Брендинг (branding) — разработка и осуществление комплекса мероприятий, способствующих: идентификация бренда; выделение бренда из ряда аналогичных конкурирующих продуктов; создание долгосрочного предпочтения потребителей к бренду. Главная задача брендинга - формирование единого образа торговой марки в умах потребителей, обеспечивающие уникальность и максимальную полезность бренда. Брендинг стремится сделать продукт первоклассным, престижным и легко узнаваемым потребителями. Успех обеспечивают качество товара, репутация компании-производителя, сила рекламных воздействий и других маркетинговых мероприятий. Брендинг является важнейшей составляющей маркетинга и решает задачи продвижения не конкретных продуктов, решений, услуг, а торговых марок под которыми они продаются. Одним из этапов брендинга является формирование фирменного стиля компании.
Фирменный стиль - оригинальная совокупность визуальных (в отдельных случаях аудиальных, кинестетических) элементов, присущих только данному конкретному брэнду.
Можно выделить такие элементы фирменного стиля как:
1. Логотип
2. Фирменные цвета и шрифт
3. Буклет, листовки, мини-презентация фирмы
4. Фирменный сайт
5. Фирменная одежда
6. Фирменные бланки для документов, конверты, папки для документов, полиграфия для CD/DVD-дисков, визитная карточка
7. Сувенирные и рекламные материалы
8. Фирменный персонаж
Первый этап создания фирменного стиля – разработка логотипа. Логотип - самый важный элемент фирменного стиля компании и является визуальной идентификацией бренда. Разработка фирменного графического символа, в рамках утверждённой стратегии бренда, это творческий многоступенчатый процесс.
Логотипы бывает в виде:
1. графического написания нейминга - дескриптора,
2. графического объекта – символа и
3. комбинированного - сочетание символа и дескриптора.
Логотип выполняет сразу две функции: с одной стороны он определяет
и отличает товар на конкурентном рынке, с другой стороны соединяет товар, его имя и его имидж в одно целое. Логотип разрабатывается на основе позиционирования, креативной концепции, нейминга и становится лицом бренда, базовым объединяющим элементом его имиджа. Логотип призван дифференцировать бренд от конкурентов, фокусировать
и формировать узнаваемость образа торговой марки для потребителей в визуальных коммуникациях.
Одним из ключевых аспектов является цветовое кодирование (color code), выбор цветовой гаммы важен для позиционирования бренда в конкурентной среде.
Изображение является очень наглядной и емкой формой представления информации. Человек легко оперирует со зрительными образами. Характерно, что в среднем, на цвет приходится около 80% информации, содержащейся в изображении.
Эмоциональное восприятие цвета тесно связано с биологическими процессами в организме человека. Разные цвета оказывают разное воздействие на нервную систему. Цвет может привлекать и отталкивать, вселять чувство спокойствия и комфорта или возбуждать и тревожить. Психологические характеристики цвета тесно связаны с культурным опытом человека. Например, в христианской культуре черный цвет ассоциируется со смертью и трауром. У индусов же наоборот, со смертью ассоциируется белый.
Если цвета расположить по степени воздействия на внимание покупателей, то распределение по степени эффективности привлечения внимания будет следующим (в %):
· сине-фиолетовый — 100;
· темно-синий — 90;
· бирюзовый — 85;
· интенсивно-лимонный — 60;
· черный — 47;
· темно-фиолетовый — 42;
· желтый — 22;
· голубой — 17,5;
· синий — 14,5;
· коричневый — 9,5;
· рубиновый — 7,5;
· красно-розовый — 3,5.
Основная задача дизайнера при разработке фирменного стиля – подобрать цветовое сочетание, наиболее полно соответствующее целям и идеологии компании.
Это же касается и шрифтов, которые будут участвовать в оформлении элементов фирменного стиля и последующих рекламных материалов. Концепции и настроения, передаваемые шрифтом по-разному воздействует на разные группы людей. Задача дизайнера – вызвать максимальный отклик у целевой аудитории заказчика с помощью форм определенного шрифта.
Листовка - печатный листок с текстом (изображением) информационного или рекламного характера. Листовку отличают актуальность содержания, сравнительно большой тираж, оперативность выпуска и распространения, кратковременность использования.
Буклет - листовое издание, отпечатанное на одном листе, сфальцованное (сложенное) в несколько раз. Часто используется на выставках, презентациях и в почтовой рассылке.
Брошюра (франц. brochure) - печатное издание небольшого объёма (от 5 до 48 страниц).
Мультимедиа презентация - это новый стандарт представления информации, прочно занявший место в линейке рекламных материалов. Доступность носителей, удобство использования и высокая информативность данного вида рекламы обеспечила массовое распространение электронной продукции наравне с печатной.
Основой мультимедийной презентации является, как правило, анимированный ролик, содержащий в себе информацию о компании, ее продукции и услугах в виде текста, изображений и диаграмм. За счет богатого визуального ряда и динамики мультимедийная презентация повышает уровень восприятия данных на 60% по сравнению с буклетом. При необходимости презентацию можно дополнить электронным каталогом продукции, навигацией по разделам и другими модулями.
Фирменная одежда является элементом фирменной культуры и помогает отожествлять сотрудника и организацию.
Фирменный бланк – это, как правило, лист формата А4 (реже - А3) с нанесенными реквизитами организации (название, адрес, телефон, электронная почта), оформленный в соответствии с фирменным стилем компании. Являясь непременным элементом документооборота в компании, фирменный бланк одновременно оказывает положительное воздействие на формирование имиджа компании в деловых кругах. Грамотно разработанный фирменный бланк не мешает восприятию отображенной на нем информации излишним количеством декоративных элементов.
Фирменный конверт используется для пересылки деловой документации и рекламных материалов.
Для того, чтобы достойно представить компанию и продукцию на рынке, электронные носители помимо хорошей функциональности должны обладать привлекательным дизайном, вписывающимся в концепцию фирменного стиля компании.
Визитная карточка с обозначением инициал, звания и адреса ее владельца вошла в употребление в XIX веке. Использовалась она для уведомления о посещении и для посылки подарков.
Для компании качественно выполненная визитная карточка – это не только элемент имиджа, но и наиболее доступный рекламный носитель. Являясь обязательным элементом фирменного стиля, визитка формирует отношение партнеров и аудитории к организации и ее продукции, предоставляя всю необходимую информацию для установления или возобновления сотрудничества.
Рекламные сувениры - реклама с помощью мелких бесплатных сувениров, содержащих информацию о рекламодателе и рекламируемом товаре.
Календари, футболки, пакеты, кружки, ручки и пр. элементы промо-продукции, содержащие фирменную символику, помогут сформировать и закрепить положительный имидж компании среди клиентов и деловых партнеров.
Бизнес сувениры - не просто проявление внимания по отношению к деловым партнерам, коллегам, сотрудникам. Корпоративные сувениры подчеркивают неповторимость стиля и способствуют позитивному восприятию образа фирмы.
Одним из интересных направлений в рекламе и полиграфическом дизайне стало создание фирменных персонажей. Фирменный персонаж вовсе не обязательно должен быть элементом логотипа или фирменного стиля. Также необязательно располагать его на корпоративных документах, фирменных бланках, и т.д.
Обычно фирменный персонаж используется для:
· Создание «Лица» рекламной кампании. Так называемый «рекламный персонаж». Используется для проведения ярких и запоминающихся рекламных кампаний, создания положительного восприятия рекламных акций и т.д.
· Повышения привлекательности фирменного стиля. Используется для повышения положительного восприятия сотрудниками и клиентами фирменного стиля компании. Как правило, используется на сувенирной продукции, хотя часто такой фирменный персонаж можно найти на представительской продукции, веб-сайтах и т.д.
Разработка сайта, отвечающего концепции фирменного стиля завершает создание положительного образа компании среди деловых партнеров и клиентов.
Именно сайт может стать первой вехой в знакомстве с организацией, поэтому так важно, чтобы графическое оформление соответствовало уровню компании, а структура наиболее полно отражала аспекты и цели ее деятельности.
Помимо внешнего вида огромное значение имеют такие технические моменты, как удобство пользования информацией, скорость загрузки сайта, корректность отображения во всех популярных браузерах, удобство обновления информации на сайте.