Фирма «Маклер» должна постоянно контролировать ситуацию и уделять большое внимание исследованию конкурентной среды. Необходимо систематически наблюдать и собирать данные о конкурентах.
3. Маркетинговые информационные системы
3.1 Система управления базами данных. Рекомендации по усовершенствованию ассортиментной политики фирмы
Обоснование потребности создания базы данных в организации
Изучение и анализ ассортиментной политики фирмы предполагает обработку большого объема информации, что приводит к большой загрузке отдела маркетинга. Для выхода из данной ситуации необходимо:
1. Принять нового сотрудника для обработки информации
2. Автоматизировать процесс обработки информации.
Рациональным выходом из данной ситуации является автоматизировать процесс обработки информации с помощью создании базы данных для отдела маркетинга.
Цель создания базы данных:
1.Ускорение работы специалистов в области маркетинга
2. Упорядоченная информация об ассортименте
3. Представление информации руководителям в более наглядном виде
4. Наглядность обработанной информации
База данных будет решать следующие задачи:
1. Просмотр информации;
2. Ввод данных
3. Создание запросов
4. Создание отчетов
5. Вывод информации в виде диаграмм.
Создание базы данных в фирме «Маклер» возможна, так как отдел маркетинга располагает компьютерами и пакетом прикладных программ MicrosoftOffice.
В базе данных фирмы «Маклер» будет отображена следующая информация:
1. Информация об ассортименте реализуемой продукции - в данной таблице можно будет отражать информацию о продукции, форме выпуска и её среднерыночной цене.
2. Информация о конкурентах - в данной таблице можно будет отображать информацию о конкурентах, их месторасположении и о его рыночной доли.
3. Сводная таблица - в данной таблице можно будет отражать информацию о фирме, реализуемой ей продукции, количестве и непосредственно цене на данную продукцию.
База данных доступна для всех работников фирмы, но изменять или вносить новые данные сможет только специалисты отдела маркетинга.
Формирование требований к программному продукту
Функции базы данных:
1. Ввод информации о продукции
2. Ввод информации о фирме
3. Ввод информации о фирмах и их ассортименте
4. Диаграммы (информация о доли на рынке каждой фирмы, об ассортименте)
5. Отчет (ассортимент отдельной группы лекарственных препаратов)
6. Отчет (информация о каждой фирме)
Требования к функциям базы данных:
1. Хранения информации;
2. Изменение информации (добавления, редактирования, удаления)
3. Обработка информации;
4. Разработка и получение различных выходных документов
Для работы с данным видом продукта необходим компьютер с установленной версией Windowsне ниже Windows/95 с пакетом прикладных программ MS–Office, минимальная оперативная память 32 Мбайт, процессор Pentium, жесткий диск – 200 Мбайт.
Проектирование форм ввода и вывода информации
Главная кнопочная форма
Форма «Главная» предназначена для просмотра всех имеющихся в базе данных форм. Вывод информации осуществляется автоматически после нажатия на необходимую кнопку из предложенного списка. Данная форма предусматривает выход из базы данных.
1. Надпись – название главной кнопочной формы
2. Ввод информации о продукции
3. Ввод информации о фирме
4. Диаграмма «Рыночная доля фирм»
5. Динамика цен лекарственного препарата «Ингалипт»
6. Динамика цен лекарственного препарата «Фарингосепт»
7. Динамика цен лекарственного препарата «Фалиминт»
8. Отчет (Информация о фирмах)
9. Отчет (Информация о продукции)
Форма – «Продукция»
Форма «Продукция» предназначена для просмотра, ввода, удаления и сохранения записей, содержащих информацию о товарах (наименование, форма выпуска, среднерыночная цена). Ввод информации осуществляется после нажатия кнопки «добавить запись». В данной форме предусматривается просмотр интересующей информации с помощью нажатия кнопок «предыдущая запись» и «следующая запись».
1. Название формы – «Информация о продукции»
2,4,6 –Название полей (Продукция, Форма выпуска, Среднерыночная цена)
3,5,7 – Поля для записей
8. Кнопка - предыдущая запись
9. Кнопка – следующая запись
10. Кнопка – добавить запись
11. Кнопка – сохранить запись
12. Кнопка - удалить запись
Форма «Фирма»
Форма «Фирма» предназначена для просмотра, ввода, удаления и сохранения записей, содержащих информацию о фирмах (фирма, адрес, телефон, рыночная доля) и реализуемой ими продукции (продукция, стоимость). Ввод информации осуществляется после нажатия кнопки «добавить запись». В данной форме предусматривается просмотр интересующей информации с помощью нажатия кнопок «предыдущая запись» и «следующая запись».
1 - Название формы – «Информация о продукции»
2,4,6 - Названия полей (фирма, адрес, телефон)
3,5,7 – Поля для записей
8. Подчиненная форма – информация о реализуемой фирмой продукции (наименование, стоимость)
9. Кнопка - предыдущая запись
10. Кнопка – следующая запись
11. Кнопка – добавить запись
12. Кнопка – сохранить запись
13. Кнопка - удалить запись
Этапы проектирования базы данных:
1. Выделение сущностей и связей между ними
Фирма (Наименование, …..)
Продукция (Продукция, …)
Фирма реализует продукцию
2. Построение диаграмм ER- типа.