ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Многие фирмы успешно используют пробный маркетинг. Всем известны результаты пробного маркетинга фирмы "Макдональдс" в Москве. Есть и обратные примеры, когда фирмы, игнорирующие этот этап, несут колоссальные убытки.
Но, в то же время, некоторые компании за рубежом считают, что недостатки пробного маркетинга перечеркивают или, по крайней мере, значительно снижают его эффективность.
Наиболее критическими проблемами тестового маркетинга являются: высокие затраты; измерение краткосрочной реакции, когда долгосрочная реакция имеет большую значимость; сложно достичь точных измерений, несмотря на высокие затраты; тестируемый продукт становится известным конкурентам; имеется временная задержка между проведением экспериментов и принятием маркетинговых решений; рыночные эксперименты плохо поддаются контролю. Часто пробный маркетинг позволяет конкурентам, не проводящим испытаний, догнать инновационную фирму.
Эта ситуация более чем нежелательна и может иметь самые печальные последствия для фирмы-инноватора. При решении вопроса о том, использовать или не использовать пробный маркетинг, нужно учитывать и эту возможность.
Эти проблемы и трудности, хоть и пугающе выглядят, не могут совершенно обесценить тестирование как ценное средство получения информации для увеличения эффективности и производительности маркетинговых действий.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Акулич И.Л. Маркетинг. Мн. 2004 г.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Х.Анн. Маркетинг. М. 1999 г.
3. Березин И. Маркетинг и исследования рынков. М. «Русская деловая литература». 1999г.
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М. «Финпресс». 2000г.
5. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. Мн. 1997г.
6. Котлер Филипп. Основы маркетинга. Новые бизнес технологии. 2003 г.
7. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. – М. 2002 г.
8. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб. «Питер». 2003г.
9. Интернет