8. Имидж республики Хакасия
Задачи по укреплению сложившегося имиджа. Маркетинг достопримечательностей, развлечений дополняет маркетинг имиджа республики. Чем более индивидуальны и известны будут достопримечательности, тем лучше. Стратегии достопримечательностей, далее, различаются в зависимости от того, много или мало их имеется, сколько дней обычно надо для их осмотра. Но любая достопримечательность территории не может быть единственным объектом внимания в региональном маркетинге. Комплексное оформление территории как единого целого повышает ее привлекательность и уникальность, эстетические достоинства. Но если у региона нет своих достопримечательностей, их, безусловно, надо создавать.
В Хакасии всё активнее развивается сфера туризма, что радует аппарат правительства Хакасии. За успехи в развитии регионального туризма госкомитет удостоен золотых медалей международных туристских выставок «БайкалТур-2007» и «ТурСиб-2007», а по итогам Всероссийского конкурса «Лидеры туриндустрии-2007» - награждён дипломом «За успехи в развитии туризма в регионе». Одно из важнейших направлений работы комитета по туризму - реализация республиканской целевой программы «Развитие туризма в Республике Хакасия на 2006-2010 годы». Чтобы создать условия для развития внутреннего и въездного туризма проведена популяризация туристского маршрута «Золотое кольцо Хакасии» на российских и зарубежных выставках и презентациях. Продолжена паспортизация пеших, водных, конных и спелеологических маршрутов. Участие в международных выставках, проведение презентаций, издательская деятельность способствовали продвижению регионального турпродукта как на российских, так и на зарубежных рынках туристских услуг, создавали позитивный имидж Хакасии как территории, благоприятной для развития туризма.
В минувшем году объём внебюджетных инвестиций в инфраструктуру туризма нашей республики составил более 182 млн. рублей. Эти средства были направлены на реконструкцию и ремонт гостиниц, благоустройство территорий, дорог, обустройство номерного фонда гостиниц и туркомплексов. В Ширинском районе на озере Белё начато строительство туристического комплекса.
Одним из способов привлечения инвестиций для строительства новых объектов и развития инфраструктуры может стать создание в Хакасии туристско-рекреационной особой экономической зоны. В планах продолжение работы по определению территорий для её создания. В республике наблюдается ежегодный рост количества организаций, осуществляющих туристскую деятельность. В Хакасии работают 40 турорганизаций, 23 из них занимаются активным развитием внутреннего туризма. Наиболее активно в этом направлении, по мнению госкомитета, работают ОАО «Гладенькая», ООО «Родник», ЗАО «Абаканский туристский комплекс Дружба», туристские агентства ООО «ДиЛор», «Саблан», «Дискавери», «Экспресс Трэвел», дом отдыха «Бегущая по волнам». Численность туристов, посетивших Хакасию в 2009 году, по сравнению с 2008 годом увеличилась более чем на треть. Наиболее востребованными считаются горнолыжные, оздоровительные, культурно-познавательные, деловые и корпоративные туры, экскурсионные маршруты, отдых. В последние годы туризму в Хакасии отдают предпочтение не только россияне. По числу прибывших в республику туристов лидируют Германия, Китай, Монголия, Польша, Япония, Южная Корея, Швеция и Голландия.
Маркетинг инфраструктуры республики служит важнейшим и в долгосрочном плане наиболее стабилизирующим элементом маркетинга региона, поскольку сама инфраструктура - его несущий каркас и фундамент одновременно. Надежное энергоснабжение, хорошее образование, чистая питьевая вода, развитые коммуникации, безопасность на улицах - признаки достаточно поддерживаемой инфраструктуры. Её наличие еще не гарантирует регионального роста, но ее отсутствие или плохое состояние делает такой рост невозможным.
Маркетинг персонала, работа с людьми - жителями территории, объединениями и союзами граждан, политиками, работа с общественностью - ставит целью обеспечение поддержки маркетинговой активности региона изнутри его. Задача заключается, с одной стороны, в формировании местного патриотизма, с другой - в формировании и поддержании доброжелательной мотивации внутри региона по отношению к инорегиональным жителям и структурам, к их привлечению в регион. Недружелюбие к приезжим или отрицательное представление о жителях, предпринимателях какой-либо другой территории может свести к нулю все усилия и достигнутые результаты по другим направлениям маркетинга региона. Иными словами, настроение жителей - это тоже важная часть региона как товарного продукта.
[1] http //www.finansist-19.ru