Интернет-маркетинг как инструмент влияния на социально-экономические процессы в современном росс (стр. 2 из 4)

Книга остается единственным источником информации, видоизменяясь, на протяжении многих лет. Однако технологии не стоят на месте, и появляется вещь – являющаяся мощным источником контроля общественного поведения – газета, рожденная в 16 веке в Италии, а затем появляются и журналы. И их ресурсы для влияния на людей использует уже не только власть. Со временем проявляются зачатки капиталистического общества. Дымят мануфактуры, кипит производство. А если есть производство – значит должна быть и продажа произведенного товара. А почему бы не сообщить о своем товаре в той же газете? Или почему бы не начать печатать отраслевой журнал, отвечающий нуждам определенной области производства, особенно если у промышленника там монополия? Более того, со временем газеты становятся ежедневными, и при улучшении средств связи (телеграф, используемый, по сути, для ускорения передачи информации, уступил место как телефону ,так и бывшей до него почте), могут сообщать о новостях по всему миру. А люди – верят большинству из того, что написано. Не использовать такой инструмент для власти было бы преступно. Затем, в конце 19 века появляется радио. Люди могут слушать живую речь или патефонные записи, передаваемые по радиоволнам. А каков охват территории? Со временем радио появляется практически во всех домах, существующих на земле. Радио используется, прежде всего, для передачи новостей. И подконтрольное государству или финансовым магнатам - вещает на страну ту информацию, которая владельцам необходима. Это – замечательный способ воздействия на людей, особенно для рекламы (как мы с вами знаем – большинство радиостанций существуют исключительно на доходы от рекламы). Следуем далее – синематограф. Немое кино – ну и что? С древних времен было ясно, если народ недоволен – дай ему хлеба и зрелищ, нет хлеба – зрелище всё равно снимет социальную напряженность на какое-то время. И не важно, что это, гладиаторские бои или черно-белый и немой Чарли Чаплин, попадающий в забавные ситуации, проецируемый на белую простыню, используемую в качестве экрана.

Затем мы видим блистательный прорыв, равного которому на тот момент не было –телевидение. Начинается 20 век – век сверхпрогресса. Люди говорили с экрана телевизора, и можно было смотреть и слушать разом (а это значит, что одновременно забивались аудиальный и визуальный каналы, что, с точки зрения психологии, сильно упрощает процесс управления человеческим поведением). Я уже упоминал Адольфа Гитлера, и, стоит сказать, что Германия 30-40 годов 20 века была образцово-показательным обществом, с точки зрения пропаганды. Министерство Геббельса работало на 101%. Фильмы “Олимпия” и “Триумф Воли”, снятые знаменитой Лени Рифеншталь получили множество призов. При Гитлере впервые были использованы технологии звуковой компенсации, позволяющие подавать звук без задержки на любое расстояние, что использовалось во время его многочисленных выступлений. Слухи, телевиденье, радио, печатные издания – всё используется для того, чтобы придать социуму определенный политический вектор. Ведется строгий контроль литературы, которую можно или нельзя читать. Получается суровый тоталитарный режим, хотя и вышедший из недовольства немцами своим положением, но без перечисленных мною информационных средств влияния и пропаганды такого мощного вектора и такой возможности контролировать социально-экономические процессы Гитлер не получил бы никогда. В СССР того времени ситуация была практически равноценная. Единственное, что становление строя прошло по-разному в силу различия предпосылок образования тоталитарных режимов. Поэтому на СССР мы подробно останавливаться не будем, перейдем к ядру анализа, к апогею развития информационных средств влияния на общество. Я говорю о сети интернет.

На нем остановимся подробнее. Датой рождения сети интернет можно считать 1969 год. Разработана эта сеть был специально, как средство связи между военными базами США, которое не должно было никак пострадать даже в случае ядерной войны. Представляла эта сеть возможность обмениваться только текстовыми сообщениями, ни о каких мультимедйиных технологиях, flash-технологиях и прочих радостях жизни не было слышно еще лет 25. Со временем в головы людей пришла идея использовать интернет для общения, технология для военных, как казалось, утратила свою актуальность вместе с уходом ядерной угрозы. Спустя какое-то время всё больше и больше людей стали использовать интернет для общения и игр (так называемые текстовые ролевые игры, где графики не было никакой – кроме текста). Затем появляется такая вещь, как чаты. Режим общения в реальном времени с людьми, находящимися в любой точке планеты, где проведен интернет (с появлением спутникового интернета возможности сети стали воистину безграничны). Потом в интернет пришла и графика, интернет странички – сайты, стали делать более красивыми, появилась анимация объектов. В результате, сейчас мы имеем такую статистику – 70% жителей Европы (в 100% входили как несовершеннолетние, так и пожилые люди пенсионного возраста) умеют обращаться с интернет и регулярно посещают сеть интернет. Мы рассмотрим 3 позиции из списка 10 наиболее развитых, с точки зрения использования интернет, стран. Наиболее низкий этот показатель в Украине – 10,4млн. ч., однако согласить, 10 млн. человек – для небольшой Украины колоссальный показатель. Возглавляет список – Германия, с 54,2 млн. ч. Даже в России, в которой всеобщая информатизация и переход на новые технологии проходят крайне медленно и затруднительно из-за множества факторов, число регулярных пользователей интернет составляет 45,3 млн. ч. И продолжает расти в геометрической прогрессии. В целом ситуация по Европе на 30 сентября 2009 года выглядела следующим образом: “

таблица 1

(Данные сайта официальной интернет-статистики http://www.internetworldstats.com/stats.htm)

Заметим, что Россия, в прошлом году занимавшая одиннадцатое в мире место уже сейчас находится на третьем в Европе и на восьмом в мире!

Чтобы посмотреть на ситуацию в мире, обратимся к таблице 2:

таблица 2

(Данные сайта официальной интернет-статистики http://www.internetworldstats.com/stats.htm)

Как мы видим из таблицы (табл.1), ситуация в Европе развивается стремительно, в мире же уже более 1 млрд. 802 млн. пользователей (табл. 2), насколько объемный это рынок сбыта – даже представить сложно. Причем опять же, стоит заметить, что Европа занимает второе место по количеству пользователей после азиатских стран(которые держат первое место за счет Китая). В целом, рост количества пользователей интернет, начиная с 2000 года, составил 399,3% (по данным сайта http://www.internetworldstats.com/stats.htm).

Еще я хочу обратить внимания на то, что интернет – включил в себя абсолютно всё существующие информационные средства влияния на общество. Слухи? Пожалуйста. Делитесь ими на страницах Живых Журналов, в программах типа ICQ, на разнообразных форумах, в чатах. Газеты? Пожалуйста. Практически любое бумажное издание, в настоящее время, имеет свою электронную версию. Фильмы? В любом количестве, качестве и формате. Телевидение? Цифровое интернет-телевидение уже давно не новость на западе и всё быстрее завоёвывает российский рынок. Даже президенты и органы управления имеют свои страницы в сети интернет. Более того интернет – блестящее поле для рекламной деятельности чего бы то ни было. Потенциально, интернетом пользуются представители любой целевой аудитории – что особенно важно для рекламы, плюс гигантский охват этой аудитории, что, согласитесь, невозможно сделать с помощью любого другого средства массовой информации.

Подводя краткий итог первой части, хотелось бы отметить интересную особенность. Слухи, печать, телевидение, кино, книги – всё осталось в неизменном виде. Однако, достигнув апогея технического развития, все эти средства получили совершенно иное, необъятное поле для деятельности, имя которому – интернет.

Перейдем ко второй части, а именно к основным идеям, способам и методам влияния интернет-маркетинга на общественное сознание и экономическую деятельность в России. Для России любая инновация, как нам известно, воспринимается как огромный стресс, так было со времен Петра I, так остается и сейчас, насколько эффективно с помощью интернет-маркетинга можно влиять на население в России? Об этом во второй части.

Основные идеи, способы и методы влияния интернет-маркетинга на общественное сознание и экономическую деятельность в России.

Изначально хотелось бы коснуться Российского общества в целом. Люди привыкли доверять власти более, чем где бы то ни было. Особо остро это стало заметно после 1991 года. Развалился СССР, началась приватизация, коммерциализация общества. Эпоха так называемого “дикого капитализма”. Появляются такие предприниматели, как Мавроди, создающие экономические пирамиды, вроде МММ, “Властелина” и прочих. И люди, привыкшие верить тому, что говорят по телевидению, идут туда и несут туда свои деньги. Потом теряют их, и так снова и снова. Два десятилетия спустя мы имеем дела с другим государством, государством – граждане которого считают, что даже продавщица хлеба готова их обмануть на десять копеек. Что же, тем интереснее работать маркетологу в России, тем больше удовлетворения приносит достижение необходимого результата. У нас – особая страна, с точки зрения социально-экономических взаимоотношений граждан, как с властью, так и между собой, не говоря уже о том, что в психологическом плане у человека, рожденного и воспитанного на территории России огромное количество отличий от человека, выросшего в США, Европе, или, например, в Китае. В связи с этим титановым стержнем в голове любого маркетолога, а особенно, если он работает в сети интернет, должна засесть мысль – что здесь, порой стоит найти нестандартное решение, а часть методов, которые отлично себя показали в других странах, могут не сработать здесь.