Еще одним стимулом для покупки ТП будет являться возможность исполнения желания. Вместе ТП покупателям дается маленький сверток белоснежной бумаги размером 2*5 сантиметров, обвязанной красной лентой. На бумаге пишется заветное желание и вешается на елку, которая стоит рядом со стойкой.
Техническое обеспечение акции:
Для проведения акции необходимо размещение новогодней ярко украшенной елки около точки продаж, а также легкой праздничной музыки, которая будет создавать атмосферу. Акция немыслима без обеспечения специальной бумагой и принтером для печати фотографий формата А4. Именно такого формата планируется печать семейных календарей.
Затраты на техническое обеспечение акции:
В связи с тем, что одежда для промоутеров и полиграфия, шары с логотипом компании поставляется филиалу из макрорегиона данная статья расходов не учитывается. Праздничная елка может быть взята из офиса. Это позволит сократить затраты на акцию. Заработная плата промоутера составляет 150 рублей в час. Таким образом за шесть дней работы с трехчасовым графиком работы на зарплату промоутеров необходимо 16200 рублей, на оплату фотографов потребуется 27000, с учетом того, что три часа работы стоят 4500 рублей. На покупку матовой бумаги для печати Lomond InkJet А4 (25 листов) необходимо затратить 1600 рублей, при расчетной стоимости 160 рублей за упаковку, так как предполагается сделать около 250 семейных календарей. Для реализации идеи со свертками-желаниями необходимо закупить 5 метров красной ленты по 10 рублей метр (50 рублей), а также специальную пергаментную бумагу 2 листа по 100 рублей (200 рублей).
Таким образом общая сумма затрат на акцию составит: 45050 рублей.
Для того, чтобы рассчитать затраты на рекламную компанию в целом составим медиа-план [Приложение Б]. В медиа-план включим основные статьи расходов: наружная реклама, радио, печатная реклама, промо-акция. В итоговой сумме затрат на рекламную компанию получаем 233 850 рублей.
Система маркетинговых коммуникаций (СМК) - это комплекс маркетинговых мероприятий, связанных единой корпоративной концепцией и маркетинговой идеей, направленной на достижение конкретной маркетинговой цели компании. К основным средствам маркетинговых коммуникаций относят: рекламу, личные продажи, связи с общественностью, симулирование сбыта.
Основными задачами рекламы являются:
· Вызвать заинтересованность клиента.
· Удержать внимание покупателя, путем информирования о выгодности вашего предложения.
· Вызвать у человека желания либо ассоциации, которые потребитель мог бы отождествить со своей выгодой.
· Выделить определенные мероприятия для облегчения осуществления покупки.
· Дать сигнал к действию.
Рекламная компания – комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара, представляющих соответствующие сегменты рынка, с целью вызвать реакцию потребителей, способствующую решению предприятием-производителем своих стратегических или тактических задач.
Необходимость в разработке рекламной компании возникает в случаях:
· выхода на новые рынки (предложения продукции любым новым для предприятия категориям потребителей);
· предложение новой продукции (не обязательно собственного производства – любой продукции, которую потребитель не привык видеть в ассортименте предприятия);
· значительного изменения рыночной ситуации (появление новых конкурентных товаров, падения платежеспособного спроса);
· диверсификации;
· коррекции имиджа.
В эпоху кризиса компании не имеют права попросту растрачивать свои средства. Каждый шаг должен приносить прибыль.Каждый рубль, затраченный на проведение рекламной компании должен вернуться в тройном размере. Только в этом случае можно утверждать, что рекламная компания признана успешной.
ОАО «Мегафон»— крупнейший, динамично развивающийся российский оператор сотовой связи, работающий в стандарте GSM 900/1800. Компания делит рынок с двумя основными конкурентами : компанией «МТС», «Билайн», и несколькими мелкими операторами связи. К 2011 году компания рассчитывает увеличить абонентскую базу на 20 % и стать лидером среди операторов связи. Компания избирает политику сочетания предоставления новых услуг и поддержку старых ТП.
В данной работе анализируются проводимые рекламные компании «МегаФон» за 2009 - 2010 года, а также разрабатывается рекламная компания в поддержку ТП «Родной».
На начальном этапе были определены рекламные компании, которые имели успех, и те которые не смогли выполнить своих задач. На следующием этапе работы были определены основные.
В работе была разработана рекламная компания с помощью которой возможно поддержать внимание потребителей и вернуть уровень продаж на прежний уровень, что позволит компании сохранить значительные денежные средства и ассоциироваться у населения как социально ответственный сотовый оператор.
1. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов /Г.Л. Багиеа, В.М. Тарасевич; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб.:Питер, 2007. – 234 с.
2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник для вузов / В. И. Беляев. – 3-е изд. – М.: Кнорус, 2007. – 672 с.
3. Бронникова Т.С. Маркетинг: Теория, методика, практика: учеб. Пособие для вузов /Т.С. Бронникова. – М.: Кнорус, 2007.- 208 с.
4. Верников Г. Структура системы маркетинговых коммуникаций [Электронный ресурс]: Маркетинговые коммуникации – современный инструмент управления бизнесом// 7 тонн менеджмента:[web-сайт].< http://www.vpg.ru/main.mhtml?PubID=26> (10.11.2009)
5. Григина Ю. Эффективность рекламы ритейлера бытовой техники и электроники /Ю. Григина // Маркетинг.-2009.- №3. – С. 74
6. Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга: учеб. пособие для вузов / В.И. Дорошев. – М.: Инфра-М, 2006. – 285 с.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга: учебник для вузов / Ф.Котлер, Г. Армстронг; пер. с англ.– 9-е изд.– М.:Вильямс, 2003. – 1200 с.
8. Матищев А.Н. Эффективность рекламы – учеб. Пособие для вузов / А. Н. Матищев. - М.: Издательство «Фин-пресс», 2006. - 416с.
9. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник для вузов / А.П. Панкрухин. – 3-е изд. – М.: Омега-Л, 2006. – 656 с.
10. Ромат Е.В. Реклама: учеб. пособие /Е. В. Ромат. –СПб.: Питер.- 2006.- 168 с.
11. Секерин В. Стратегии управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями / В. Секерин, Е. Казницкий// Маркетинг. – 2009.- №4. – 72-84 с.
12. Харлампиева С.С. Составление рекламного плана в составе бизнес-плана при старте частного бизнеса // С.С. Харлампиева// Маркетинговые коммуникации. – 2009. – №1. – 76-84 с.
13. Официальный сайт компании «Билайн» [Электронный ресурс] : Тарифные планы: [web-сайт].<http://www.beeline.ru >(12.11.2010)
14. Официальный сайт компании «Мегафон» [Электронный ресурс] : Тарифные планы: [web-сайт]. <http://www.megafon.ru/> (12.11.2010)
15. Официальный сайт ОАО «Мобильные ТелеСистемы» [Электронный ресурс] : О компании : [web-сайт]. <http://www.mts.ru.> (12.11.2010)
16. Celluar-News «Семейные» тарифные планы увеличивают лояльность абонентов [Электронный ресурс]// Журнал мобильный контент: [web-сайт]. 1.04.2006.<http://www.pda.procontent.ru/news/1106.html>(12.11.10)
17. Calm Asylum Communcations 25 определений рекламы [Электронный ресурс]//рекламная компания: [web-сайт]. <http://www.polylog.ru/ru/> (11.11.10)
Приложение А
Сравнительная характеристика предложений семейных ТП сотовых операторов связи
| «Вымпелком» ТП «Семья» | «Мегафон» ТП «Родной» | «МТС» ТП «Заботливый» |
| Абонентская плата 0 руб | Абонентская плата 0 руб | Абонентская плата 0 руб |
| Входящие вызовы 0 руб | Входящие вызовы 0 руб | Входящие вызовы 0 руб |
| Вызовы на мобильные телефоны других операторов связи 1,95 руб | Вызовы на мобильные телефоны других операторов связи 1,50 руб. | Вызовы на мобильные телефоны других операторов связи 1,60 руб. |
| Услуги местной связи на номера абонентов, подключивших услугу «Хороший повод»:Местные исходящие вызовы 0,45 руб.Отправка одного SMS 0,90 рубОтправка одного MMS 3,95 руб. | Исходящие вызовы внутри тарифа 0,10 руб.Вызовы внутри сети 0,25 руб.Отправка одного SMS1,05 руб.Отправка одного MMS 6 руб. | Исходящие вызовы на «любимые» номера (до 5 номеров) 0, 15Отправка одного SMS 1,05 руб.Отправка одного MMS 6,50 руб. |
Приложение Б
| Медиа-план рекламной компании ОАО "МегаФон" (период - 2 месяца) в рублях | |||||
| Наружная реклама | |||||
| СМИ | Носитель | Декабрь | Январь | Стоимость | Итого |
| ул. Чкалова | щит 3х6 | 12000 | 12000 | 24000 | 154000 |
| ул.Победы/ул. Чкалова | щит 3х6 | 11000 | 11000 | 22000 | |
| ул. Терешковой | щит 3х6 | 11000 | 11000 | 22000 | |
| ул. Брестская/ул. Дружбы | щит 3х6 | 11000 | 11000 | 22000 | |
| ул. Туркестанская/ул. Ст. Разина | щит 3х6 | 12000 | 12000 | 24000 | |
| п. Ростоши | щит 3х6 | 11000 | 11000 | 22000 | |
| Центр города | растяжка 1*12 | 9000 | 9000 | 18000 | |
| Радио | |||||
| Европпа + | аудиоролик 30 сек. (1неделя, 6 выходов в день) | 12600 | 12600 | 12600 | |
| Радио самь на семи холмах | аудиоролик 30 сек. (1неделя, 6 выходов в день) | 13200 | 13200 | 13200 | |
| Печатная реклама | |||||
| МК в Оренбурге | имидж реклама (1/2 полосы) | 9000 | 9000 | 9000 | |
| Промо-акции | |||||
| Промо-акция | 45050 | 45050 | 45050 | ||
| Итого | 233850 | ||||