Таблица 4 -Сравнение конкурентов
| Наименование | Известность | Ассортимент | Место расположения | Сумма |
| ИП Прасова «Северный мех» Ул. Полярные зори 13 | 7 | 10 | 7 | 24 |
| магазин «Исключительно»Пр.Кольский 178 | 4 | 5 | 6 | 15 |
| «Жемчужина»МагазинУл.Ленина 68 | 8 | 6 | 8 | 22 |
| «Панда»ИП КолпаковаУл.КнИПовича,Ул Челюскинцев | 8 | 6 | 10 | 24 |
В результаты сравнения выявлено, что совокупность критериев оценки для магазина «Панда» дает равную сумму баллов среди его конкурентов.
Из этого следует что магазин ИП Колпакова Т.И. «Панда» является конкурентоспособным.
1.3.2 Поставщики
ИП Колпакова Т.И. в своей деятельности использует товары ,закупленные в Греции. Закупка производиться посредством посредника ,роль которого выполняет фирма <<Нео-Торг>>, расположенная в городе Москве и имеющая налаженные отношения с производителями шуб в Греции .Благодаря этому ,ИП Колпакова Т.И.экономит время на закупку товара т.к. предварительный заказ осуществляется в Интернете (http://firm.optomvse.ru).
Также это позволяет экономить денежные средства ,что в следствии сказывается на цене товара в меньшую сторону,т.к. существует система скидок и нет необходимости осуществлять перелет Москва-Афины.
1.3.3 Потребители
ИП Колпакова провела сегментацию рынка города Мурманска и выявила необходимые сегменты. По половому признаку- женщины .Возраст – от 22 до пожилого возраста. Уровень заработка - от 15000 рублей. Приблизительный образ покупателя – женщина средних лет , средний достаток, предпочтение классическому типу одежды. Благодаря проведенной сегментации ИП Колпаковой удалось занять наиболее выгодную с точки зрения маркетинга позицию в своей деятельности.
Для выявления сильных и слабых сторон я использовал SWOT-анализ.
Необходимо провести SWOT – анализ, что бы выявить сильные и слабые стороны организации.
Таблица 5- Сильные и слабые стороны организации ИП Колпакова Т.И.
| №п/п | Сильные стороны | Слабые стороны | |
| 1 | Достоверный мониторинг рынка | Сбои в снабжении | |
| 2 | Отлаженная сбытовая сеть | Недостатки в рекламной политике | |
| Широкий ассортимент продукции | Средний уровень цен | ||
| 4 | Высокий контроль качества | Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги) | |
| 5 | Высокая рентабельность | Не полная загруженность производственных мощностей | |
| 6 | Рост оборотных средств | ||
| 7 | Высокая квалификация персонала | Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений | |
| 8 | Хорошая мотивация персонала | ||
| 9 | Достаточная известность | ||
Проанализировав сильные и слабые стороны организации можно построить матрицу SWOT- анализа, которая отразит основные возможности и угрозы организации.
Таблица 6- Матрица SWOT-анализа.
| Возможности: | Угрозы: | ||
| Улучшение уровня жизни населенияИзменение рекламных технологийРазвитие информационной отраслиПоявление новых поставщиковИзменения модыСнижение цен на сырье и готовую продукцию | Изменение покупательских предпочтенийПоявление товаров-субститутовИзменение правил ввоза продукцииСбои в поставках продукцииПоявление принципиально нового товара | ||
| Снижение налогов и пошлинСовершенствование менеджментаСнижение безработицыРазорение и уход фирм-продавцов11.Уменьшение императивных норм законодательства Совершенствование технологии производстваПредложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателейНеудачное поведение конкурентов | Снижение уровня жизни населенияРост темпов инфляцииУжесточение законодательства Изменение уровня ценСкачки курсов валютПоявление новых концерновУвеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентовРост налогов и пошлинУсиление конкуренцииРост безработицыУхудшение политической обстановкиНационализация бизнесаПоявление новых фирм на рынке | ||
| Сильные стороны: | «Сила и возможности» | «Сила и угрозы» | |
| Достоверный мониторинг рынкаОтлаженная сбытовая сетьШирокий ассортимент продукцииВысокий контроль качестваВысокая рентабельностьРост оборотных средствВысокая квалификация персоналаХорошая мотивация персоналаДостаточная известность | выход на новые рынки, увеличение ассортимента, добавление сопутствующих товаров и услуг позволит наличие финансовых средств;достаточная известность будет способствовать выходу на новые рынки;квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка;четкая стратегия позволит использовать все возможности. | усиление конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов, изменение вкусов потребителей повлияют на проведение стратегии;появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов;известность защитит от товаров-субститутов и добавит преимуществ в конкуренции;достоверный мониторинг уловит изменения вкусов потребителей. | |
| Слабые стороны: | «Слабость и возможность» | «Слабость и угрозы» | |
| Сбои в снабженииНедостатки в рекламной политикеСредний уровень ценНизкий уровень сервиса (дополнительные услуги)Не полная загруженность производственных мощностейНеучастие персонала в принятии управленческих решенийНедостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений | плохая рекламная политика создаст затруднения при выходе на новые рынки, увеличении ассортимента добавлении дополнительных сопутствующих продуктов и услуг;неучастие персонала в принятии решений и недостаточный контроль исполнения распоряжений при снижении безработицы может привести к саботажу;снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы. | появление новых конкурентов, низкий уровень сервиса и средний уровень цен ухудшит конкурентную позицию;неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли;непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов;неполная загруженность производственных мощностей при росте темпов инфляции и скачков в курсах валют может привести к банкротству компании. | |
Проведя SWOT – анализ и построив матрицу SWOT – анализа было выявлено, что организация деятельности ИП Колпакова Т.И. нуждается в совершенствовании.
Раздел 2 Организация торгового предприятия: теоретический аспект
В настоящее время особое место в организации торгового обслуживания населения занимает розничная торговля. Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции. Благосостояние населения и регионов оценивается, в первую очередь, по уровню торгового обслуживания.
Розничная торговля является конечным звеном, замыкающим цепь хозяйственных связей в процессе товародвижения от изготовителей к потребителям. В розничной торговой сети материальные ресурсы переходят из сферы обращения в сферу коллективного, индивидуального, личного потребления, т.е. становятся собственностью потребителей. Это происходит путем купли-продажи, поскольку покупатели приобретают нужные им товары в обмен на свои денежные доходы. Итак, когда товар превращается в деньги, создаются стартовые возможности для нового цикла производства. Отсюда следует, что розничную торговлю следует рассматривать в процессе кругооборота всего общественного продукта, где стадии производства, распределения, обмена и потребления тесно связаны между собой.
Таким образом, экономическое значение розничной торговой сети состоит в ускорении движения и реализации товара, а так же сохранения его количества и качества на всем пути от производства до потребителя. Экономический аспект торговли проявляется в величине совокупного общественного продукта и национального дохода общества.
Социальное значение розничной торговой сети заключается в удовлетворении материальных, социальных и бытовых потребностей членов общества, повышении уровня жизни народа, создании благоприятных условий для всестороннего развития личности. Можно сказать, что социальный аспект розничной торговли находит свое проявление в величине свободного времени трудящихся. Таким образом, сокращение затрат времени на приобретение товаров и приготовление пищи создает необходимые условия для развития рыночной экономики, технического процесса, повышение производительности труда и эффективности общественного производства.
Наличие среди предприятий розничной торговли разных типов магазинов, по-нашему мнению, является одним из важных показателей состояния розничной торговли в рыночных условиях. Их роль трудно переоценить, эти магазины располагают наибольшим ассортиментом в торговле, предлагают ряд других услуг покупателям.