При изучении фирм- конкурентов особое внимание уделяется вопросам исследования специфики их маркетинговой и коммерческой работы при параллельном сопоставлении с возможностями и особенностями собственного предприятия, а именно: методике изучения рынков; товарной политике, включая технологию разработки новых товаров, составления оптимального ассортимента; ценовой политике; организации каналов товародвижения; рекламе и средствам стимулирования сбыта; кадровой политике; методам ведения переговоров; особенностям контрактов и др.
Для анализа ООО ТГ «Альянс» были выбраны наиболее мощные конкуренты в финансовом отношении, выпускающие схожий ассортимент продукции, а также выполняющие ремонты оборудования. Эти предприятия определяют характер конкурентной борьбы и имеют явные конкурентные преимущества.
-ООО Экстрейч
-ООО Гофра- Пак
-ООО Драккар
-ООО Кварт-сервис
-ООО Леопак
Абсолютная сила бизнеса (конкурентоспособность) – взвешенная оценка позиций предприятия по списку параметров конкурентоспособности, выполненная по обычным правилам линейной свертки (оценки умножаются на веса и суммируются).
Затем необходимо рассчитать относительную силу бизнеса (конкурентоспособности) – отношение абсолютной силы бизнеса нашего предприятия к показателю абсолютной силы бизнеса каждого конкурента.
Данный показатель выражается в коэффициентах (в этом случае относительная сила бизнеса на сильнейшем рынке равна 1).
Итак, результаты экспертной оценки по определенным критериям нашего предприятия и его конкурентов представлены в таблице
Таблица 5 – Результаты анализа конкурентов
| критерий | Наше предприятие ООО ТГ «Альянс» | Конкурент 1 Экстрейч | Конкурент 2 ООО Гофра- Пак | Конкурент 3 ООО Драккар | Конкурент 4 ООО Кварт- сервис | Конкурент 5 ООО Леопак |
| 1.Имидж фирмы | 2,5 | 3,9 | 2,3 | 2,9 | 2,2 | 3,5 |
| 2.доля рынка | 3,2 | 4,5 | 2,4 | 3,2 | 2,2 | 4,8 |
| 3.уровень качества продукции | 4,6 | 4,8 | 3,7 | 4,9 | 3,9 | 5 |
| 4.ассортимент | 3,5 | 4,3 | 3,2 | 4,5 | 3 | 4,8 |
| 5.уровень обслуживания | 4,3 | 4,7 | 3,3 | 4,9 | 4 | 5 |
| 6.уровень цен | 3,2 | 3,6 | 4,3 | 4,5 | 3,2 | 4,1 |
| 7процент скидки с цены | 3,2 | 3,1 | 4,2 | 4,3 | 3,1 | 4,5 |
| 8.формы и сроки платежа | 4,2 | 4,3 | 3,4 | 3,6 | 4,2 | 5 |
| 9.система распределения | 3,8 | 3,9 | 2,9 | 3,1 | 3,5 | 4,9 |
| 10.сроки поставки | 3,9 | 3,8 | 3,1 | 3,5 | 3,8 | 4,7 |
| 11.реклама | 2,3 | 3,2 | 2,3 | 2,9 | 2,2 | 3,9 |
| 12.методы стимулирования сбыта | 3,3 | 4,5 | 2,6 | 2,8 | 2,9 | 4,7 |
| 13.месторасположение | 3,9 | 3,8 | 4,1 | 3,4 | 3,9 | 4,2 |
| 14.коммерческие результаты на выставках | 4,9 | 5 | 3,5 | 2,6 | 2,9 | 4,6 |
| 15.доступность информации | 5 | 5 | 3,2 | 4,2 | 4,5 | 5 |
| Итого | 55,8 | 62,4 | 48,5 | 55,3 | 49,5 | 68,7 |
Рассчитываем относительную конкурентоспособность нашего предприятии по отношению к 1 конкуренту : 55,8/62,4=0,89. Коэффициент меньше 1, следовательно, наше предприятие менее конкурентоспособно по отношению к Экстрейч вследствие более низкого имиджа, доли рынка, уровня качества продукции, уровня цен и т.д.
Рассчитываем относительную конкурентоспособность нашего предприятия по отношению ко 2 конкуренту: 55,8/48,5=1,15. Коэффициент больше 1, следовательно, наше предприятие более конкурентоспособно по отношению к ООО «Гофра- Пак» в виду более высоких оценок экспертов по следующим параметрам: уровень качества продукции, ассортимент, уровень обслуживания, система распределения, коммерческие результаты на выставках и т.д.
Рассчитываем относительную конкурентоспособность нашего предприятия по отношению к 3 конкуренту: 55,8/55,3= 1,01. Коэффициент больше 1, следовательно, наше предприятие более конкурентоспособно по отношению к ООО «Драккар», так как занимает более выгодное положение по следующим параметрам: сроки поставки, система распределения, методы стимулирования сбыта и т.д.
Рассчитываем относительную конкурентоспособность нашего предприятия по отношению к 4 конкуренту: 55,8/49,5=1,13. Коэффициент больше 1, следовательно, наше предприятие более конкурентоспособно по отношению к ООО «Кварт-сервис», так как имеет преимущество по таким параметрам, как : методы стимулирования сбыта, уровень качества продукции, доля рынка.
Рассчитываем относительную конкурентоспособность нашего предприятия по отношению к 5 конкуренту: 55,8/68,7=0,81. Коэффициент меньше 1, следовательно, наше предприятие менее конкурентоспособно по отношению к ООО «Леопак», так как отстает по следующим параметрам конкурентоспособности: имидж фирмы, доля рынка, уровень качества продукции, система распределения.
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности ООО ТГ «Альянс».
3.1 Краткое описание предложенных мероприятий в ООО ТГ «Альянс».