75% участников опроса получали рекламную рассылку по интернету.
6 и 7 человек получают рекламу по несколько штук в неделю и месяц соответственно. Следовательно, интернет – рассылка ориентирована на широкую аудиторию и рассылается довольно часто. Можно предположить, что она работает, дает положительные результаты.
Но все же, большинство участников опроса ответили, что никогда не читают рекламу, а сразу удаляют ее.
Число тех, кто относятся к рассылке негативно и тех, кто к ней равнодушен, разделилось поровну – по 8 человек. Но нет ни одного человека, кто бы был рад новой рекламе.
А вот заказывали товар по рекламе всего 2 человека, так как их заинтересовало предложение рекламодателя. Из них мужчина заказывал 1 раз, а женщина более 2.
5 человек не заинтересовала рассылка, а одному не внушила доверия.
Подавляющее большинство участников опроса (13) ответили, что категорически не хотели бы в будущем получать подобные письма. 6 человек не смогли дать точного ответа. Возможно, они надеются, что рано или поздно им поступит выгодное предложение.
Так как очень многие относятся негативно к интернет–рассылке и очень мало заказов (в среднем 10%), то использовать такую рекламу целесообразно только как вспомогательную, но никак не главную.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной курсовой работе были рассмотрены главные принципы использования интернета в директ – маркетинге.
Для эффективной работы рассылки было выявлено преимущество использования адресной рассылки. Разобраны некоторые варианты формирования баз данных. Также был разобран оптимальный алгоритм создания продающих текстов.
Основная проблема директ – маркетинга – это низкий отклик. Чтобы добиться желаемых результатов, нужно серьезно и внимательно изучать принципы работы с клиентами, искать к ним нужный подход.
Основной целью курсовой работы было установление контактов с клиентами. Этого мы добились в результате проведенного нами эксперимента. Основываясь на теоретическую часть работы, мы развернули собственную рекламную интернет – компанию и добились 20% отклика от потенциальных клиентов.
В результате проведенного опроса было выявлено, что многие негативно относятся к рекламным рассылкам, возможно, потому что присылают их очень часто и это надоедает. Также подобные письма не внушают доверия. Людям намного интереснее придти лично в магазин и выбрать то, что им больше нравится. Поэтому использовать интернет – рекламу не выгодно в качестве главной рекламной компании. Зато как дополнительную – вполне возможно.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Кукушкина М., Статьи о директ – маркетинге, www.m-city.ru /dm/article_DM.php?zone=article_DM&id=126
2. Линн Терри, 5-шаговая формула написания продающих текстов для начинающих, www.berestneff.com/articles/marketing/article111.htm
3. Морозова Ю., Директ – маркетинг и новые формы работы с клиентами, www.reclama.su/viewtopic.php?t=2065
4. Рысс Б., ИА “Тен-Фо”,www.patlah-biznes.com/rubriki/Directmail/direct /kesaru.html
[1] Кукушкина М., Статьи о директ –маркетинге,www.m-city.ru/dm/article_DM.php?zone=article_DM&id=126
[2] Рысс Б., ИА “Тен-Фо”, www.patlah-biznes.com/rubriki/Directmail/direct/kesaru.html
[3]Линн Терри, 5-шаговая формула написания продающих текстов для начинающих, www.berestneff.com/articles/marketing/article111.htm
[4] Морозова Ю., Директ–маркетинг и новые формы работы с клиентами, www.reclama.su/viewtopic.php?t=2065