· штучна чи оптова реалізація, авторитет, виключне право продажу;
· якою має бути ціна купівлі для оптовика;
· які головні характерні атрибути товару (послуги), що привертають запит покупця;
· які спеціальні заохочувальні заходи можна запропонувати оптовикам;
· чи можна комбінувати рекламу фірми з рекламою посередника;
· що робитиме фірма, щоб стимулювати посередника.
2. Ринок
2.1. Хто покупці:
· що характеризує основних покупців (вік, стать, освіта, соціальний стан, доходи, звички тощо);
· наскільки товар, що продається, відповідає їхнім інтересам, вимогам, потребам тощо;
· чому покупцям бажано купити саме цей товар (скільки це коштуватиме, наскільки забезпечуватимуться зручність і безпека користування, задоволення особистих потреб);
· що втратить покупець, якщо він не купить цей товар (послугу);
· чим цей товар відрізняється від того, яким користуються зараз; чи усвідомлюють покупці необхідність придбання товару; чому покупці досі не купували цей товар; якщо покупець купуватиме товар (послугу) не для себе, то як потрібно скласти рекламне звернення.
2.2.Хто продавець:
· основна характеристика (який імідж фірми в покупців, як він зміниться з упровадженням цього товару (послуги) на ринок, на якому ринку діє фірма, які є перспективні ринки, які прогнозуються зміни й чому, чи відповідають виробничі та збутові можливості фірми тенденціям змін на ринках тощо);
· який загальний асортимент товарів фірми;
· який життєвий цикл товару (послуги);
· який життєвий цикл фірми;
· чи має фірма торговий знак та інші атрибути фірмового стилю.
2.3.Хто конкуренти:
· чи є конкуренти у фірми, їх основна характеристика;
· якими методами конкурентної боротьби вони користуються;
· які в конкурентів ціни, цінова політика, якість товарів (послуг), упаковка, сервіс;
· які сильні та слабкі сторони конкурентів;
· яких конкурентів фірма перемагає, у чому причина успіху;
· якою може бути реакція конкурентів:
· на виведення фірмою нового товару (послуги) на ринок;
· зміну фірмою ціни товару;
· зростання частки ринку фірми;
· зменшення частки ринку фірми;
· які засоби для стимулювання збуту використовують конкуренти;
· яка прибутковість виробництва товарів (послуг) у конкурентів;
· які товарні знаки конкурентів, їх фірмовий стиль.
3. Цілі реклами
3.1. Які основні цілі рекламування:
· чим саме треба зацікавити — товаром чи послугою;
· чи треба змусити покупця просто звернути увагу на товар (послугу), чи запросити детальнішу інформацію;
· чи потрібно показати покупцеві, що він справді має потребу в цьому товарі (послузі);
· чи потрібно навчити покупця користуватися новим товаром (послугою), чи навчити його новому способу використання старого товару(послуги);
· чи потрібно показати, як боротися з конкурентами;
· чи потрібно нагадати покупцеві про добре йому відомий товар (послугу);
· чи потрібно змусити покупця запам'ятати упаковку або торгову марку;
· чи потрібно створювати новий імідж фірми.
3.2. Загальна характеристика рекламної діяльності:
· які цілі маркетингу фірми та як з ними зв'язані рекламні цілі;
· як оцінюють покупці якість рекламних текстів фірми;
· скільки коштів витрачається на рекламу, тенденції витрат;
· чи можна виявити зв'язок між витратами на рекламу та змінами у збуті товарів (послуг) фірми;
· чи добре відомий покупцям торговий знак фірми;
· якими критеріями керується фірма, вибираючи канали розповсюдження рекламних звернень.
4. Рекламні засоби
4.1.Який вид рекламних засобів використовує фірма:
· газетна реклама (щодобова, щотижнева, вечірня, спеціальна тощо);
· журнальна реклама (журнал загального профілю, для жінок, для чоловіків, для дітей, торговельний, технічний, професійний тощо);
· друкована реклама (листівка, вкладка, окремий аркуш, буклет, проспект, каталог, плакат тощо);
· телевізійна реклама (спеціальні рекламні блоки, профільні передачі, вставки у популярні телесеріали тощо);
· зовнішня реклама (написи на автомобілях, рекламні щити, транспаранти, афіші тощо).
4.2.Як вплине використання рекламних засобів на зміст рекламного звернення:
· якщо реклама друкується в періодичному виданні, то на який вид рекламного звернення найкраще реагують покупці;
· який характер мають інші рекламні звернення, вміщені н даній газеті чи журналі;
· чи користуються ця газета або журнал позитивною репутацією у читачів та якою саме;
· чи є якісь специфічні умови, що зобов'язують фірму використовувати тільки ті чи інші засоби реклами;
· якщо є, то які саме;
· які корективи потрібно внести у зміст рекламного звернення при використанні телебачення;
· які корективи потрібно внести у зміст рекламного звернення при використанні зовнішньої реклами;
· чи є потреба у комплексному використанні рекламних засобів.
5.Рекламні звернення
5.1. Суть рекламного звернення:
· до яких почуттів чи бажань покупців звернено рекламу товару чи послуги (здоров'я, комфорт, безпека, апетит, зручності, гордість,
· честолюбство, ефективність, краса, особистий смак, економність, цікавість тощо);
· якщо цього не потрібно у зверненні, то яка ідея товару (послуги) може поставити його (її) поряд з речами, котрих покупець потребує або виявляє інтерес до них;
· які треба використати стильові засоби рекламного звернення (зарисовки з натури, акцентування способу життя, створення фантазійної обстановки, настрою чи образу, засоби мюзиклу, використання символічного персонажу, наголос на технічному чи професійному досвіді, використання наукових даних, використання свідчень «людей з вулиці» на користь товару чи послуги).
5.2. Як можна графічно подати рекламне звернення:
· чи достатньо самого тільки заголовку (слогану);
· чи потрібна ілюстрація;
· які якості товару або послуги визначатимуть техніку ілюстрації (фото, малюнок, кольори, справжнє чи умовне зображення);
· скільки потрібно фотографій, яка з них має домінувати;
· чи треба спеціально показати упаковку або торгову марку;
· якщо потрібно показати упаковку, чи має вона бути головним (допоміжним) елементом ілюстрації;
· як бажано показати упаковку — великим чи загальним планом, відкритою чи закритою.
6. Схема рекламного звернення
6.1. Яким має бути макет рекламного звернення:
· чи мусить він складатися тільки з тексту;
· чи мусить він мати текст у вигляді інформації, слогану або рекламного блоку;
· чи мусить він мати вигляд «ілюстрації + текст».
6.2. Якими мають бути розміри рекламного звернення:
· який формат рекламного звернення;
· скільки в ньому мусить бути тексту;
· скільки і яких інших елементів (ілюстрації, заголовки, загальне розміщення матеріалу, спеціальне місце для вказівок «новинка», «знижка», «нові ціни» тощо; форма упаковки, назва фірми та її торгова марка, відрізний купон тощо);
· який елемент визнано найбільш важливим з погляду впливу на покупця — текст чи ілюстрації;
· чи необхідно планувати послідовне розміщення елементів рекламного звернення, маючи на увазі, що читачі дивляться в основному на верхню частину сторінки;
· чи є необхідність фокусувати увагу або виділяти основний елемент схеми;
· якої схеми потребує рекламне звернення — статичної чи динамічної.
6.3. Чи потрібно посилення впливу реклами:
· чи мусять відомості про ціну займати головне місце у схемі рекламного звернення;
· чи потрібно особливу увагу покупця звернути на стимулюючі щодо купівлі заходи;
· чи треба для посилення зорового впливу використати який-небудь елемент на білому (чорному) тлі;
· яким має бути розмір ілюстрацій (великий, малий);
· чи треба розділити текст на параграфи чи підрозділи для легшого сприйняття.
7.Технічне редагування
7.1.Загальні фактори, що визначають вибір шрифтів:
вік читачів;
· який шрифт уже добре знайомий читачеві;
· чи буде текст читатися швидко;
· чи треба брати до уваги можливість читання тексту не тільки при доброму, а й при поганому освітленні;
· якого загального стилю шрифтів потребує характер рекламного звернення.
7.2.Технічні фактори, що визначають вибір шрифтів:
· які розміри шрифтів (кеглі), довжина рядків та заголовку привертатимуть увагу до рекламного звернення;
· які види (гарнітури) шрифтів створюватимуть відповідну атмосферу (класичну, старовинно-ностальгічну, сучасну);
· які розміри шрифтів (кеглі) необхідні для допоміжного матеріалу рекламного звернення (приміток, посилань);
· чи бажано мати в рекламному зверненні центральні або бокові заголовки для полегшення розуміння тексту;
· чи гармоніюватиме вибраний шрифт із характером і технікою ілюстрацій;
· чи не суперечать одне одному декоративні та оздоблювальні елементи й гарнітура шрифту;
· чи треба текст надрукувати кольоровою фарбою на білому тлі, чи чорною на кольоровому тлі.
8.Вибір рекламного засобу
8.1. Фактори, що визначають вибір рекламного засобу: головна мета реклами;
· форма аргументування;
· скільки матеріалу має вмістити рекламне звернення;
· чи мають текст та ілюстрації однакове значення для рекламного звернення;
· вартість рекламного засобу;
· можливість розміщення в різних засобах інформації;
· частотність контакту з потенційним покупцем.
8.2.Фактори, що визначають форму рекламного видання:
· чи є рекламний текст суто інформаційним, чи ні;