После характеристики основных методов реализации рекламной деятельности на «Комитекс» необходимо показать процентное соотношение каждого из средств в общей рекламной политике компании, что можно сделать с помощью круговой диаграммы. Это необходимо для того, чтобы знать на какой метод предприятие делает упор и продолжить исследование именно в этом направлении.
Процентное соотношение основных методов реализации рекламной деятельности на «Комитекс» представлено на рисунке 8.
Рис. 8. Процентное соотношение основных методов реализации рекламной деятельности на «Комитекс»
Источник: по данным ОАО «Комитекс»
Прежде чем определить основные методы оценки рекламы, используемые в организации, необходимо выделить основные виды рекламы.
Для ОАО «Комитекс» основным видом рекламы является участие в выставках и ярмарках, вторым по значимости является печатная реклама в форме различных буклетов, листовок и каталогов. Второстепенной или поддерживающей рекламой специалисты ОАО отдела маркетинга называют рекламу в специализированной прессе.
Начнем с того, что эффективность печатной рекламы не оценивается, так как ее в принципе невозможно оценить. Всевозможные каталоги и буклеты раздаются в основном бесплатно на различного рода ярмарках и презентациях, а также при посещении предприятия.
Что касается рассылаемых листовок по почте, то здесь тоже нельзя однозначно сказать была ли прочитана данная листовка или нет.
Поэтому оценка эффективности печатной рекламы на ОАО «Комитекс» не проводится и игнорируется работниками группы по продвижению продукции.
Относительно оценки эффективности рекламы в прессе тоже существует двоякое мнение. Можно представить следующий метод оценки: в конце каждой соответствующей статьи, носящей рекламный характер, публиковать определенный телефонный номер, позвонив по которому, потребитель может получить дополнительную информацию, как о продукции, так и о предприятии в целом.
В свою очередь специалист, отвечающий на звонки, может оценить эффективность рекламы в прессе, например, путем подсчета звонков, либо путем отражения в отчете сущности вопроса, что помогло бы выявить основные потребности потребителя в определенной информации.
Но с другой стороны данный метод оценки эффективности рекламы финансово не выгоден, так как расходы, затраченные на проведение механизма, отраженного выше, перекроют всякую потенциальную прибыль от изучения эффективности рекламы и будущего улучшения рекламной деятельности в данном направлении.
Поэтому оценивать рекламу в прессе на ОАО «Комитекс» нецелесообразно и невыгодно.
Наиболее приемлемым для ОАО «Комитекс» методом оценки эффективности рекламной деятельности, в частности проведения и участия в выставках и ярмарках, является написание и обработка отчета.
В данном внутреннем документе организации отражаются недостатки стендов ОАО «Комитекс» и эти недочеты анализируются и учитываются менеджерами в будущем.
Также сюда заносится информация о зарегистрированных посетителях стенда, о покупателях продукции, с разделением их по отраслям.
Помимо посетителей отражаются поставщики, информация о которых в последствии передается отделу снабжения.
Анализируется интерес к стендам представителей отраслевых институтов и высших учебных заведений.
Но несмотря на всю эту информацию, представленную в отчете по проведению и участию в выставках, данный метод не является точным, ведь общее количество посетителей практически невозможно учесть на 100 %, так как не всегда удается вести записи во время переговоров, а наполняемость стенда в течение дня постоянно высока ( без перерыва).
Также в процессе работы на ярмарке собирается информация о производителях нетканых материалов с образцами продукции и ценами, которая необходима для эффективного существования в конкурентном мире.
Анализ рекламной деятельности ОАО «Комитекс» показал:
В 2006 году ОАО «Комитекс» сохранило положительную динамику роста объемов продаж. Реализация основных видов продукции выросла на 19,7% и составила 12126567 тыс. руб. Объем денежных поступлений вырос на 24,2%, достигнув 1189525 тыс.руб. Отгрузка полотен в натуральном выражении увеличилась на 1486. Отгрузка изделий сократилась на 17,0 % в 2006 по сравнению с 2005 годом. В 2006 году произошло сокращение отгрузок клееных полотен. Снижение составило на 591 тыс.кв.м. или 7,1%.
В области организации рекламной деятельности можно отметить то, что на ОАО «Комитекс» существует коммерческая служба, одним из подразделений которой является отдел маркетинга. Среди многочисленных функции данного отдела, важнейшей задачей является разработка и реализация рекламной политики организации. Непосредственно вопросами рекламной деятельности занимается группа продвижения продукции.
Основными методами продвижения продукции на ОАО «Комитекс» являются личная продажа, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и реклама.
В части управления рекламной деятельностью ОАО «Комитекс» использует выставки и ярмарки в качестве основного метода реализации рекламной политики, также используется печатная реклама, реклама в сети Интернет, поддерживающей же рекламой считается реклама в специализированной прессе.
3. Мероприятия, направленные на совершенствование рекламной практики организации ОАО «Комитекс»
3.1 Роль квалификации специалистов в повышении эффективности рекламной практики
Большинство служащих коммерческой службы имеют среднее специальное образование, в том числе в группе по продвижению продукции есть один менеджер по рекламе, не имеющий требуемого образования, в следствии чего в некоторых вопросах он не компетентен. Поэтому следующим мероприятием является предложение направление специалистов на курсы повышения квалификации. Определим эффективность этого мероприятия. Расчеты проведены по методике управления персоналом Кибанова (13; с. 132). Для расчетов, необходимых для данного мероприятия, достаточно следующих показателей, приведенных в таблице 7.
Таблица 7 Исходные данные для расчета мероприятия
№ | Наименование показателей | Ед. измерения | Количество |
12345678910 | Численность менеджеров по рекламе Среднесписочная численность работающих в отделе маркетинга (Чср)Численность менеджеров, не выполняющих требуемый объем работ Средний процент выполнения работы до внедрения после внедрения Численность менеджеров, выполняющих требуемый объем работ Средний процент выполнения работы до внедрения после внедренияУдельный вес продукции менеджеров по рекламе Себестоимость годового выпуска продукции Удельный вес условно-постоянных расходов в себестоимости Затраты на обучение | чел.чел.чел.%%чел.%%%руб.%руб. | 420192100310010030754 026 0002450 000 |
Источник: составлено автором
С помощью этих исходных данных рассчитаем экономическую эффективность повышения квалификации менеджера по рекламе, для чего необходимо провести вспомогательные расчеты, отраженные в таблице 8.
Таблица 8 Расчет вспомогательных показателей
Показатели | Базис | Проект |
1. Удельный вес менеджеров, не выполняющих требуемый объем работы, %2. Увеличение % выполнения работы менеджерами, не выполнявшими ранее нормы, %3. Удельный вес менеджеров, выполняющих требуемый объем работ, %4. Увеличение % выполнения работы данной группы менеджеров, % | 1*100 = 25 43*100 4 = 75 | 100-92 92 * 100 = 8,7 100-100 100 * 100 = 0 |
Источник: составлено автором.
1. Подсчитаем относительную экономию численности менеджеров, чел.:
Чнв*Рнв
Эч = 100 ,
Где Чнв - численность менеджеров, повысивших процент выполнения норм выработки в результате повышения квалификации, чел.
Рнв - прирост процента выполнения норм выработки (времени) менеджеров, не выполнявшие ранее необходимый объем работ, %
1*8,7
Эч = 100 ;
Эч = 0,087
2. Прирост производительности труда, %
Эч*100
П = (Чср - Эч) ;
0,087 * 100
П = 11-0,087 ;
П = 0,79
3. Прирост объема производства будет равен приросту производительности труда, то есть 0,79 %, поскольку численность осталась неизменной:
Р = 0,79 %
4. Экономия на условно - постоянных расходах, руб.
У*Р
Эсу = 100,
Где У - годовая сумма условно-постоянных расходов в себестоимости продукции базисного периода, руб.
754026000*0,79*24 30
Эсу = 100*100 * 100
Эсу = 428889
5. Годовой экономический эффект, руб.
Эг = Эсу - Ен*З , где
Ен - нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности (величина, обратная нормативному сроку окупаемости Тн),
З - единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрением мероприятия ( в нашем случае - затраты на обучение), руб.
Так как нормативный срок окупаемости кадровых мероприятий (Тн) равен 6,2 года, то Ен = 0,16
Эг = 428889- 0,16*50000 ;
Эг = 420889 рублей
Из расчетов видно, что годовой экономический эффект от повышения квалификации менеджера составил 420 889 рублей.
Расчетный срок окупаемости данного мероприятия равен отношению единовременных затрат к полученному эффекту.
50000
Ток = 420889 ;
Ток = 1,4 месяца.
В целом по организации необходимо создание четкого образа компании: логотипа, торговой марки, слогана, символа-образа, цветового решения, то есть создание единого фирменного стиля ОАО «Комитекс», возможно создание фирменных стилей отдельных товарных групп, привлечение профессиональных дизайнеров.