Смекни!
smekni.com

Построение профессиональной сети как средства продвижения развивающегося медиабизнеса на примере ООО "Дневник.Ру" (стр. 8 из 15)

- организация образовательного процесса (общие, групповые, индивидуальные планы работы и расписания; информационные доски; группы проектирования; обмен материалами и др.); по этому параметру представленные системы не отличаются друг от друга;

- качественный мониторинг (электронные форматы обратной связи – дневник, журнал, ведомости; дневник «домашних заданий»; сбор, хранение и анализ статистических материалов; базы данных для внутрифирменного мониторинга качества и др.); по этому параметру Дневник имеет преимущество в позиции «домашнее задание», поскольку предоставляет больше возможностей учителю и ученику в общении по вопросам домашних заданий;

- индивидуальное и групповое сопровождение школьников в образовательном процессе (доступ родителей и классных руководителей к текущей и итоговой информации о посещаемости, процессе и результатах обучения, возможность персонального и анонимного консультирования в проблемных ситуациях); продукты обладают одинаковыми возможностями;

- эффективное обеспечение образовательными ресурсами (методические материалы, библиотеки художественной литературы, обучающие игры, медиаматериалы различного рода, переводчики и т.д.); продукты имеют существенное отличие, поскольку медиатека Дневника формируется как продукт сетевого общения, обогащается за счет инновационных конкурсов и сотрудничества с вузами-парнерами, опирается на сочетание инициативы участников сети с качественной работой экспертного сообщества;

- дистантное образование (специальные каналы прямой и обратной связи в системе дистантного образования); информация о создании бесплатных платформ для дистантного образования в рамках решения SpiralUniverse отсутствует; Дневник.Ру, не только создает возможности для развития дистантного образования в общеобразовательном процессе, но предоставляет возможность для детей-инвалидов активно включаться в социально-образовательное общение;

- управление образовательным процессом (презентация через сетевой вариант web-сайта, возможность создания различных рабочих групп, размещение рабочей информации, аналитическая функция, контроль качества образовательного процесса и др.); Дневник.Ру имеет существенные преимущества за счет того, что представляет собой сетевой продукт, позволяющий реализовать оперативную разработку и обновление сайта образовательного учреждения, обновление сайта не требует специальных компьютерных знаний, выход в Интернет позволяет обеспечивать открытость образовательного учреждения и работу с родителями; по другим параметрам ресурсы сопоставимы;

- развитие образовательного учреждения, обновления образовательного процесса (повышение квалификации педагогов за счет доступа к современным образовательным технологиям и распространения информации; реализация сетевых образовательных проектов); Дневник уже в настоящее время при поддержке вузов-партнеров реализует проекты, направленные на повышение квалификации педагогов, в которые вовлечено не менее 3 000 педагогов; в рамках Дневника проводятся межрегиональные конференции, семинары, совещания, аналогичная деятельность в сети SpiralUniverse не предусмотрена;

- развитие партнерства всех участников образовательного процесса (специальные функции «учительская», «Родительское собрание», проектная группа); по этому параметру представленные системы отличаются только по параметру удобства создания проектных групп в пользу Дневника.Ру;

- построение социальных коммуникаций в образовательном учреждении (индивидуальные и групповые страницы всех участников сети); по этому параметру представленные системы не отличаются друг от друга;

- построение пространства творческой самореализации (персональные страницы, обмен файлами, сетевые проекты – энциклопедия, портфолио и т.д.; конкурсы, олимпиады); Дневник.Ру предоставляет существенно больше возможностей.

Сравнение по нормативным параметрам:

- доступность (см. п.2 Таблицы сравнения);

- информационная безопасность (Дневник.Ру: доступ пользователей в сеть определяется и ограничивается образовательным учреждением; соблюдены все нормативы безопасности; серверы находятся на территории России, имеет все возможные на данный момент лицензионные соглашения; SpiralUniverse – предоставляет аналогичную схему безопасности, однако серверы находятся за пределами России, лицензии на данный вид деятельности не имеет);

- оперативность (обе системы предоставляют быстрый информационный обмен, простая модель администрирования, легкость обновления информации);

- дружелюбность к пользователю (обе системы используют решения, знакомые пользователям по другим социальным сетям и программам, Дневник.ру имеет более расширенный спектр творческих возможностей в самопрезентации);

- ориентированность на запросы образовательного учреждения (внедрение сетевых решений Дневником.Ру проводится в соответствии с запросами образовательных учреждений при сопровождении экспертно-аналитической группы; стратегия обновления SpiralUniverse не заявлена).

Таким образом, можно констатировать, что образовательная сеть Дневник.Ру имеет значительный ряд преимуществ перед конкурентами, что предоставляет ей временной задел; однако, такое положение дел может оказаться непродолжительным.


2.3 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ РАЗВИТИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ

В задачу данного параграфа входит анализ ведущих тенденций развития образовательной сети «Дневник.ру» в логике клиенто-ориентированного подхода; для решения этой задачи нами:

- собраны первичные данные, отражающие динамику развития сети;

- проведен анализ данных с ориентацией на принципы клиенто-ориентированного подхода;

- обобщены результаты экспериментального проекта по развитию сети в одном из регионов Санкт-Петербурга (василеостровский район);

- сформулирован общий подход к оценке клиентской базы сети Дневник.Ру.

Прежде всего, важно констатировать, что формирование сети Дневник.Ру происходило в период с лета 2009 года по настоящее время. Создатели сети исходили из предположения, что в системе образования, в частности в Санкт-Петербурге, завершился период начальной компьютеризации, то есть большинство учителей и администраторов школ обладают уверенными начальными навыками пользователя, то есть умеют работать в различных редакторах, могут создать презентацию, вставив в нее изображения и тексты, владеют различными форматами обработки табличных данных, имеют электронную почту, постоянно пользуются сетью Интернет для получения актуальной информации. Однако, по полученным нами данным (данные были собраны в период проведения ознакомительных семинаров по работе в сети, всего было проведено 30 семинаров с общим числом участников не менее 1500) – собственный адрес электронной почты есть менее чем у 30% педагогов, из 30 директоров имели опыт самостоятельного выхода в Сеть Интернет и получения почты на почтовый адрес – 5 человек (17%). Эти данные противоречат официальным данным обученности педагогов Санкт-Петербурга начальной компьютерной грамотности. Эти данные еще раз подтвердили, что создание сети базировалось на рынке со несформированной потребностью, и было необходимо не только строить сеть, но и вести работу по развитию потребности в сети.

Перейдем к анализу динамики развития сети в настоящее время (данные взяты по отношению к апрелю 2010 года, данные приводятся нами с использованием открытой статистики, используются наша обработка, разрешение на публикацию материалов в дипломе получено).

В настоящий момент к сети подключено 78 регионов, в лидирующую группу регионов входят 15 регионов, в эту группу нами включены регионы, в которых имеется более 500 активных пользователей. Отметим, что в таблице №2 в столбце «всего» приведены данные по числу потенциальных пользователей, то есть тех, кто числится в Дневнике, но не является активным пользователем, в разделе «пользователи» - те, кто на самом деле пользуется Дневником.Ру как образовательным ресурсом.

К числу абсолютных лидеров можно отнести – Санкт-Петербург, в котором базируется главный офис программы, Ханты-Мансийский Автономный Округ, Мурманская область, Москва.

Таблица 2 – Общая характеристика сети «Дневник.Ру» (апреле 2010 года)

Регион Пользователи
Сотрудники Ученики Родители Всего Пользователи
1. Санкт-Петербург и область 15610 95688 30097 144716 58024
2. Ханты-Мансийский автономный округ - Югра 3301 28850 10812 43510 19670
3. Москва и область 3234 15792 5632 24792 7407
4. Мурманская область 2352 14384 3621 20638 8141
5. Нижегородская область 904 5704 2529 9160 3440
6. Калининградская область 1085 7821 1872 10905 3012
7. Псковская область 752 3992 1201 6013 2884
8. Карелия 915 3874 1480 6356 2864
9. Красноярский край 920 4590 317 5849 1471
10. Чувашская республика 942 4554 1169 6691 2092
11. Татарстан 483 1958 120 2565 616
12. Новосибирская область 283 1564 298 2207 891
13. Тамбовская область 592 3463 1267 5326 896
14. Амурская область 733 3446 272 4487 1724
15. Свердловская область 547 1986 282 2879 708

Не менее важным представляется анализ численности школ в соотношении: город – село. В следующей таблице приведены данные, которые отвергают стартовое предположение, что наиболее активны в подключении городские школы. Мы видим, что в большинстве регионов (за исключением Санкт-Петербурга) наибольшую активность проявляют именно сельские школы, что может быть объяснено большей сформированностью потребности педагогов и администраторов сельских школ в использовании сети Дневник.Ру как технологического и информационного ресурса. Этот вывод позволяет формулировать рекомендацию в адрес компании Дневник.Ру по стратегии более интенсивного развития региональной политики, в том числе и с использованием дистантных технологий.