Кроме того, необходимо использовать наружную рекламу. Для начала планируется два рекламных постера, расположенных в центральной части нашего города вдоль мощных транспортных путей. То есть на проспекте Ленина и на проспекте Победы.
Очевидно, что наибольшим авторитетом пользуются, как было сказано, специализированные издания. Но специализированные издания и рекламные объявления в них могут быть рассчитаны на руководителей и потребителей разного уровня. И, как выясняется, для каждого из этих уровней рекламное объявление должно быть своеобразным, то есть иметь свои особенности.
Относительно рекламируемого товара можно сказать, что реклама должна быть направлена на родителей (для организации праздников своим детям), молодых людей (для организации свадеб), руководителей предприятий (для организации корпоративных мероприятий). Следовательно, рекламное объявление должно содержать следующую информацию:
· качество предоставляемых услуг,
· состояние фирмы,
· технические новинки, характеристики,
· условия проведения организации праздника,
· методы организации.
Таким образом, реклама должна быть распространена в специализированных изданиях; информации должно быть очень много; упор должен быть сделан на правдивость, надежность. Из всех видов рекламных сообщений следует выбрать информативный вид рекламы.
Рассмотрим развитие рекламной деятельности в ООО "Арена".
Ассортимент услуг, предоставляемый ООО "Арена", постоянно расширяется.
Прежде чем приступить к разработке рекламы услуг организации праздников, желательно выяснить, имеет ли смысл это делать. Для любого предприятия под предоставлением чего-либо понимается получение прибыли от реализации данного продукта. А прибыль при реализации будет получена в том случае, если вырученная сумма средств превысит затраты на реализацию этой продукции. Получить предполагаемую прибыль и вообще сбыть продукт предприятию удастся только если потребители на рынке готовы купить товар, то есть если этот товар им необходим. Поэтому, вначале необходимо выяснить, существует ли на рынке так называемая "ниша", которую мог бы "заполнить" этот товар. Именно для этого проводятся маркетинговые исследования. В редких случаях этим занимается само предприятие – производитель. Обычно за этим обращаются в специализированные агентства.
В нашем случае таким агентством является "Media Soft". Смета основных расходов на маркетинговые исследования приведена в табл. 17. Для оплаты услуг агентства понадобиться 9547 руб. Эти средства будут расходованы на канцелярские товары: авторучки, бумага, скрепки; на оплату связи (из расчета 450 рублей за связь по городу и 1077 рублей за 5 часов разговоров с другими городами); привлечения для исследования пяти человек, которые будут заниматься опросом аудитории (потенциальных потребителей) и прочие расходы.
Таблица 17 - Смета основных расходов для оплаты маркетинговых услуг
| Наименование статьи расходов и единицы измерения | Цена за ед. измерения, р. | Количество единиц | Сумма, р. |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Оплата персонала, человек | 1500 | 5 | 7500 |
| Канцтовары, в том числе: | - | - | 470 |
| бумага, пачек | 90 | 5 | 450 |
| авторучки, штук | 2,0 | 10 | 20 |
| Связь, в том числе: | - | - | 1527 |
| в Челябинске, телефонных номеров | 90 | 5 | 450 |
| междугородние разговоры, минут | 3,59 | 300 | 1077 |
| Прочие расходы | - | - | 50 |
| Общая сумма | - | - | 9547 |
Опрос потенциальных потребителей – это метод сбора информации. Существует разновидность опроса, которая называется глубинный опрос. Он применяется к профессиональным потребителям, то есть к специалистам определенной области. Заключается он в продолжительной беседе опрашиваемого и интервьюера, в ходе которой выясняется, потребность в каком товаре на сегодняшний день имеется у опрашиваемого, а также получается информация о знаниях, предпочтениях и убеждениях людей, о степени их удовлетворенности [27, с.150]. Но этот метод, к сожалению, в нашем случае нет возможности использовать. Объясняется это слишком большой аудиторией (предположительно, Уральский регион) и сложностью проведения (длительность беседы предполагается до двух часов). Естественно, провести такую беседу по телефону весьма сложно, а обеспечить личную встречу интервьюера и опрашиваемых почти невозможно из-за большого их числа.
При оценке рекламной кампании будет использован простой опрос потенциальных потребителей. Для этого сотрудниками ООО "Арена" разработана анкета, на вопросы которой предложено ответить потребителям на "Ярмарке товаров и услуг" во время выставки во Дворце спорта "Юность".
Услуги фотографа обойдутся в следующую сумму. Стоимость одной фотографии размером 10 ´ 15см. равна 50 рублей, 20 ´ 30 см. - 200 рублей. Выезд фотографа стоит 300 рублей. Понадобиться 3 фотографии размером 10 ´ 15 см. Следовательно, расходы на услуги фотографа составляют 3 * 50 + 300 = 450 рублей.
Рекламные сообщения в печатных изданиях будут выполнены в цвете.
Печатные издания предоставляют расценки на публикацию рекламной информации либо в расчете на один квадратный сантиметр, либо за один модуль, который содержит в себе несколько квадратных сантиметров. При этом модули бывают разной конфигурации: вытянутые по ширине (например, 8 см. ´ 4 см. или 12,8 ´ 8,1 см), вытянутые по высоте (12,8 ´ 37,7 см.). Каждое издание самостоятельно определяет размер модулей.
Журнал "Деловой квартал" для цветного рекламного объявления предлагает модуль, равный одной восьмой полосы, что составит 58,5 кв. см. Этот модуль стоит 1980 руб. за один выход. Следовательно, учитывая, что журнал выходит дважды в месяц, расходы составят 2* 1980 = 3960 руб.
Газета "Коммерческие предложения" предлагает печатать цветное рекламное сообщение в виде модуля, размерность которого 33 кв. см., а его стоимость 920 руб. Выходит газета четыре раза в месяц. Таким образом, на публикацию объявления в газете "Коммерческие предложения" нужно потратить 920 руб. * 4 = 3680 руб. в месяц.
Еженедельник "Южно-уральская реклама" предлагает напечатать цветное объявление любого размера. Стоимость квадратного сантиметра его площади на второй цветной странице 39 руб./ кв. см.; на третьей цветной странице (это предпоследняя страница) 26 руб./ кв. см.; на четвертой цветной странице (это последняя страница) 23 руб./ кв. см. площадь рекламного объявления и в том, и другом издании предполагается 7*7 = 49 кв. см. Следовательно, для издания "Южно-уральская реклама" в месяц понадобится 49* 39* 4 =7644 руб. (на 2 странице); 26 *49 *4 = 5096 руб. (на 3 странице); 23 *49 *4 = 4508 руб.(на 4 странице). Учитывая то, что рекламируемый товар новый, нужно заставить обратить на него как можно больше потенциальных потребителей, то есть целесообразно разместить рекламное сообщение на второй странице.
Расчет потребности в оборотных средствах на каждый месяц приведен в табл. 18.
Таблица 18 - Расчет потребности в оборотных средствах на месяц для оплаты рекламных сообщений в средствах массовой информации и наружной рекламы
| Наименование канала размещения единицы измерения | Стоимость за единицу, руб. | Количество единиц | Количество выходов в месяц | Сумма за месяц, руб. |
| "Коммерческие предложения", модуль 33 кв. см. | 920 | 1 | 4 | 3680 |
| "Южно-Уральская реклама", кв. см | 39 | 49 | 4 | 7644 |
| "Деловой квартал", модуль 58,5 кв. см. | 1980 | 1 | 2 | 3960 |
| Плата за пользование землей, число постеров | 200 | 2 | 1 | 400 |
| Общая сумма | - | - | - | 15684 |
Для оплаты услуг фотографа и агентства по наружной рекламе потребуются средства, который представлен в табл. 19.
Таблица 19 - Смета расходов для оплаты фотоуслуг и агентства по наружной рекламе
| Наименование статьи расходов и единиц измерения | Стоимость единицы измерения, р. | Количество единиц | Сумма, руб. |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Наружная реклама, в том числе | - | - | 19000 |
| заключение договора и получение лицензии, штук | 3500 | 2 | 7000 |
| изготовление постера, штук | 6000 | 2 | 12000 |
| Оплата фотоуслуг, в том числе | - | - | 450 |
| выезд фотографа, число раз | 300 | 1 | 300 |
| фотографий, штук | 50 | 3 | 150 |
| Общая сумма | - | - | 19450 |
Для изготовления одного отдельно стоящего постера с металлическим основанием размером 1,2 м ´ 1,8 м необходимо 6000 руб. Предполагается использовать два таких постера. Следовательно, 6000*2 =12000 руб. Кроме изготовления, постеры необходимо разместить на улицах города. Для этого нужно заключить договор, оформить аренду и получить разрешение в городской администрации. Всем этим занимается рекламное агентство, и эти услуги будут стоить около 7000 руб. в первом месяце. В последующие месяцы необходимо будет оплачивать только аренду земли, которая составит около 200 рублей в месяц в зависимости от района города.