51. Семененко, А.И. Предпринимательская логистика. - СПб.: Политехника, 1997
52. Семененко, А.И., Сергеев В.И. Логистика. Основы теории: Учебник для вузов. – СПб.: Издательство "Союз", 2001.
53. Семенов, В.М., Васильева, О.Е. Сервис промышленных товаров. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.
54. Сергеев, В.И. и др. Глобальные логистические системы: Учебное пособие/ В.И. Сергеев, А.А. Кизим, П.А. Эльяневич; Под. общ. ред. В.И. Сергеева. - СПб.: Издательский дом "Бизнес-пресса", 2001..
55. Сергеев, В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. – М.: Инфра-М, 2001.
56. Сосунова, Л.А. Услуги и их инфрастуктурная сущность. Материалы международной научно-практической конференции: Логистика, менеджмент, маркетинг, коммерция: теория и практика.Самарск. гос. Экон. Акад. – Самара, 2001..
57. Стаханов, В.Н. Управление качеством материально-технического снабжения. – Издательство Ростовского университета, 1988
58. Стаханов, В.Н. Шеховцов, Р.В. Торговая логистика: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. – "Издательство ПРИОР", 2000.
59. Стаханов, В.Н., Тамбовцев, С.Н. Промышленная логистика. Учебное пособие. - 2-е изд., Перераб. - М.: Издательство ПРИОР,2000.
60. Терешкина, Т. Логистический подход к управлению запасами. // Логистика, 2002, №1 (18),
61. Уваров, С.А. Логистика: общая концепция, теория и практика. – СПб.: Инвест-НП, 1996
62. Шеховцов, Р.В. и др. Торговая логистика.: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. – "Издательство ПРИОР", 2000.
63. Шеховцов, Р.В. Использование элементов теории надежности при проектировании логистических цепей// Экономика и логистика на рубеже веков: Материалы, Международной научно-практической конференции.- Ростов-н/Д: Рост. гос. строит. ун-т, 2001.
64. Шеховцов, Р.В. Сервисная логистика: проблемы теории и методологии: Монография. – Ростов н/Д: РИО Ростовского филиала РТА, 2002. – 115 с.
[1] Семененко А.И., Сергеев В.И. Логистика. Основы теории: Учебник для вузов. – СПб.: Издательство "Союз", 2001. – 544с.
[2] Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок / Пер. с англ. – М.: ЗАО "Олимп - Бизнес", 2001. – 640с.
[3] Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р.. Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд./ Пер. с англ. Под ред. В.В. Кулибановой. – СПб.: Питер, 2002., стр 43
[4] Гаджинский А.М. Основы логистики: Учебное пособие. – М.: Маркетинг, 1995.- 124 с.
[5] Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Касенов А.Г. Логистика: обслуживание потребителей: Учебник. – М.:ИНФРА – М, 2002. – 190 с., ;
Стаханов Д.В. Логистика товародвижения в регионе. – Ростов-на-Дону: ЗАО "Книга", 2001. – 384 с.
[6] Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика: основные понятия и положения: учебно-метод. и справ. Пособие. – 6-е изд.- М.: Техполиграфцентр, 2001. – 97 с.
[7]Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. Ред. Г.Л. Багиева. – М.: ОАО Изд-во "Экономика", 1999. – 703с.
[8] Семенов В.М., Васильева О.Е. Сервис промышленных товаров. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001 стр. 50.
[9] Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р.. Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд./ Пер. с англ. Под ред. В.В. Кулибановой. – СПб.: Питер, 2002. – стр.44 .
[10] Стаханов В.Н. Шеховцов Р.В. Торговая логистика: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. – "Издательство ПРИОР", 2000. – 112 с.