Маркетинговые исследования (стр. 4 из 5)
3.отсутствие информационной поддержки деятельности агентов;
4.использование данного подхода не в комплексе со всеми элементами маркетинговых коммуникаций.
На сегодняшний день разрабатывается системы премирования агентов как важной составляющей стимулирования сбыта.
Второй элемент системы коммуникаций ОАО «Игристые вина» - рекламное воздействие на конечного потребителя.
Именно неэффективное использование и невнимание данному элементу, стало причиной не реализации поставленных задач (безусловно, помимо главной причины – бессистемного, не комплексного подхода в использовании коммуникаций).
План рекламной деятельности отсутствует. На рисунке 6.3. отражены рекламоносители и распределение затрат на рекламу.
| 16%наружная |
| 10 %печатная |
 |
 |
 |
Рис.6.4. Маркетинговая стратегия ОАО «Игристые вина»
В результате выявленных недостатков предлагаю к внедрению следующие мероприятия по организации рекламной кампании.
· Девиз рекламы – «Качество и престиж»
· Творческая стратегия. За основу следует принять проекционную стратегию создания образа товара (услуги). Дополнительно позволительно применять рациональную стратегию рекламирования. Качество товара необходимо подкреплять качеством рекламы.
· Стратегия размещения рекламы.
1. основные средства распространения, исходя из выбранной проекционной рекламной стратегии, представляют собой следующие:
-Телевидение
-Печатная продукция
-Наружная реклама
2.Вспомогательные средства:
-Газеты
Основные средства реализуют проекционную стратегию рекламы. Газеты – реализация рациональной стратегии рекламы
5. Распределение бюджета рекламной кампании.
На первое полугодие 2002 года планируется выделить 120 000 руб.
(целесообразно использовать комбинацию методов: планирования расходов и соответствие целям и задачам)
Таблица 6.1.
Планирование расходов по рекламным воздействиям
| Наименование рекламного воздействия | Стоимость | |
| тыс. руб. | % к бюджету | |
| Реклама в СМИТелевидение | 13,6 | 17 |
| Пресса | 8,40 | 10,50 |
| Наружная реклама | 32,60 | 40,75 |
| Печатная реклама | 21,40 | 26,75 |
| Резерв | 4,00 | 5,00 |
6. План рекламных мероприятий на первое полугодие 2002 года
· Реклама в СМИ
Таблица 6.2.
Рекламные мероприятия на телевидении
| Наименование компании, передача | Режим реализации | Стоимость, тыс. руб. |
| ДВТРК, ОРТ, Хабаровск, Комсомольск – на – Амуре = заставки рекламные | Май, перед программой «Время» 3 дня подряд18-20 мая | 7,40 |
| СЭТ «Сегодня» | Перед передачей «Сегодня» и по ее завершению20.04 ,12.05, 1-3.06 | 6,20 |
Таблица 6.3
Размещение рекламной продукции в прессе
| Наименование изделия, тираж | Режим реализации | Стоимость, тыс. руб. |
| Товары и услуги (58000) | Еженедельно - 3 недели в месяц ( 4 модуля) | 5,90 |
| Амурский меридиан (21600) | Ежемесячно четверг 3 неделя (4 модуля) | 2.50 |
Таблица 6.4
Средства наружной рекламы
| Наименование работ | Срок готовности Место установки | Стоимость, тыс. руб. |
| Отдельностоящий щит (2,5 *4) | 20.05 р-н театра Драмы (г. Хабаровск) | 21.20 |
| Планшеты выставочные 1,5 *1 (5 шт) | 20.04 места реализации продукции | 11,40 |
Таблица 6.5
Печатная продукция
| Наименование | Срок готовности размещение | Стоимость, тыс. руб. |
| Плакат А-1Красочность, бумага глянцевая, офсет 100 экз. | 1.03, Места реализации | 9.80 |
| Плакат А2«Прайс-лист» Красочность, бумага глянцевая , офсет 100 экз. | 1.03, Места реализации продукции, выставки, презентации | 3.80 |
| Буклет А4Красочность. Матовая бумага, офсет 500 экз. | 1.04 Совещания, собрания, конференции представителей «целевой группы» | 7.80 |
7. Структура управления службой маркетинга
На данном предприятии отсутствует службы маркетинга как таковая. Функции маркетинга реализуются в рамках отдела реализации. В соответствии с положением об отделе реализации ОАО «Игристые вина», утвержденным исполняющим обязанности генерального директора Галиным Ю.В. отдел реализации продукции является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется исполнительному директору.
На основании отмеченного положения в задачи отдела реализации продукции входят также аспекты маркетинговой деятельности:
1. Маркетинг продукта и менеджмент торговой марки ОАО «Игристые вина».
1.1. Формирование имиджа торговой марки ОАО «Игристые вина».
1.2. Исследование продукта для планирования сбыта таким образом, чтобы каждый продукт двигался по соответствующим каналам и всегда находился там, где покупатель вероятнее всего купит.
1.3. Пропаганда нового продукта.
1.4. Определение эффективности сбыта.
2. Маркетинговые исследования.
2.1. Выделение, измерение потенциала и определение характера имеющегося рынка для продукции ОАО «Игристые вина». Выяснение наиболее выгодных территориальных сегментов сбыта производимой продукции и концентрации рекламных усилий.
2.2. Выявление изменений условий рынка.
2.3. Исследование потребителей, степени удовлетворения их потребностей.
3. Маркетинговые коммуникации.
3.1. Подготовка материалов для торговых агентов.
3.2. Руководство рекламной кампанией.
3.3. Развитие связей с общественностью.
3.4. Разработка печатных рекламных материалов.
3.5. Координация распродаж, проведение торговых шоу, дегустаций и др.
3.6. Стимулирование продаж.
Тем не менее, позволительно сделать вывод о том, что отсутствие квалифицированных работников в области маркетинга определяет игнорирование и других элементов стимулирования и продвижения товара (сегментирование, позиционирование, ценовая политика, конкурентоспособность, имидж и т.д.).
8. Результаты исследования
В результате проведенного исследования было выявлено, что причиной снижения объемов реализации винной продукции ОАО «Игристые вина» выступает снижение конкурентоспособности продукции данного вида в сравнении с конкурентами и, как следствие, сокращение объема охвата целевого сегмента.
Таким образом, очевиден факт наличия разрыва основных потребительских предпочтений и характеристик продукции, предлагаемой к реализации на данном рынке.
Основными предпосылками в данной ситуации послужило следующее:
1. отсутствие координируемой службы маркетинга на предприятии;
2. низкий уровень квалификации в процессе планирования мероприятий по стимулированию сбыта и проведению анализа товарного рынка;
3. акцентирование внимания только лишь на уровне качества продукции;
4. отсутствие системы организации товарной и ценовой политики.
Заключение
Целью данного исследования было выявление причин снижения объемов реализации вин ОАО «Игристые вина» и определение направлений расширения потребительского сегмента.
На основе проведенного исследования целесообразно сделать следующие выводы относительно действующей на предприятии системы проведения анализа товарного рынка:
- планирование маркетинговых исследований осуществляется хаотично,
спонтанно;
- действующая системы анализа не подкреплена наличием квалифицированного специалиста;