Прибыль до налогообложения рассматриваемого предприятия снизилась за счет более быстрого роста внереализационных расходов по сравнению с внереализационными доходами, за счет снижения прибыли от продаж. В результате снижения прибыли до налогообложения предприятие снизило и свою чистую прибыль. Это говорит о снижении эффективности деятельности данного предприятия.
Фирма «МКТ» сегодня находится на стадии спада, о чем свидетельствуют следующие факты: острая конкуренция на продовольственном рынке г. Москвы; ежегодное снижение объемов продаж.
В настоящее время наблюдается обострение конкурентной борьбы в городе, в частности среди продуктовых магазинов. Поэтому, для сохранения своего положения на рынке города и для дальнейшего успешного развития, фирма «МКТ» постоянно отслеживает ситуацию на рынке продовольственных товаров, применяя методы маркетинговых исследований. Одним из направлений маркетинговых исследований фирмы является конкурентный анализ. В первую очередь для достижения этой цели руководством компании было принято решение об организации на предприятии отдела маркетинга.
Описание организационно-экономического механизма управления торговым предприятием ООО «МКТ» начнем с рассмотрения институционального аспекта управления, а именно, с прояснения ситуации «кто» и «кем» управляет.
Изначально нужно понимать, что, несмотря на юридическую самостоятельность предприятия, фактически руководство ООО «МКТ» в принятии стратегических управленческих решений такой самостоятельности не имеет. Нельзя сбрасывать со счетов существование такой управляющей надстройки как управляющая компания «Бизнес системы», которая осуществляет генеральное руководство всеми предприятиями, входящими в холдинг «Бизнес Системы», одним из таких предприятий и является ООО «МКТ». Это обстоятельство, несомненно, влияет на описание механизма управления рассматриваемым предприятием с точки зрения институционального анализа. Итак, иерархия управления в нашем случае будет иметь следующий вид (см. Рис. 3). Иерархия управления - инструмент для реализации целей фирмы и гарантия сохранения системы. Чем выше иерархический уровень, тем больше объем и комплексность выполняемых функций, ответственность, доля стратегических решений и доступ к информации. Одновременно растут и требования к квалификации и личная свобода в управлении. Чем ниже уровень, тем больше простота решений, доля оперативных видов деятельности.[12]
Параметры | ООО «МКТ» | ЧП «Ацент» | ООО «Образ» | ООО «Вкус» |
Реклама | Регулярно на телевидении, рекламный стенд, реклама в СМИ (местная газета) | Проведена давно и потеряла силу | Реклама действует, но не эффективно | Реклама разработана с помощью профессионального рекламного агентства, используются СМИ |
Транспортные затраты | Собственная доставка | Собственная доставка | Использование услуг транспортной фирмы | Доставка за счет оптовой фирмы- поставщика |
Цены | Небольшая наценка | Большая наценка на товары | Умеренные цены | Небольшая наценка |
Дадим сравнительную оценку рекламы ООО «МКТ» по сравнению с конкурентами, используя бальный метод. При этом максимальный балл характеризует максимальную оценку (10 баллов), а минимальный балл, характеризует, что данный метод используется слабо.
Таблица 7
Балльная оценка рекламы ООО «МКТ» по сравнению с конкурентами
Параметры | ООО «МКТ» | ЧП «Ацент» | ООО «Образ» | ООО «Вкус» |
Наружная реклама | 7 | 0 | 2 | 5 |
Реклама на телевидении | 6 | 0 | 3 | 9 |
Реклама в прессе | 2 | 3 | 4 | 5 |
Листовки, информационные листки | 6 | 4 | 5 | 7 |
Организация презентация | 6 | 2 | 1 | 1 |
Реклама в интернет | 4 | 2 | 1 | 2 |
Исследование эффективности рекламы | 4 | 1 | 2 | 3 |
Частота рекламных сообщений | 6 | 4 | 3 | 5 |
Итого | 41 | 16 | 21 | 37 |
Таким образом, ООО «МКТ» по сравнению с конкурентами наиболее активно использует рекламу. Основным недостатком организации рекламы на предприятии является слабое внимание рекламе в прессе, рекламе в Интернет.