Информационный процесс – процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных.
К информационным процессам относятся:
передача информации;
получение информации;
хранение информации;
обработка информации и ее представление для использования;
использование информации.
Виды информации
По применению всю информацию, которой пользуется человек, можно разделить на следующие виды:
математическая;
текстовая;
графическая;
звуковая;
видеоинформация.
Все эти виды информации существовали еще до появления компьютера:
Математическая информация – это любая информация, связанная с числами и формулами, это может быть, кроме собственно математической, и физическая, и статистическая информация. Математическую информацию можно обрабатывать при помощи различных счетных машин и аппаратов и хранить на бумаге в виде записей и книг.
Текстовую информацию можно записывать на бумагу от руки или при помощи печатных машинок и типографского оборудования и хранить на бумаге (рукописи, документы, книги, газеты и т.д.).
Графическую информацию можно обрабатывать при помощи различных изобразительных средств и способов (изобразительное искусство, фотография) и хранить в виде картин, рисунков, скульптур, фотокарточек и т.д.
Звуковую информацию можно обрабатывать при помощи магнитофонной записи и хранить на магнитных лентах, пластинках и звуковых компакт-дисках.
Видеоинформацию можно обрабатывать при помощи кино- и видеотехники и хранить на кинопленке и видеокассетах.
Информация обладает следующими свойствами: достоверность и полнота; ценность и актуальность; ясность и понятность.
Информация достоверна, если она не искажает истинное положение дел. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений.
Информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений. Неполнота информации сдерживает принятие решений или может повлечь ошибки.
Ценность информации зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью. Актуальную информацию важно иметь при работе в постоянно меняющихся условиях. Если ценная и актуальная информация выражена непонятными словами, она может быть бесполезной. Информация становится ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому предназначена эта информация.
Информация, которая обслуживает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и обеспечивает решение задач организационно-экономического управления народным хозяйством и его звеньями, называется управленческой
3. Основные требования к информационному обеспечению рекламной деятельности
Характеристика информационных технологий в рекламе.
Общие сведения об информационных технологиях в рекламе. Основные требования к информационному обеспечению рекламной деятельности.
Программные продукты и современные информационно-коммуникационные технологии, используемые в рекламных исследованиях.
Новые подходы к подготовке содержания и формы подачи рекламной продукции с использованием современных компьютерных технологий. Современные графические пакеты, использование возможностей компьютерных технологий по подготовке аудио, видео фрагментов и анимации.
4. Технические средства обеспечения рекламы (общая характеристика программного обеспечения)
Информационные технологии – совокупность методов, программно-технических средств, а также приемов работы, с помощью которых выполняются получение, обработка, хранение и передача информации об определенных сферах человеческой деятельности.
Класс программного обеспечения; программные продукты; конкретные задачи.
1) HTML-редакторы: MacromediaWeb (дизайн и программирование)
2) Текстовые редакторы: MicrosoftWord (текст)
3) Табличные процессоры: Excel (обработка числовых данных, статистические и экономические решения)
4) Системы управления базами данных: Acces (учет ценности, сбор и обработка данных)
5) Статистические системы: SPSS, Statistika (статистическая обработка информации)
6) Векторные графические редакторы: AdobeIllustrator, CorelDraw (создание графики)
7) Растровая графика: Photoshop
8) 3D моделирование: 3DMax
9) Flash анимация: AdobeAfterEffects (создание анимации и видео)
10) Создание мультимедиа презентаций: MicrosoftPowerPoint, MacromediaDirector
5. Базы данных, их использование в рекламе. Подготовка к рекламной кампании с использованием запросов из баз данных
БД – это совокупность специальным образом структурированных и взаимосвязанных данных, относящихся к определенной предметной области или прикладной задачи, предназначенной для хранения и выдачи пользователям по их запросам.
В базе данных следует отличать 4 основных категории данных:
- основные данные
К категории основных данных относятся адреса покупателей, а также так называемые постоянные данные о покупателях, которые не зависят от предлагаемого фирмой товара и от потребительских предпочтений покупателя.
- данные об акциях
Данные об акциях содержат информацию о мероприятиях, направленных на привлечение клиентов и адресованных соответствующей аудитории. К примеру они могут содержать информацию о почтовых рассылках (mail-history), которые достигли целевой аудитории.
- данные об ответе
Данные об ответе содержат окончательную информацию о реакции целевой аудитории (например, заказы, запросы)
- данные о потенциальных возможностях
Данные о потенциальных возможностях ориентированы на будущее и содержат информацию, определяющую возможный спрос на определенную продукцию в определенный момент времени в будущем. Эти данные дают фирме основания прогнозировать ценность покупателей.
Необходимо учитывать большее количество переменных факторов, которые являются индикаторами будущей деловой активности. Одних демографических критериев для классификации различных потребителей уже недостаточно.
Данные о реальных и потенциальных покупателях должны регулярно обновляться и содержаться в идеальном порядке, иначе информационная ценность базы данных может за короткое время утратиться по причине изменений данных о клиентах. Каждый контакт с каждым покупателем должен использоваться по назначению для того, чтобы актуализировать базу данных.
СУБД – комплекс управления программных и лингвистических средств, обеспечивающий ведение БД.
6. Основные архитектуры баз данных
БД – это совокупность специальным образом структурированных и взаимосвязанных данных, относящихся к определенной предметной области или прикладной задачи, предназначенной для хранения и выдачи пользователям по их запросам.
Иерархическая модель – изображается в виде упорядоченного набора деревьев, вершины которых связаны вертикальными отношениями.
Сетевая модель – позволяет любому объекту быть связанным с любым другим объектом, т.е. в ней существуют горизонтальные связи.
Объектно-ориентировочная модель – появилась в результате развития объектно-ориентировочного программирования, она обеспечивает доступ к различным источникам данных; применяется в системе автоматизированного проектирования, моделирования, мультимедиа, издательском деле.
Типы доступа файл-сервер (по запросу приложения), клиент-сервер (общая локальная сеть)
Реляционная модель – совокупность характеризующих определенные предметные области двухмерных таблиц, информация в которых хранится в виде упорядоченных наборах записей, строк, таблиц.
7. Локальные сети, основные особенности их функционирования; возможности по обеспечению совместной работы и внутрифирменной рекламной деятельности
При физическом соединении двух или более компьютеров, образуется компьютерная сеть.
Аппаратное обеспечение (карта и кабель) и программное обеспечение (драйверы для сетевой карты).
LAN (локальная сеть, несколько компьютеров, до двух километров)
RAN (региональная сеть, несколько локальных сетей по сфере деятельности)
WAN (глобальная сеть)
Назначение сетей: 1) обеспечение совместного использования аппаратных и программных ресурсов сети; 2) обеспечение совместного доступа к ресурсам данных.
Архитектуры сети: шина, кольцо, древовидная, звезда.
8. Глобальные сети, их возникновение и развитие как средства рекламной коммуникации
История развития интернета.
1958г. – в США принимается решение о создании глобальной сети национального масштаба.
1964г. – глобальная сеть раннего оповещения о пусках ракет NORAD. Позже присоединились авиация и метеорологическая служба. Курирует ее DARPA.
1969г. – первая национальная вневедомственная компьютерная сеть ARPANET.
1983г. – внедрен протокол TCP/IP, проблема устойчивости сети была решена. Управляет ей сеть национального научного фонда NSFNET.
После присоединения британской JANET произошло создание доменного имени.
Во второй половине 80-х на базе NSFNET была создана сеть Интернет.
9. Методы анализа информации
Система анализа данных как индуктивный метод машинного обучения выявляет шаблоны данных среди имеющихся данных. Под термином «анализ данных» понимается исследование данных с целью получения необходимых знаний или информации.
Анализ данных базируется на использовании различных наук:
- статистика представляет методы для применения, выборки и трансформации данных, а также для выявления «шаблонов данных».
- Исследование баз данных обеспечивает методы для эффективного хранения, проверки данных.
- Искусственный интеллект обеспечивает технологии для сбора информации (нейронная сеть, генетические алгоритмы).
Методы анализа данных:
Визуализация: гистограммы, диаграмма дисперсий
Классификация: распределение объектов по классам
Сегментация: объединение объектов в группы, которые до этого не были известны