Содержание
2. Характеристика маркетинговой среды
3. Комплекс маркетинга, его оценка
4. Планирование в работе рекламного агентства
5. Производство рекламного продукта
6. Работа рекламного агентства с клиентами и СМИ
7. Контроль и анализ в деятельности рекламного агентства
8. Предложения по совершенствованию деятельности рекламного агентства
Список использованных источников
Приложение А
Приложение Б
1. Организационно-экономическая характеристика рекламного агентства
Общество с ограниченной ответственностью рекламно-производственное объединение «Рапид» учреждено в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующим законодательством в целях удовлетворения потребностей населения, хозяйственных обществ, товариществ, организаций и предприятий в товарах, услугах, получения прибыли от эффективного использования собственных и привлеченных средств.
Рекламное агентство «Рапид» действует на рынке рекламы г. Хабаровска с января 1989 г. В качестве самостоятельного юридического лица с июля 1991 г. 15 июля 2006 г. Юридический адрес агентства: г. Хабаровск, ул. Ленина, 4 (Дом Радио).
Форма собственности - Общество с ограниченной ответственностью, которое является самостоятельным юридическим лицом, и ответственность держателей интереса на право собственности по долгам и обязательствам общества ограничена суммой внесенного капитала. РА « Рапид» действует на принципах самоокупаемости и самофинансирования, выполняя задачи, определенные учредительными документами.
Предметом деятельности РА « Рапид» является:
- подготовка и размещение рекламы, в том числе с использованием собственных рекламоносителей (размещение рекламы в прессе и средствах вещания, организация наружной рекламы, спортивной рекламы, рекламы на транспорте и т.д.), стимулирования сбыта и организация мероприятий в сфере связей с общественностью;
- разработка и внедрение имиджа и фирменного стиля граждан, предприятий и организаций;
- выполнение дизайнерских, художественно-оформительских, фотографических, архитектурно-проектных и научно-исследовательских работ;
- изготовление рекламной продукции;
- оказание информационных, маркетинговых, методических, сбытовых, посреднических и других услуг;
- организация и проведение выставок, презентаций, конкурсов, фестивалей, семинаров, массовых представлений;
- поиск, отбор и продюсирование исполнителей и художественных коллективов, а также продюсирование телевизионных и радиопередач, организация спонсорства;
- купля-продажа всех видов движимого и недвижимого имущества; организация торговли и внешнеэкономическая деятельность;
- телевизионное и радиовещание, издательская деятельность;
-осуществление сбора и распределения коммерческой и экономической информации.
В настоящее время РА «Рапид» специализируется на производстве наружной рекламы и реализации комплектующих материалов для изготовления наружной рекламы.
Стратегической задачей деятельности рекламного агентства является управление имиджем каждого клиента. Грамотное планирование и анализ плюс исключительно качественная пошаговая реализация – вот основа создания репутации и, в конечном итоге, продвижения бизнеса.
Решение этих задач помогает достигнуть основных целей, поставленных перед агентством в период его образования.
Миссия РА разработана руководством и звучит так: «Нам по пути, поскольку Вы движетесь к прибыли и развитию, а мы помогаем вам в этом».
Высшим должностным лицом предприятия ООО “Рапид” является собрание учредителей. Оперативное руководство осуществляется назначаемым этим собранием директором.
Организационная структура ООО «Рапид» приведена в приложении А. Функции управления распределяются следующим образом.
Финансовый отдел: выполняет сразу две функции – ведение финансовых дел предприятия (в том числе бухгалтерская отчетность), а также оценку финансовых затрат конкретных рекламных проектов. Этот отдел подчиняется непосредственно генеральному директору и выполняет все его распоряжения.
Отдел по работе с клиентами: осуществляет деятельность по работе с клиентами, координирует всех участников рекламной кампании клиента и т.д.
Творческая группа: создание идеи, разработка макетов рекламы, фирменного дизайна, организация тиражирования, изготовления рекламы, а также установка рекламных щитов. Своевременно информирует начальника отдела по работе с клиентами о готовности эскизов или переносе срока просмотра эскиза с указанием причин. Работники этого отдела следят за наличием расходных материалов и своевременно информирует об их наличии начальника отдела по работе с клиентами.
Штат агентства включает 23 человека, основные категории персонала и количество человек показаны в таблице 1.1
Таблица 1.1
Анализ кадрового состава рекламного агентства ООО «Рапид»
| Кадровый состав | Кол. человек | Возраст (лет) | Образо-вание | Опыт работы в этой профессии (лет) | Общий стаж в РА «Рапид» (лет) | ||||
| Директор | 1 | 45 | 2 высших (эконом. и юрид.) | 18 | 15 | ||||
| Зам. директора | 1 | 39 | высшее эконом. | 10 | 10 | ||||
| Бухгалтер | 2 | 37 и 38 | высшее эконом. | 15 | 8-10 | ||||
| Менеджер | 1 | 24 | высшее эконом. | 3 | 3 | ||||
| Специалист маркетингового отдела | 4 | 30, 27 и 25 | высшее эконом. | 3 -7 | 3 | ||||
| Специалист по работе со СМИ | 1 | 28 | высшее эконом. | 5 | 4 | ||||
| Дизайнер | 5 | 24-28 | высшее технич. | 3-5 | 3-5 | ||||
| Художник-оформитель | 3 | 25,28,33 | высшее технич. | 3-7 | 3-5 | ||||
| Системный администратор | 1 | 25 | высшее технич. | 3 | 3 | ||||
| Группа монтажа | 3 | 24,26,32 | высшее технич. | 3-8 | 3-5 | ||||
| Водитель | 1 | 40 | средне- специал. | 20 | 5 | ||||
На основании таблицы 1.1 можно сделать вывод, что кадровый состав РА «Рапид» достаточно молодой, все сотрудники имеют высшее образование, опыт и стаж работы в рекламном агентстве у сотрудников от 3-х лет и выше.
Управлением обществом непосредственно осуществляет Директор компании, в его компетенцию входит принятие окончательных решений по основной деятельности общества. А также внутрифирменное управление персоналом, заключающееся в принятие решений в форме приказов по увеличению штата компании, увольнению и премированию сотрудников, а также всевозможных взысканиях.
У него в подчинение находится Заместитель Директора, в его компетенцию входит управление подразделениями общества и их начальниками, которые непосредственно управляют своими сотрудниками и предоставляют заключения по той или иной сделки, а также принимают решения о премированиях и взысканиях в письменной форме, которые подают на подпись Заместителю Директора.
А также в компетенцию Заместителя Директора входят переговоры с крупными клиентами и предоставление предварительного заключения по сделки Директору общества, подача Директору предварительных расчетов и заключений по сделкам, а также различных ходатайств и предложений начальников отделов.
В значительной степени финансовое состояние рекламного агентства зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы. В процессе функционирования предприятия, величина активов и их структура претерпевают постоянные изменения.
Проанализируем основные финансово – экономические показатели деятельности предприятия за последние 3 года.
Начинать анализ финансовых результатов предприятия необходимо с анализа реализации (таблица 1.2).
Таблица 1.2 - Динамика экономических показателей ООО «Рапид» за 2005– 2007 гг.
| Показатели | 2005 | 2006 | 2007 | |||||
| тыс. руб. | уд. вес, % | тыс. руб. | уд.вес, % | темп роста, % | тыс. руб. | уд. вес, % | темп роста, % | |
| 1.Выручка от продаж | 5 479 | 100 | 22 949 | 100 | 418,8 | 26717 | 100 | 116,4 |
| 2. Себестоимость проданных товаров | 4873 | 89 | 21 012 | 91,5 | 431,2 | 24 336 | 91 | 115,8 |
| 3. Коммерческие расходы | 378 | 7 | 1 293 | 5,6 | 342 | 1 278 | 4,8 | 98,8 |
| 4. Управленческие расходы | - | - | 322 | 1,5 | - | 500 | 1,8 | 155,2 |
| 3.Прибыль от продаж | 228 | 4 | 322 | 1,4 | 141,2 | 594 | 2,4 | 184,4 |
Несмотря на рост выручки от продажи товаров в абсолютном выражении в структуре финансовых результатов ООО «Рапид» наибольший удельный вес приходится на себестоимость продукции, однако данный показатель в 2007 г. снизился на 0,5 %. При этом стоит также отметить снижение удельного веса в выручке от продаж коммерческих расходов, а также снижение этого показателя в абсолютном выражении. В то же самое время растут управленческие расходы, в 2007 г. они возросли на 55,2 %, что связано с увеличением расходов на содержание предприятия (заработная плата управленческого персонала, командировочные расходы).