Товарная политика предприятия (стр. 13 из 14)

2. определены основные функции маркетинга: аналитическая функция, производственная функция, распределительно-сбытовые функции и функция управления и контроля;

3. технологии реализации маркетинга на предприятии включают изучение покупателя, выявления его потребностей, анализ процесса приобретения товара покупателем и удовлетворения его выявленных потребностей;

4. объектом дипломной работы является ООО "Ратипа", осуществляющее свою деятельность в 2-х подсекторах:

международные перевозки грузов автомобильным транспортом;

транспортно - экспедиционные услуги.

5. Проведенный анализ работы предприятия показывает:

предприятие располагает следующими транспортными средствами: транспортные средства класса ЕЗ - 5 единиц, транспортные средства класса Е2 - 22 единицы, транспортные средства класса Е1 - 3 единиц, транспортные средства класса ЕО - 7 единиц;

общая численность сотрудников предприятия - 110 человек. Коэффициент постоянства персонала предприятия в отчетном году составил 0,64 против 0,70 в 2006 году. Расчетные данные свидетельствуют о высокой текучести кадров состава ООО "Ратипа". Что характерно для всех транспортных предприятий.

прибыль предприятия за 2007 год составила 173,0 млн. руб. выручка предприятия в 2007 году составила 5134,0 млн. руб. Это на 225 млн. руб. больше чем в 2006 году. Рост выручки за счет увеличения объемов производства. Себестоимость услуг составила 4574,0 млн. руб. Этот показатель на 4,6% ниже чем в 2006 году. В 2007 году идет увеличение отчислений из прибыли и составила 92,0 млн. руб. .

резкий рост основных производственных фондов отрицательно повлиял на показатель фондоотдачи. В 2007году он снизился до 1,24 по сравнению с 2005и 2006 годами (2,24/2,13). Рентабельность повысилась до 108,8% за счет снижения себестоимости. Проведенный анализ показал что, экономическое состояние предприятия ООО "Ратипа" удовлетворительное. Показатель рентабельности характеризует общую положительную динамику в развитии предприятия. Рост и модернизация основных производственных фондов дают хорошие перспективы развития предприятия. Та как основной доход предприятия составляет прибыль, полученная за счет основных видов деятельности.

функции маркетинга выполняет отдел экспедиции. Такой подход свидетельствует о нерациональном применении маркетинга в работе данного структурного подразделения из-за отсутствия квалифицированных специалистов;

основные направления маркетинговой деятельности на предприятии включают выявление неудовлетворенностью спроса рынке, а также возможности предприятия ООО "Ратипа" по его удовлетворению, выявления требований, запросов, пожеланий потребителей к качеству, ассортименту, оформлению и методам реализации услуг предприятия, участие в выработке стратегии рыночного поведения ООО "Ратипа", осуществление сбора, изучения, оценки, анализа и обогащения отечественных и зарубежных материалов о состоянии, емкости и тенденциях развития потенциальных рынков сбыта услуг, возможности и экономической целесообразности выхода на эти рынки, сбор и систематизация данных о предприятиях и иных фирмах, оказывающих аналогичные услуги, поведении конкурентов и их намерениях на изучаемых рынках.

В результате проведенного исследования с целью совершенствования маркетинговой деятельности ООО "Ратипа" автором были разработаны следующие мероприятия:

1. Пересмотр организационной структуры предприятия;

2. Организацию бюро по маркетингу;

3. Организация рекламы с использованием информационных ресурсов;

4. Обновление подвижного состава;

5. Введение дополнительных услуг.

Список использованых источников

1. Акулич И.А. Маркетинг. Мн.: БелИПК. 2002. - 264 с.

2. Андреева О.Д. Технология бизнеса. М.: Инфра-М. 2001. - 370 с.

3. Аткинсон Дж. Все о продажах. М.: Инфра-М. 2001. - 174 с.

4. Богиев Г.Л. Международный маркетинг. СПб.: Питер. 2001. - 176 с.

5. Бурцев В.В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. М.: Тенс, 2001. - 76с

6. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика. 2001. - 324 с.

7. Бодруиов С.Д. Маркетинг информационный услуг. М.: Юрист. 2004. - 68 с.

8. Вирский Е.Л. Маркетинг. Мн.: Армита, 2003. - 280 с.

9. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности. М.: Финпресс. 2002. - 178 с.

10. Годин А.М. Маркетинг. М.: Вея Москва. 2003. - 60 с.

11. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры.С. Тенс.: 2005. - 70 с.

12. Дойль П. Маркетинг - менеджмент и стратегии. СПб.: Питерком, 2002. - 130 с.

13. Дурович А.П. Товар в маркетинговой деятельности. Мн.: БГЭУ, 2003. - 52с.

14. Демидова Н.Н. Основы маркетинга. Могилев: МНЛУ, 2003. - 272 с.

15. Джей Гос. Малозатратный маркетинг. СПб.: Питер, 2003. - 374 с.

16. 3орина Т.Г. Маркетинговые исследования и сегментация рынка. Мн.: Мисанта, 2003. - 46 с.

17. 3игларЗиг. Искусство продаж. М.: Сов-ВИП. 2001. - 180 с.

18. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. М.: Финспресс. 2002. - 242 с.

19. Кеварков В.В. Практический маркетинг. М.: "Инфра-М", 2002. - 253 с.

20. Кондратьев А.Д. Маркетинг: концепции и решения. М.: Дело. 2003. - 364 с.

21. КулибановаВ.В. Прикладной маркетинг. М.: "Дели принт", 2002. - 64 с.

22. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. СПб.: Питер, 2001. - 324 с.

23. Маркова В.Д. Маркетинговое право. М.: Гранд, 2002. - 180 с.

24. Крылов И.В. Маркетинг. М. Центр, 2001. - 286 с.

25. Стратегическое планирование. Под ред. Э.А. Уткина. М. Эклюс, 2000. - 324 с.

26. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинговой деятельности. М.: Дело. 2002. - 127 с.

27. Методические рекомендации по организации снабженческо-сбытовой деятельности предприятий на основе маркетинга. М.: Финпресс. 2001. - 47с.

28. Недорезова Т.М. Основы маркетинга. М.: Гене. 2003. - 56 с.

29. О. Шонесси. Конкурентный маркетинг. СПб.: Питер. 2004. - 324 с.

30. Правовое регулирование маркетинга. М.: Гранд, 2002. - 254 с.

31. Скидан А.А. Становление маркетинга в Беларуси. Гомель: ГГУ, 2003. - 154 с.

32. Постановление Министерства финансов республики Беларусь, Министерства экономики Республики Беларусь, Министерства статистики и анализа Республики Беларусь от 14 мая 2004г. №81/128/65 Об утверждении инструкции по анализу и контролю за финансовым состоянием и платежеспособностью субъектов предпринимательской деятельности.

33. Абрютина М.С. Анализ деятельности предприятия при помощи инструмента маркетинга. // Финансовый менеджмент. №3. - 2006. - с.58-70; №4. - 2006. - с.3-12

34. Григорьев Ю.А. Рентабельность предприятия и проблемы совершенствования его деятельности // Консультант, № 21, 2004. С.83-8816.

35. Ростовцева Л.И. Как разработать товарную стратегию предприятия // Вести. Моск. Ун-та. Сер.6. Экономика. - 2005. - № З. - С.41-53.

36. Башин М.Л. Предприятия России глазами японских экономистов // Деловой мир. - 2003. - № 8. - С.12-18.

Приложение А

Рис 2.1 Организационная структура ООО "Ратипа".

Приложение Б

Договор № 1148 от 03 Апреля 2007 г.

ООО "Ратипа", именуемый в дальнейшем "Продавец" в лице директора Крука Андрея Васильевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ОДО "ТехНВС", именуемый в дальнейшем "Покупатель" в лице директора Анищенко Леонида Сергеевича, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем: "

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 Поставщик обязуется осуществить перевозку, а Покупатель оплатить оказанную услугу согласно счет фактуры №1148 от 03.04.2007г., являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.2 Договор заключается на длительный срок

2. ЦЕНА ТОВАРА И УСЛОВИЯ ЕГО ПОСТАВКИ

2.1 Цена на услугу установлена в соответствии со счет-фактурой №1148 от 03.04.2007г.

2.2 Цена на услугу устанавливается в белорусских рублях и согласовывается в протоколах, подписываемых сторонами.

2.3 Оплата за перевозку производится безналичным расчетом на счет Поставщика путем предоплаты

3. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ

3.1 Поставщик обязуется осуществить перевозку, а Покупатель оплатить данную услугу в соответствии с актом выполненных услуг.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1 Стороны несут друг перед другом ответственность в порядке, установленном законодательством РБ.

4.2 За несвоевременную оплату за оказанную услугу Покупатель уплачивает Поставщику пеню в размере 1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки платежа.

4.3 Поставщик, получивший предоплату и не оказавший услугу в сроки, предусмотренные договором, уплачивает Покупателю пеню в размере 1%, но не менее установленного законодательством за каждый день просрочки.

4.4 В отдельных случаях, не предусмотренных настоящим договором, руководствоваться Указом Президента РБ от 28.03.2006г. №181.

5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним, будут решаться путем переговоров.

5.2. Споры, неурегулированные сторонами самостоятельно, передаются на рассмотрение в Хозяйственных судах РБ

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один из которых находится у Поставщика, другой у Покупателя.

6.3. Договор в ступает в силу с момента подписания полномочными представителями и действует до выполнения сторонами своих обязательств.

6.4. Все изменения и дополнения к Настоящему договору будут действительны лишь при условии, что они выполнены в письменной форме и подписаны уполномоченными лицами обеих сторон.

8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН:

ПРОДАВЕЦ ООО "Ратипа"

ПОКУПАТЕЛЬ ОДО "ТехНВС" г. Минск, ул. Литературная, 50 Р/с 3012205520012 в Славянском отд. ОАО "Белинвестбанк", код 834 УНП 190203827 ОКПО 37543709

Приложение В

Положение об отделе экспедиций.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Отдел экспедиций является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется заместителю директора предприятия по эксплуатации.