Стимулирование сбыта, оценка эффективности (стр. 2 из 3)
в) Финансовые параметры. Оценка внутренних финансовых показателей необходима для того, чтобы правильно распределить затраты и понять, насколько рентабельна будет та или иная промо – акция.
5. Внешние параметры.Сюда относятся показатели эффективности ваших партнеров, которые поставляют вам промо – материалы.
а)Эффективность действий партнеров. Если вы хотите установить с вашим партнером долгосрочные отношения, то вам необходимо понаблюдать за его деятельностью достаточно долгое время, чтобы оценить ее эффективность.
б)Реакция торговых организаций и эффективность их деятельности. Здесь речь идет о том, как разобраться, насколько хорошо остальные партнеры, причастные к реализации предложения, исполняют свои обязательства и что они думают о промо – акции.
в) Реакция потребителей. Даже не будучи объектом исследований, потребитель является ценным источником разнообразной информации. Любые замечания, претензии и предложения следует тщательно анализировать и использовать в своей дальнейшей деятельности.
Часть II. Анализ маркетинговой деятельности фирмы ООО «Иж-Рэст»
Введение
Маркетинговая деятельность на предприятии актуальная тема на сегодняшний день. Процесс маркетинговой деятельностью подразумевает систему различных мероприятий, которые, необходимо проанализировать и выбрать оптимальный вариант.
Целью работы является изучение и освоение методических основ управления маркетинговой деятельности, выявление слабых сторон, их анализ и разработка. Объектом исследованием является ООО «Иж-Рэст»– предприятие занимающееся инструментальным производством.
В работе проведен анализ сбытовой среды, анализ конкурентной среды, приведены данные по обшей характеристики предприятия, анализ товарной политики, анализ ценообразования.
2.1 Краткая характеристика фирмы
ООО «Иж-Рэст» – предприятие, занимающееся инструментальным производством, выпускающее продукцию технологической оснастки: штампы и пресс-формы, находящееся по адресу 426039, УР, г. Ижевск, ул. Воткинское шоссе, 298.
Директор на предприятии Гильфанов Ринат Музахитович, коммерческий директор Никитин Дмитрий Анатольевич.
2.2 Анализ службы маркетинга
Рис. 1
Организационная структура управления предприятием ООО «Иж-Рэст»
Общая численность работающих составляет 80 человек. Из них управленческий персонал, технический персонал, вспомогательный персонал, рабочие.
Управленческий персонал
| Должность | Численность | Планируемая зарплата |
| Директор | 1 | 20000-00 |
| Заместитель директора | 2 | 18000-00 |
| Бухгалтер | 1 | 8000-00 |
| Коммерческий директор | 1 | 16000-00 |
| Специалист по кадрам | 1 | 6000-00 |
Технический персонал
| Технический директор | 1 | 15000-00 |
| Шлифовщик | 1 | 10000-00 |
| Оператор ЧПУ | 1 | 13000-00 |
Вспомогательный персонал
| Кладовщик | 1 | 5500-00 |
| Водитель | 1 | 7500-00 |
Каждый сотрудник предприятия имеет свои определенные функции.
Эти функции представлены следующим образом.
1.Руководство предприятия.
Директор устанавливает общее направление во внешнеэкономической и маркетинговой деятельности: утверждает планы отгрузки; ценовую политику; участвует в переговорах; подписывает контракты.
Технический директор на основе утвержденного плана и подписанных договоров и контрактов контролирует работу отделов и производственных цехов.
Коммерческий директор принимает участие в утверждении планов; принимает участие в принятии ценовой политики; занимается исследованием рынка сбыта продукции; ведет переговоры с покупателями; подписывает договора и контракты; осуществляет контроль за деятельностью конкурентов; контролирует работу отделов и цехов по выполнению договоров; ведет переписки с покупателями-инофирмами; занимается составлением и подписанием контрактов, передачей контрактов в работу для выполнения отелами и цехами; подводит итоги работы с покупателями по проведенной сделке.
2. Планово-экономический отдел рассчитывает цены на продукцию при поставке на внутренний и внешний рынок; составляет производственный план на основе заключенных договоров и контрактов.
3. Производственный отдел задает в производственные цеха план согласно заключенных договоров; ведет работу с поставщиками заготовки и сырья.
4. Отдел снабжения ведет работу по изучению потенциальных покупателей; заключает договора на поставку продукции; заказывает план перевозок согласно установленному производственному плану и заключенным договорам; ведет контроль за отгрузкой.
5. Отдел материально-технического снабжения: ведет работу с поставщиками; заключает договора на прямые поставки сырья и материалов; акцептует счета на поступившую продукцию.
6. Производственные цеха выполняют производственный план; производят отгрузку продукции.
7. Отдел технического контроля производит контроль качества выпускаемой продукции, ее соответствия Нормативно-технической документации и подписанным договорам и контрактам.
8. Финансовых отдел ведет контроль за поступлением рублевой и валютной выручки; ведет контроль за поступлением счетов по бартерным сделкам; осуществляет продажу валютной выручки согласно установленных инструкций.
9. Главная бухгалтерия производит учет отгружаемой продукции оформляет отгрузочные документы;
2.3 Анализ конкурентного окружения
Реализация технологической оснастки осуществляется в Удмуртской Республике, Республике Башкирия, Самарской и Челябинской областях. Основными конкурентами являются инструментальные заводы Уральского региона.
В целом по России производство штампов и пресс-форм осуществляют следующие предприятия: «Интеркос» (г. Санкт-Петербург), «Форш» (г. Ульяновск), «Компьютерные технологии» (г. Нижнии Новгород), «Начало» (г. Набережные Челны). Таким образом, потребительский рынок Российской Федерации по данной продукции поделен следующим образом:
| Основные конкуренты | Доля рынка (%) |
| «Компьютерные технологии» | 25% |
| «Интеркос» | 25% |
| «Начало» | 10% |
| «Форш» | 12% |
| «Техартком» | 3% |
| ООО «Иж-Рэст» | 25% |
Конкурентоспособность ООО «Иж-Рэст» обеспечивается следующими показателями: более низкие издержки производства обеспечивают более низкую в сравнении с конкурирующими организациями конечную цену на продукцию. Среди преимуществ можно выделить следующее: хорошее качество продукции высокая квалификация работников предприятия «Иж-Рэст», хорошая репутация фирмы.
Основными преимуществами конкурентов является следующие: качество продукции и небольшие сроки в изготовлении продукции, некоторые из конкурентов не требуют предоплаты за продукцию, чем привлекают потребителя. Изучением состояния конкурентов занимаются директор, коммерческий директор и плановый отдел при утверждении цен на продукцию. На ООО «Иж-Рэст» недостаточно ведется работа по изучению своих конкурентов. Во внимание берется лишь ассортимент, цена, качество продукции и сроки поставок.
2.4 Анализ товарной политики
Производственный процесс, применяемый на ООО «Иж-Рэст» носит тип единичного производства. Основным видом выпускаемой продукции является технологическая оснастка: штампы и пресс-формы.
Условно продукцию можно объединить в следующие группы:
1) штампы:
От 50 до 100 кг. – 95 000 рублей;
От 100 до 200 кг. – 150 000 рублей;
от 200 до 400 кг. – 240 000 рублей;
от 400 до 800 кг. – 330 000 рублей;
от 800 до 1500 кг. – 500 000 рублей.
2) пресс-формы:
От 50 до 100 кг. – 180 000 рублей;
От 100 до 200 кг. – 270 000 рублей;
От 200 до 400 кг. – 400 000 рублей;
От 400 до 800 кг. - 640 000 рублей;
От 800 до 1500 кг. – 950 000 рублей.
Цех по производству технологической оснастки ООО «Иж-Рэст» был организован в 2000г. В настоящее время он расположен на территории Металлургического комплекса по адресу г. Ижевск, ул. Воткинское ш., 298.
Производственная база предприятия состоит из следующего оборудования:
– Высокопроизв.скор.верт.обр.центр PRO-1020SP с ЧПУ, инв.№00000116
– Высококопр.скор.верт.обр.центр PRO-800SPHartford, инв.№00000132
– Обрабатывающий центр HARTFORD vmc2060 ap., инв.№00000114
– Пресс усилием 200 KOMATZU, мод. EIS200, инв.№00000039
– Станок вертикально-фрезерный 6Н12, инв.№00000021
– Станок вертикально-фрезерный 6Н13, инв.№00000145
– Станок координатно-расточной 2Д450, инв.№00000023
– Станок ленточнопильный H 7050, инв. №00000111
– Станок плоскошлифовальный 3Д725, инв. №00000102
– Станок плоскошлифовальный ВРН 20, инв. №00000018
– Станок токарно-винторезный, инв. №00000030 и др.
Производственный процесс, применяемый на предприятии «Иж-Рэст» носит тип единичного производства, что характеризуется широкой номенклатурой изготовляемых изделий, а также малой повторяемостью.
Производственный процесс осуществляется на различном универсальном и специальном оборудовании и состоит из трех стадий: заготовительной, обрабатывающей и стадии испытания, доработки и доводки.
Заготовительная стадия включает в себя технологическую подготовку производства, заготовку материалов.
Обрабатывающая стадия: механическая обработка на специальных и универсальных станках, слесарно-сборочные работы, термообработка, нанесение химических покрытий.
Третья стадия производственного процесса включает проведение испытаний, доработка и доводка на основании данных проведенных испытаний. Отдельные операции производственного процесса осуществляются в рамках производственной кооперации с предприятиями Удмуртской республики и г.Ижевска.