Для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей таблица 13.
Таблица 13 – Матрица возможностей
Вероятность использования возможностей | Влияние возможностей на организацию | ||
Сильное | Умеренное | Малое | |
Высокая | Повышение уровня сервиса и введение дополнительных услуг | Развитие отрасли строительства | |
Средняя | Увеличение спроса на фасадные материалы; Увеличение рынка квалифицированных специалистов | Повышение платежеспособности населения | Организация новой формы заказа и продажи металлосайдинга через Internet |
Низкая | Изменение политики поставщиков | Изменение законодательной базы |
Подобная матрица составляется для оценки угроз, она отражает возможные последствия для организации при реализации описанных угроз, таблица 14.
Таблица 14 – Матрица угроз
Вероятность реализации угроз | Возможные последствия | |||
Разрушение | Критическое состояние | Тягостное состояние | Легкие ушибы | |
Высокая | Выход на рынок сильного конкурента | |||
Средняя | Ухудшение экономического положения в городе | Снижение спроса на фасадные материалы | Сбои в работе поставщиков | |
Низкая | Появление нового фасадного материала | Изменение условий работы с поставщиками | Повышение налогов |
Подробный анализ деятельности ООО «ЭМП» представлен в аналитическом разделе. В таблице 15 представлены обобщенные сведения, определены сильные и слабые стороны ООО «ЭМП».
Таблица 15 – Анализ слабых и сильных сторон ООО «ЭМП»
Параметры | Сильные стороны | Слабые стороны |
Корпоративная культура | Дружный коллектив | малоизвестность фирмы в широких кругах |
Деловая атмосфера | ||
Уважительные отношения между руководством и подчиненными, между коллегами | ||
Организационная структура | Ориентация на потребности рынка | Не гибкость системы управления |
Экономия на управленческих расходах | Замедленное движение информации | |
Четкость и определенность принимаемых решений | Низкая скорость принятия решений | |
Персонал | Опыт работы | Недостаточное внимание уделяется обучению и повышению квалификации |
Высокая квалификация персонала | ||
Интеллигентность | ||
Потенциал к развитию | ||
Мотивированность | ||
Маркетинг | Отслеживание деятельности конкурентов | Недостаточно изучение потребительского спроса |
постоянные проверенные поставщики | Отсутствие базы данных клиентов | |
Гибкая ценовая политика | не развита система продвижения продукции | |
Высокое качество продукции | Неизвестность торговой марки | |
Финансы | Устойчивое финансовое положение | |
Высокая доходность | ||
Производство | собственная линия по производству металлосайдинга | нет собственных складских помещений |
возможность аренды автотранспорта | нет собственного транспорта для доставки |
Методология SWOT-анализа предполагает сначала определение конкретной ситуации, в которой находится организация, выявление ее сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее – установление цепочек связей между ними. Для этого составляется матрица SWOT-анализа.
Матрица SWOT-анализа ООО «ЭМП» представлена в Приложении Г.
Определение основных стратегий и способов их реализации представлена в таблице 16.
Таблица 16 – Основные стратегии развития
Стратегия | Преимущества | Недостатки | Вес |
Маркетинговая стратегия | Усиление рекламной деятельности. | Требует больших финансовых вложений | 0,3 |
Повышение конкурентоспособности | |||
Увеличение доли покупателей. | |||
Формирование имиджа фирмы - как надежного партнера | |||
Кадровая стратегия | Повышение уровня обслуживания и компетенции персонала. | Сопротивление персонала изменениям. | 0,1 |
Повышение гибкости управления. Четкость распределения полномочий. | Сложность привлечения необходимого квалифицированного персонала. | ||
Повышение мотивации. | |||
Стратегия фокусирования на определенном покупателе (сегментирование рынка) | Увеличение числа постоянных клиентов определенного направления | Потеря части покупателей | 0,08 |
Специализация на определенных сегментах | Большой финансовый риск. | ||
Ценовая стратегия | Эффективна в краткосрочной перспективе | Понижается качество обслуживания | 0,11 |
Привлечение большого количества покупателей | Понижается качество продаваемой продукции | ||
Стратегия диверсификации продукции (введение дополнительных услуг) | Привлечение большого числа потребителей. | Недостаток знаний в новом направлении предоставления услуг | 0,06 |
Новый источник дохода. | Возможность невостребованности новых услуг | ||
Стратегия расширенного | Использование возможностей рынка | Усложнение управляемости | 0,35 |
роста | Укрепление положения на рынке за счет масштаба | Риск неокупаемости проекта | |
Повышение конкурентоспособности | |||
Повышение доходности | |||
Освоение новых рынков |
На основе проведенного анализа стратегий были выбраны два направления развития ООО «ЭМП» в соответствии со стратегиями – маркетинговой и стратегией расширенного роста.
Разрабатываемые мероприятия:
разработка комплекса маркетинга для ООО «ЭМП»:
товарная политика;
ценовая политика;
коммуникационная политика (реклама и стимулирование сбыта);
распределение.
выход на новый рынок (север Кемеровской области).
укрепление имеющихся позиций:
повышение конкурентоспособности;
использование возможностей рынка.
Более детально все эти мероприятия будут рассмотрены в проектной части данной дипломной работы.
3.3.5 Анализ конкурентов и конкурентоспособности ООО «ЭМП» на рынке металлосайдинга
В процессе изучения ранка были выявлены следующие типы конкурирующих фирм:
Конкуренты – производители. Местные производители металлосайдинга и доборных элементов, на рынке города Новокузнецка в этой группе конкурентов представлены: ИП Малюшкин, ООО «Арт-Профиль», Группа компаний «А»
Конкуренты – продавцы. Фирмы, занимающиеся продажей металлосайдинга и доборных элементов, а также дилеры, торговые представители крупных организаций России. К данной группе относятся: ООО «МеталПрофиль», ООО «Сибирские фасады – Кузбасс», КОВА, ИНСИ – Челябинск, Металл-Профи.
Конкуренты – клиенты. Данные фирмы являются как клиентами ООО «ЭМП», так и конкурентами. К ним относятся: ЗАО «Техносистема», ООО «Дело+», ООО «Сибирские фасады – Кузбасс».
Конкуренты – занимающиеся другими фасадными материалами. Это фирмы занимающиеся производством и/или продажей так называемых товаров – заменителей, т.е. иных фасадных материалов, которые можно использовать вместо металлосайдинга.
Прослеживается такая тенденция, что одни и те же фирмы располагаются в различных группах конкурентов – это говорит о диверсификации деятельности различных фирм-конкурентов, о политики снабжения и сбыта каждой фирмы.
Основные фирмы, функционирующие на рынке фасадных материалов (металлосайдинг) г. Новокузнецк:
На основе экспертных оценок выявлены 10 основных конкурирующих фирм с рыночной долей более 4%, они представлены в таблице 17, на рисунке 11. В строке «Другие» представлены фирмы с рыночной долей менее 4% и фирмы не входящие в представленные четыре группы конкурентов.
Таблица 17 – Фирмы - конкуренты с рыночной долей более 4%
Конкурирующие фирмы | Рыночная доля, % |
ООО «ЭлектроМеталлоПолимер» | 14 |
МеталПрофиль | 15 |
ИНСИ Челябинск | 5 |
КОВА | 6 |
ЗАО «Техносистема» | 9 |
ИП Малюшкин | 5 |
ООО «Арт-Профиль» | 5 |
Группа компаний «А» | 10 |
Сибирские фасады - Кузбасс | 6 |
Дело+ | 6 |
Металл-Профи | 4 |
Другие | 15 |