Информационный товар (стр. 3 из 3)

• наименование и место нахождения удостоверяющего центра, выдавшего сертификат ключа подписи;

• сведения об отношениях, при осуществлении которых электронный документ с электронной цифровой подписью будет иметь юридическое значение.

В случае необходимости в сертификате ключа подписи на основании подтверждающих документов указываются должность (с указанием наименования и места нахождения организации, в которой установлена эта должность) и квалификация владельца сертификата, а по его заявлению в письменной форме — иные сведения, подтверждаемые соответствующими документами.

Все участники информационных систем (т.е. те лица, которые состоят в договорных отношениях с удостоверяющими центрами) имеют свободный доступ к реестру сертификатов ключей подписи, вправе получать сертификат ключа подписи.

Итак, электронный документ содержит информацию в электронно-цифровой форме, удостоверен электронной цифровой подписью владельца, а владелец документа, получив сертификат ключа подписи, хранит в тайне закрытый ключ, позволяющий его владельцу создавать СВОЮ электронную цифровую подпись.

3. Информационный рынок

Информационный рынок — это совокупность отношений, направленных на:

а) формирование и использование информационных ресурсов на основое создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и предоставления потребителю документированной информации;

б) создание и использование информационных технологий и средствих обеспечения;

в) защиту информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизации.

Правовой режим объектов информационного рынка установлен Гражданским кодексом РФ, федеральными законами: «Об информации, информатизации и защите информации», «Об участии в международном информационном обмене», «Об электронной цифровой подписи».

Положительная динамика сделок в сфере информации позволяет констатировать факт интенсивного развития информационного рынка.

В данной ситуации правовое регулирование рыночных отношений, в том числе сделок по поводу информационных продуктов, отстает от его потребностей.

Условно рынок информации подразделяется на два сегмента: «гражданский» и «деловой».

Информация в первом сегменте — научно-технические, политические. экономические, справочные, культурные и другие сведения, которые характеризуются общедоступностью, имеют различную форму представления, низкий ценовой предел; не предназначены для целевого

использования в предпринимательской деятельности и не являются объектами предпринимательских сделок.

Рынок деловой информации представлен информационными продуктами (в том числе ресурсами, технологиями и системами), используемыми в предпринимательских целях.

Например, Рейтинговое агентство ЗАО «Эксперт РА» выполняет исследования рынка по индивидуальным заказам на основе собственных баз данных, а также официальных материалов Росстата, Федеральной таможенной службы и т.д.

Рынок исследуемого продукта изучается по следующим направлениям:

• характеристика ведущих производителей (объем производства, доля в общем объеме российского производства и доля на рынке, номенклатура выпускаемой продукции, финансовые показатели хозяйственной деятельности, система сбыта, уровень цен);

• характеристика экспорта (стоимостной и натуральный объемы, географическая структура, ведущие российские поставщики, основные зарубежные получатели, контрактные цены);

• характеристика импорта (стоимостной и натуральный объемы, ведущие зарубежные поставщики, основные российские получатели, контрактные цены);

• ценовая конъюнктура рынка;

• система сбыта;

• оценка «видимого» потребления. Доля импортной продукции и доля продукции внутреннего производства в общем объеме «видимого» потребления;

• сегментация рынка.

Результатами исследований пользуются компании самого разного профиля: Японская ассоциация по торговле с Россией и Восточной Европой (РОТОБО), представительства Сименс, Вестерн Юнион ДП Восток, БАСФ, Мицубиси корпорейшн; международная сеть экспресс-доставки DHL Worldwide Express) и российские компании: Торговый Дом НТМК, Волга-Танкер, Группа «Ренессанс страхование», Банк «Еврофинанс», Внешторгбанк, Собинбанк, Омутнинский металлургический завод, Воскресенский завод минеральных удобрений, Проинвест Консалтинг, Вимм-Биль-Данн.

Рассматривая информационный рынок, обратим внимание на такую его особенность, как стопроцентное участие на нем всех предпринимателей, некоммерческих организаций и т.д. Поскольку все прямо или косвенно участвуют в создании информации, а также являются потребителями информации. Из этого можно сделать вывод о необходимости совершенствования работы с деловой информацией в компаниях самого разного профиля.

4. Участники информационного рынка

Участников информационного рынка можно различать по следующим критериям:

1. Права участников на информационные продукты (согласноФедеральному закону «Об информации, информатизации и защите информации»): собственник информационных ресурсов, информационных систем, технологий и средств их обеспечения — субъект, в полном объеме реализующий полномочия владения, пользования, распоряжения указанными объектами.

Собственник вправе:

назначать лицо, осуществляющее хозяйственное ведение или оперативное управление информационными ресурсами;

устанавливать в пределах своей компетенции режим и правила обработки, защиты информационных ресурсов и доступа к ним;

определять условия распоряжения документами при их копировании и распространении, а также совершать иные сделки с информационными ресурсами;

владелец информационных ресурсов, информационных систем, технологий и средств их обеспечения — субъект, осуществляющий владение и пользование указанными объектами и реализующий полномочия распоряжения в пределах, установленных законом;

пользователь (потребитель) информации — субъект, обращающийся к информационной системе или посреднику за получением необходимой ему информации и пользующийся ею.

Специализация участников:

профессиональные производители информации — юридические лица и индивидуальные предприниматели, профессионально и систематически производящие информационные продукты.

Например, в индустриально развитых странах сфера предпринимательства, связанная со сбором, обработкой, классификацией, анализом и оформлением различных видов финансовой информации, получила название «эккаутинг», т.е. услуги в области бизнес-информации;

непрофессиональные производители информации — организации, действующие в разных отраслях экономики, но получающие и (или) производящие деловую информацию как побочный продукт от ведения своего основного бизнеса.

Наиболее авторитетными информационными агентствами и редакциями средств массовой информации в России являются — агентства РИА «Новости», ИТАР-ТАСС, «РосБизнесКонсалтинг», в США — журналы The Wall Street Journal, USA Today и The New York Times.

Интересен пример деятельности на российском рынке Информационного агентства «АК&М», которое несколько лет составляет «Рейтинг 100 компаний, имеющих наибольший вес в российской экономике».

Для рейтинга используются пять показателей деятельности предприятий: объем выручки, объем налоговых отчислений, количество рабочих мест, доля на рынке продукции (т.е. оценивается уровень монополизации рынка) и роль отрасли, которой принадлежит предприятие, в экономике Российской Федерации. Первые три показателя особенно важны, так как именно они в конечном итоге определяют основные экономические параметры государства — его ВВП, бюджет и трудовые ресурсы. Два других носят скорее корректирующий характер. Чтобы составить представление об эффективности работы компаний, в итоговую таблицу добавляются разделы — чистая прибыль и динамика выручки за год.

Также к профессиональным участникам информационного рынка можно отнести: справочные и юридические службы, агентства по обеспечению информационной безопасности бизнеса клиента, аудиторские, консалтинговые и рекламные фирмы, производителей программного обеспечения.

В России небольшое количество участников предлагают комплексное решение информационных задач для своего клиента. Рынок предложения глобальных корпоративных решений находится в стадии начального формирования. Основная причина в том, что в российской экономике лишь крупные корпорации планируют информационную политику с построением иерархии информационной работы из стратегических, тактических и оперативных сведений. С развитием управленческого менеджмента растет потребность в услугах не только информаторов, но и информационно-аналитических организаций (например, услуги по оценке бизнеса, составлению бухгалтерских отчетов, анализу финансово-хозяйственной деятельности, разработке бизнес-планов, созданию информационных систем, моделированию бизнес-процессов, составлению инвестиционных портфелей).

На примере одного из лидеров мирового рынка аудиторских услуг, фирмы PricewaterhouseCoopers, можно увидеть, как компания за счет овладения смежными видами предпринимательской деятельности расширяет свои возможности на мировом рынке информации и консалтинга, предлагая клиентам комплекс услуг — от аудита финансовой отчетности, налогового планирования и юридического сопровождения до управления финансовыми потоками и рисками, увеличения акционерной стоимости хозяйственного общества.

Оценивая участников информационного рынка, следует отметить, что наиболее значительных результатов достигают хозяйственные объединения компаний.

Так, один из лидеров российского рынка высоких технологий холдинговая компания R-Style в начале 90-х гг. прошлого столетия начинала с продажи иностранных компьютеров, периферии и оргтехники, затем была образована дистрибьюторская фирма RSI, а в настоящее время, преследуя цели диверсификации своей деятельности, создан холдинг, в который входят торговые фирмы, производители компьютерного оборудования под собственной торговой маркой, сервисные службы по обслуживанию вычислительной техники, разработчики сетевых программ комплексной автоматизации коммерческих организаций, маркетинговые и рекламные агентства, интернет-провайдеры и т.д. Например, если на определенном этапе заказы на разработку программного обеспечения падают, холдинг наделяет большими оборотными средствами те компании, чья продукция или услуги пользуются повышенным спросом.

Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» регламентирует работу с информацией как на уровне государственных структур, так и на уровне коммерческих организаций. Но нуждаются в уточнениях положения о регистрации информационных ресурсов и систем, об информационных услугах, предоставляемых пользователям из государственных и частных ресурсов.

Литература

1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. Ред. Г.Л. Багиева. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика»», 2006.

2. Крючкова О.Н., Попов Е.В. Маркетинг в России и за рубежом. – 2006.

3. Липсиц И.В. Коммерческая и предпринимательская деятельность. – М.: БЕК, 2007.

4. Попов Е.В. Теория маркетинга. – Екатеринбург: ИПК УГТУ, 2007.

5. Цацулин А.Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга. Уч. Пособие. Изд. 2-е. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2006.

6. Цены и ценообразование / Под ред. В.Е. Есипова. – СПб.: Питер, 2008.