Оптимизация путей продвижения товаров на предприятии ООО Фаворит ОПТ (стр. 1 из 14)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное агентство по образованию

ГОУВПО «Удмуртский государственный университет»

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

«Оптимизация путей продвижения товаров

на предприятии ООО «Фаворит ОПТ»

Выполнил студент

группы ЗС(ВТЭК) – 060800-62(К) Т.Ю. Загуменова

Руководитель:

К.э. н., доцентС.Ф. Федулова

Зав. кафедрой

Д.э.н., профессор В.В. Матвеев

Ижевск - 2008 год

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ФАВОРИТ ОПТ»

1.1 Организационно-правовая форма. Структура управления предприятием и основные виды деятельности

1.2 Место расположения предприятия, основные конкуренты, потребители товаров и услуг

1.3 Товары, услуги предприятия, структура технологического процесса

1.4 Анализ объема и структуры товарооборота, издержек, товарных запасов и прибыли предприятия

2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ НА РЫНКЕ

2.1 Процесс продвижения: виды продвижения, планирование, средства продвижения

2.2 Анализ рекламы товаров предприятия

2.3 Стимулирования сбыта

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПУТЕЙ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ ООО «ФАВОРИТ ОПТ» НА РЫНКЕ

3.1 Анализ существующей системы продвижения

3.2 Мероприятия направленные на оптимизацию путей продвижения товаров

3.3 Расчеты экономической эффективности оптимизации путей продвижения товаров ООО «Фаворит ОПТ»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Перед каждым предприятием стоит задача: наиболее рационально построить свою деятельность и получить от нее максимальный экономический эффект. Основной проблемой для предприятий в последнее время стала жесткая конкуренция.

Значение правильно разработанного решения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последнее десятилетие. Все компании в условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в ней, но и вырабатывать долгосрочную стратегию, которая позволила бы успевать за изменениями, происходящими в их окружении. Если в прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности, то сейчас же исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечит адаптацию фирмы к быстро меняющейся окружающей среде, что определяет актуальность темы исследования данной работы.

Хотя каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс разработки решения для каждой фирмы уникален и зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик оказываемых ей услуг, состояния экономики и других факторов.

Объектом исследования проекта является ООО «Фаворит ОПТ». Цель работы - оценить перспективы дальнейшего развития предприятия и программы продвижения продукции, с учетом воздействия факторов внешнего и внутреннего окружения, этапы его реализации и обосновать целесообразность или нецелесообразность данного решения.

В рамках поставленной цели основными задачами работы являются:

- общая характеристика объекта исследования;

- анализ внешней и внутренней среды предприятия;

- оценка конкурентоспособности предприятия;

- изучение теоретических основ программы продвижения продукции;

- оценка экономической эффективности предложенного решения.

Главная цель, которая ставиться перед коммерческой деятельностью, - способствовать увеличению прибылей фирмы. Изучение рынков сбыта, определение ассортимента услуг, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных (с точки зрения получения максимальной прибыли) условий реализации услуг, оказываемых предприятием.

1. Характеристика ООО «ФАВОРИТ ОПТ»

1.1 Организационно-правовая форма. Структура управления предприятием и основные виды деятельности

Компания «Фаворит» как участник канцелярского рынка существует с 1991 года. За это время мы прошли сложный путь становления - от небольшой семейной компании до одного из лидеров канцелярского рынка Удмуртии.

Таблица 1 - История фирмы

Период	Мероприятия
1993 год	открытие первого магазина «Фаворит»
1996 год	основание оптового звена компании - ООО «Фаворит Опт» начало сотрудничества с ведущими операторами канцелярского рынка России - компаниями, работающими с торговыми марками «Эрих Краузе», «Зебра», «Пилот», «Паркер», «Корее», «Сакс» и др.
1998 - 2006 годы	реализация стратегии по развитию сети магазинов под торговой маркой «Фаворит». Открытие 6 магазинов во всех районах города
1998 - 2006 годы	разработка и внедрение нового направления деятельности - продажи техники для офиса (уничтожителей документов, резаков, ламинаторов, брошюраторов и т.д.) и расходных материалов к ней открытие нового направления по продаже бытовой химии и товаров хозяйственного назначения; таким образом, реализован проект по наиболее полному обслуживанию корпоративных клиентов в офисе
2007 год	для получения дополнительных конкурентных преимуществ в магазине № 1 по ул. Петрова, 34 выполнена открытая выкладка товара, магазин переведен на работу в режиме самообслуживания значительное расширение клиентской базы в других городах и районах Удмуртии

Предприятие «Фаворит ОПТ» по организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью, которое образовалось в 1995 году.

Общество действует на основании Устава и в соответствии с законодательством Российской Федерации и Удмуртской Республики.

Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, может открывать текущие, валютные и другие счета в банках, имеет печать и фирменные бланки установленного образца со своим наименованием. Общество обладает всеми правами юридического лица, как имущественными, так и неимущественными, в соответствии с действующим законодательством. Общество регистрируется в надлежащем законом порядке. Общество несет ответственность по своим обязательствам всеми принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих участников. Участники Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Основная цель создания Общества является:

1) обеспечение населения товарами и услугами;

получение прибыли от своей деятельности.

Для обеспечения координации и контроля над деятельностью подразделений и работников на данном предприятии, создана линейно-функциональная организационная структура, которая позволяет обеспечить каждый элемент системы четкой, определенной, конкретной задачей и обязанностями.

Представленная линейно-функциональная структура позволяет обеспечить каждый элемент системы четкой, определенной, конкретной задачей и обязанностями.

В ООО «Фаворит ОПТ» лидером как формальным, так и неформальным является директор, который назначается собранием учредителей.

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Фаворит ОПТ»

Основные функции директора:

1) осуществляет оперативное руководство работой предприятия в соответствии с производственной программой;

2) без доверенности действует от лица Общества, представляет его во всех учреждениях, предприятиях и организациях;

3) открывает в банках расчетные и другие счета;

4) заключает от имени Общества договоры, в том числе трудовые;

5) является распорядителем средств Общества (в установленных собранием участников пределах);

6) принимает решения и издает приказы, обязательные для всех работников, по оперативным вопросам внутренней деятельности Общества.

Также директор занимается кадровым планированием, повышением квалификации своего персонала, путем обучения и поездок работников на межрегиональные ярмарки. Это позволяет использовать собственные резервы рабочей силы при высокой степени успеха, чем это смогли бы обеспечить поиски новых кадров, и дает отдельному работнику оптимальный шанс для самореализации.

Продвижением товаров на предприятии занимается лично директор. Он заключает договора на рекламные услуги, проводит рекламные акции, изучает спрос на товары. В связи с высокой загруженностью по торговой деятельности директор продвижением товаров занимается по остаточному принципу, т.е. когда будет время. Необходимо принять менеджера-маркетолога, который занимался полный рабочий день маркетинговыми исследованиями спроса канцелярских товаров, изучением предложений рекламных компаний с целью выявления наиболее эффективных и оптимальных для ООО «Фаворит ОПТ», реализацией стратегии продвижения.

Оценка приведенной выше организационной структуры:

1) Гибкость. Выше приведенная организационная структура
способствует быстрой перестройки в соответствии с изменениями, которые
происходят в персонале или связаны непосредственно с производством.

2) Централизация. На предприятии существует разумная централизация функций работников в отделах, с дальнейшей передачей оперативного управления в нижнее звено.

3) Специализация. Организационная структура предприятия отражает то, что на предприятии за каждым отделом и работником закреплена конкретная и определенная функция управления.

4) Нормоуправляемость. У каждого руководителя звена в подчинении находиться рациональное число подчиненных, что способствует эффективному управлению.