Isi = Yi / Y *100 (1)
где Yi – среднее значение товарооборота в определенный месяц на основании фактического товарооборота последних лет;
Y – среднее значение товарооборота в месяц на основании фактического товарооборота последних лет.
В крупной организации розничной торговли индекс сезонности можно исчислять по каждой группе товаров.
Одной из эффективных форм изучения неудовлетворенного спроса является также учет и анализ индивидиуальных заказов и заявок покупателей на товары, которых не было в продаже в момент посещения магазина
Учет неудовлетворенного спроса в организации розничной торговли проводится различными способами. Например, в магазинах могут вестись специальные книги, куда заносятся заявки покупателей на товары, отсутствующие в продаже. При поступлении этих товаров покупателей извещают по телефону или с помощью почтовых открыток. Кроме того, с целью изучения этого показателя в розничных торговых организациях возможно проведение анкетных опросов покупателей. Узнать, какие товары из отсутствующих в продаже покупатели хотели бы приобрести, помогают и беседы, проводимые продавцами в процессе обслуживания покупателей.
Это направление коммерческой деятельности неразрывно связано с блоками, характеризующими планирование товарного предложения и формирование ассортимента товаров. Именно в результате предложения товаров потребителю формируется спрос, а в результате анализа спроса населения осуществляется закупка товаров и определяется ассортиментная и ценовая политика. В этом блоке важное место принадлежат рекламной работе торговых и производственных предприятий.
Четвертый блок — «Экономическая эффективность коммерческой деятельности» — характеризует результативность управления коммерческой работой как конкретной организации, так и совокупности организаций на определенной территории. Эти показатели завершают и обобщают оценку коммерческой деятельности.
В торговой организации коммерческая деятельность непосредственно влияет и на его экономические результаты, и на социальную эффективность торговли в целом. Экономическая и социальная эффективность торговли находятся в тесной взаимосвязи. Экономическую эффективность коммерческой деятельности следует оценивать по экономическим результатам, характеризующим работу предприятия в целом: обобщающим экономическим показателям (товарооборот, издержки, прибыль, цены); показателям использования ресурсов (выработка, товарооборачиваемость).
В связи с этим рассмотрим экономические показатели оценки коммерческой деятельности торговой организации.
Анализ финансового положения.
Анализ финансового состояния предприятия осуществляется в соответствии с Правилами по анализу финансового состояния и платежеспособности субъектов предпринимательской деятельности (утверждены приказом Минфина, Минэкономики, Мингосимущества, Минстата № 46/ 76/ 1850/ 20 от 27.04.2000 г.).
Под оптимальным финансовым состоянием предприятия понимается сбалансированность отдельных структурных элементов его активов и капитала, а также его способность обеспечивать высокий уровень эффективности их использования.
Основными источниками информации для анализа финансового состояния являются: Бухгалтерский баланс (ф. № 1); Отчет о прибылях и убытках (ф. № 2); Отчет о движении фондов и других средств (ф. № 3); Отчет о движении денежных средств (ф. № 4); Приложение к бухгалтерскому балансу (ф. № 5); Данные статистической отчетности и оперативного учета.
Методика расчета и анализа показателей финансового состояния для торговых организаций представлена в таблице 1.2.
Для оценки уровня конкурентоспособности торговой организации рассчитываются коэффициенты: абсолютной ликвидности, промежуточной ликвидности, промежуточной ликвидности, текущей ликвидности, автономии, финансовой неустойчивости, напряженности, маневренности, коэффициенты оборачиваемости оборотных активов и рентабельности, исчисленные из прибыли итоговой, чистой прибыли к разным финансовым показателям.
Таблица 1.2 – Показатели финансовой оценки уровня конкурентоспособности торговой организации
| Показатель | Методика расчета | Содержание |
| Коэффициент абсолютной ликвидности | (Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения) / Краткосрочные обязательства | Показывает способность выполнить неотложные финансовые обязательства фирмы за счет готовых средств платежа |
| Коэффициент промежуточной ликвидности | (Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения + Средства в расчетах) / Краткосрочные обязательства | Показывает эффективность использования высоколиквидных активов и готовых средств платежа |
| Коэффициент текущей ликвидности | Текущие активы Краткосрочные обязательства | Показывает возможность удовлетворения всей текущей задолженности за счет всех текущих (оборотных) активов |
| Коэффициент автономии | Собственный капитал / Валюта баланса | Показывает долю собственного капитала в ресурсах предприятия и степень независимости от внешних источников финансирования |
| Коэффициент финансовой неустойчивости | Заемные средства /Собственный капитал | Показывает соотношение между заемными и собственными средствами, т.е. степень зависимости от внешних источников финансирования |
| Коэффициент маневренности | Собственные оборотные средства Собственный капитал | Показывает долю собственных средств, находящихся в высокооборотной форме |
| Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами | Собственные оборотные средства / Оборотные средства | Показывает долю собственных источников в оборотных средствах предприятия, т.е. степень независимости оборотных средств |
| Коэффициент оборачиваемости активов | Товарооборот по себестоимости / Средняя сумма активов | Показывает число оборотов всех активов предприятия за анализируемый период |
| Коэффициент оборачиваемости текущих активов | Товарооборот по себестоимости / Сумма текущих активов | Показывает количество оборотов, совершенных оборотными средствами |
| Коэффициент оборачиваемости товарных запасов | Товарооборот по себестоимости / Средняя сумма товарных запасов | Показывает уровень использования товарных запасов как основной части оборотных средств, а также степень удовлетворения спроса и эффективность маркетинговой деятельности |
| Коэффициент рентабельности вложенного капитала | Балансовая прибыль / Средняя сумма вложенного капитала | Показывает уровень прибыли, генерируемой всеми активами предприятия |
| Коэффициент рентабельности собственного капитала | Чистая прибыль / Средняя сумма собственного капитала | Характеризует прибыльность собственного капитала, инвестированного в предприятие |
| Коэффициент рентабельности продаж | Прибыль от реализации товаров и услуг / Товарооборот | Характеризует прибыльность торговой (основной) деятельности предприятия |
Оценка соответствия используемого производственно (торгово)-технологического процесса современным технологиям.
Производственно (торгово)-технологический процесс оценивается по следующим критериям:
- объем выпуска и реализации продукции;
- размер и состояние производственных (торговых) мощностей предприятия;
- расходы на производство (реализацию);
- эффективность использования ресурсов на всех стадиях технологического процесса;
- организация технологического процесса.
Показателями эффективности торгово-технологического процесса торговой организации могут быть определены следующие (таблица 1.3).
Таблица 1.3 – Показатели эффективности торгово-технологического процесса организации
| Показатель | Методика расчета |
| Выработка на одного работника | Товарооборот / Среднесписочная численность работников |
| Фондоотдача | Товарооборот / Средняя стоимость основных фондов |
| Затратоотдача | Товарооборот / Издержки обращения |
| Коэффициент износа | Сумма начисленного износа / Первоначальная (полная восстановительная) стоимость |
| Нагрузка на 1 м2 торговой площади | Товарооборот / Торговая площадь |
| Фондовооруженность | Средняя стоимость активных основных фондов / Средняя численность торгово-оперативного персонала |
| Ресурсоотдача | Товарооборот / Средняя сумма основных фондов, оборотных средств и фонда заработной платы |
| Товарооборачиваемость | Средняя сумма товарных запасов / Однодневный товарооборот по себестоимости |
| Коэффициент ритмичности поставок | Число поставок по графику / Общее число поставок |
| Темп изменения товарооборота в сопоставимых ценах | Темп изменения товарооборота в действующих ценах / Индекс цен |
| Коэффициент реализации товаров | Товарооборот / (Запасы товаров на начало + Поступление товаров^ |
| Коэффициент оседания товаров в запасах | Запасы товаров на конец / (Запасы на начало + Поступление товаров) |
| Коэффициент обновления товарных ресурсов | Поступление товаров / (Запасы на начало + Поступление товаров) |
| Коэффициент эффективности услуг | Стоимость реализованных услуг / Затраты на их оказание |
| Уровень доходности | Валовой доход / Товарооборот |
| Индекс цены торговой услуги | Темп прироста валового дохода / Темп прироста товарооборота в сопоставимых ценах |
Анализ организации и управления: