, Neiman-Marcus, Nordstrom’sParisian.
6. Суперкрупные универсальные магазины: May’sJordanMarsh, Dillard’s, Bloomingdale’s, May, Marshall-Field’sRich’s, Dayton-Hudson, Lazarus.
7. Сети однотипных магазинов розничной торговли: J.C.PennySears, Montgomery-Ward.
8. Магазины продаж по каталогам. Mervyn’s, Cohoes (N.Y.), Marshall’s.
9. Магазины более низких цен, ориентированных на массового потребителя: KmartTarget, Wal-Mart, Venture.
10. Аутлеты (место продажи, в котором собраны под одной крышей магазины, реализующие товары по низким ценам).
Для того чтобы нанести на карту расположение стратегических групп в общем стратегическом пространстве отрасли, следует выполнить ряд рекомендаций:
1. Обе переменные, служащие осями карты, не должны быть сильно коррелированны. В случае сильной корреляции круги на карте будут располагаться по диагонали, и одна из переменных не будет использоваться совсем (при оценке второй переменной исследователи не получат никакой новой информации о конкурентной позиции фирм). Например, если компания с широким ассортиментным набором продукции использует разветвленную сеть каналов распределения, в то время как компания с узким ассортиментным набором использует один канал, одна из переменных становится лишней. Учет широкого ассортиментного набора продукции в противоположность узкому набору при определении позиции фирм даёт такую же информацию для составления карты, как и учет числа каналов распределения.
2. Переменные, выбранные в качестве осей карты, должны показывать большие различия в позициях, занимаемых фирмами в конкурентной борьбе за рынок. Это означает, что необходимо определить, по каким характеристикам конкурирующие фирмы отличаются друг от друга, и использовать эти характеристики в качестве переменных, служащих осями карты, и как основу для принятия решения о принадлежности фирм каждой конкурентной стратегической группе.
3. Переменные, используемые в качестве осей, не должны быть ни количественными, ни непрерывными величинами. Они могут быть дискретными переменными или определяться как строго очерченные классы или комбинации.