С = l(1)*r(1)+. .+l(i)*r(i), где
l(i)- параметрический индекс i-го параметра;
r(i)- вес i-го параметрического индекса.
Расчет параметрического индекса я осуществляю на основании следующей формулы:
l(i) = Ск / Сэ, где
Ск-значение i-го экономического параметра телевизора конкурента;
Сэ- значение i-го параметра моего телевизора.
Так как единственным экономическим параметром является цена, следовательно и оценку конкурентной способности телевизора “КОНТУР-S1B” я буду проводить только с точки зрения цены.
Таблица 2
Цены товаров-конкурентов.
Показатель | Фирма ЕЛЕНА | Фирма AL | Фирма FD | Фирма SD | Вес параметра |
Цена | 1,6 | 2,6 | 1,8 | 1,1 | 1 |
На последнем этапе определяется интегральный показатель относительной конкуренции по следующей формуле:
К = Р / С
Результаты вышеизложенных расчетов свожу в таблицу.
Таблица 3
Результаты расчетов.
Показатель | Фирма AL | Фирма FD | Фирма SD |
P | 0,92 | 0,88 | 0,62 |
C | 1,63 | 1,13 | 0,69 |
K | 0,57 | 0,78 | 0,9 |
В таблице представлены значения сводных параметрических индексов конкурентоспособности, сводных индексов конкурентоспособности по экономическим показателям и показателей относительной конкурентной способности телевизоров марок AL, FD и SD по отношению к телевизору “КОНТУР-S1B” (все перечисленные показатели для моего телевизора равны единице).
Так как показатели конкурентоспособности всех конкурирующих телевизионных приемников меньше единицы, следовательно мой телевизор наиболее конкурентоспособен, нежели модели фирм AL, FD и SD. Я считаю, что это закономерно, поскольку цена моей модели больше лишь цены телевизора фирмы SD, но превосходит его по техническим свойствам (наличие телетекста и таймера, размер диагонали 51 см против 49 см).
1. 4. Проведение сегментации потребителей и выбор наиболее привлекательного сегмента.
Сегментация необходима для того, чтобы наши действия были целенаправленными для прохода на рынок. Сегментация проводится с целью определения наших потенциальных покупателей, их количества и потребностей или, другими словами, мы определяем какую продукцию они желали бы приобрести.
На начальном этапе сегментации я провожу кабинетное исследование, в ходе которого отбираю своих потенциальных покупателей по уровню дохода и возрасту.
Согласно статистическим данным население города Мурома состоит из следующих возрастных групп, которые приведены в таблице 4.
Таблица 4
Возрастные группы населения города Мурома.
Возраст, лет | Количество, чел. |
0 - 19 | 40000 |
20 - 59 | 114000 |
60 и более | 26000 |
Статистические данные по уровню дохода населения города Мурома приведены в таблице 5.
Для более упрощенного анализа я выделяю 3 группы населения по доходности:
Таблица 5
Доход на душу населения.
Доход, тыс.руб/мес. | Количество, чел. |
до 470 | 150000 |
470 - 2000 | 49000 |
свыше 2000 | 1000 |
Согласно этим данным потенциальными покупателями телевизоров “ЕЛЕНА” могут стать жители города второй возрастной группы (от 20 до 59 лет) и уровнем дохода более 470 тысяч рублей в месяц.
Возраст,летДоход, тыс.руб/мес.
0 500 1000 1500 2000 - предпочтительный сегмент.Рис.2 Сегментация потребителей.
Кабинетные исследования являются первоначальной обработкой статистических данных и не дают исчерпывающую информацию и, следовательно, не отражают реальное положение вещей.
Для более детальной сегментации потребителей обращаемся к полевым исследованиям, которые предусматривают конкретную работу с потребителями.
Для получения информации о предпочтениях покупателей я предполагаю применить анкетирование, но чтобы сократить время сбора и обработки этой информации я не буду рассылать анкеты по почте, а применю анкетирование покупателей непосредственно в магазинах, торгующих видеоаппаратурой. Отказавшись от почтовой рассылки анкет, я сэкономлю средства, которые пошли бы на оплату услуг почты, но мне необходимо оплатить дополнительные услуги продавцов, которые будут предлагать посетителям магазина заполнить анкетные листы. Может быть это и встанет мне дороже, но зато я буду иметь оперативную информацию о том, что в данный момент хочет купить потребитель и какие у него требования к будущему телевизору.
Цель анкетирования я вижу в выяснении вопросов по поводу размера экрана, цвета корпуса телевизора, наличия встроенной антенны, присутствия телетекста и, конечно же, цены, которую готов заплатить покупатель за телевизор с вышеперечисленными свойствами.
Разработанная по приведенным вопросам анкета, которая будет разослана по торгующим точкам, помещена в приложении.
1. 5. Анализ конкурентоспособности предприятия.
Оценка конкурентоспособности предприятия является неотъемлемым элементом маркетинговой деятельности любого хозяйствующего субъекта.
Для более полной оценки конкурентоспособности предприятия “ЕЛЕНА” применяю метод, который основан на теории эффективной конкуренции, согласно которой более конкурентоспособными считаются те предприятия, где наилучшим образом организованы производство и сбыт товара, а также эффективнее управление финансами.
Следуя методике, первоначально необходимо определить показатели конкурентоспособности предприятий, торгующих телевизорами на рынке города Мурома, затем по ним рассчитать критерии их конкурентоспособности, которые, впоследствии, и покажут конкурентное положение этих предприятий.
Непосредственно приступая к расчету, определяем издержки производства на единицу продукции:
Ип = Ц - Пб , где
Ц - цена выпускаемого телевизора, млн.руб;
Пб- прибыль(35% от цены).
Определяем фондоотдачу:
Фп = Q1 / Фо ,где
Q1 - объем выпуска продукции, млн.руб;
Фо - среднегодовая стоимость ОПФ, млн.руб.
Рентабельность товара определяется:
Рт =(П / С )*100% , где