Оценка состояния функциональных блоков предприятия.
Методика Баранчеева.
Фирму можно представить в виде следующих блоков:
1. Продуктовый блок;
2. Функциональный блок;
3. Ресурсный блок;
4. Организационный блок;
5. Блок управления.
По этой методике потенциал фирмы может быть определен по состоянию каждого из блоков.
Система оценок предполагает баллы от 0 до 1 с шагом 0,25 с учетом значимости каждого показателя или фактора.
Общая оценка состояния потенциала фирмы.
Таблица 2.1
| № | Показатель | Значи-мость | Уровень оценки |
| 1 | Оценка состояния продуктового блока | 0,3 | 1,000 |
| 2 | Оценка состояния функционального блока | 0,2 | 0,725 |
| 3 | Оценка состояния блока ресурсного | 0,3 | 0,725 |
| 4 | Оценка состояния организационного блока | 0,1 | 0,520 |
| 5 | Оценка состояния блока управления | 0,1 | 0,625 |
| Итого: | 1,0 | 0,775 |
Из таблицы 2.1. можно сделать вывод, что имеющийся потенциал предприятия используется только на 77,5%.
Клиентура.
РМЗ ТЭР ОАО “Тюменьэнерго” действует на ограниченном количестве рынков.
В основном предприятие действует на рынке производителей, т.е. покупатели приобретают продукцию для использования её в процессе производства. В большинстве случаев эти предприятия производят электро- и теплоэнергию.
Рынок промежуточных продавцов представлен ОАО “Тюменьэнерго”, которое покупает продукцию для собственного потребления, а также продает ее энергопредприятиям на всей территории Российской Федерации.
Также промежуточным продавцом является АО Техпромэкспорт, через которое идут поставки на международный рынок – страны СНГ и дальнего зарубежья.
Рейтинг клиентов.
Таблица 2.2.
Покупатели | Средний объем партии (млн.р) | Частота заказов | Оценка | Место |
| ОАО “Тюменьэнерго” | 10,0 | 3 | 30,0 | 1 |
| Омскэнерго | 2,0 | 2 | 4,0 | 3 |
| Хабаровскэнерго | 1,0 | 2 | 2,0 | 8 |
| Иркутскэнерго | 1,5 | 2 | 3,0 | 6 |
| АО ТОК г. Пермь | 0,7 | 2 | 1,4 | 11 |
| Татэнерго | 0,8 | 2 | 1,6 | 10 |
| ЗАО “Ижора” г. Санкт-Петебург | 1,2 | 2 | 2,4 | 7 |
| Новосибирскэнерго-снабкомплект | 4,0 | 2 | 8,0 | 2 |
| Нижнекамская ТЭЦ-1 | 0,5 | 1 | 0,5 | 13 |
| ЦМЗ Ремэнергомеханиза-ция г. Нагинск | 0,4 | 1 | 0,4 | 14 |
| АЭС ст. Экибастуз Казахстан | 1,7 | 1 | 1,7 | 9 |
| Ставропольская ГРЭС | 0,9 | 1 | 0,9 | 12 |
| Укрмонтажгаз | 3,1 | 1 | 3,1 | 5 |
| Беларуськалий | 3,2 | 1 | 3,2 | 4 |
Поставщики.
При оценке поставщика важнейшими показателями являются уровень цен предлагаемой продукции и, так называемый, “коэффициент доверия”. Помимо этих показателей можно выделить ещё три:“индекс цен”, “полнота предлагаемого ассортимента”, “предоставление кредита”. В ходе коллективной экспертизы на предприятии было определено, что “коэффициент доверия” и “уровень цен” должны составлять по 26 % от общего рейтинга поставщика, а показатели “индекс цен”, “условия оплаты” и “полнота предлагаемого ассортимента” – соответственно по 0,16 %. (Σai =1.)
Для количественной оценки деятельности поставщиков я воспользовалась следующей системой очков:
¨ для оценки степени важности выбранного поставщика с точки зрения ассортимента предлагаемой продукции для предприятия использовалась такая величина, как “полнота предлагаемого ассортимента”, которая может принимать значения 3, 2, 1, что означает: большая, средняя, малая. Этот показатель приведён по системе 100 очков (100, 66.7, 33.4);
¨ для оценки показателя “индекс цен” воспользовались относительным ростом цен. Для этого поделили цену на начало этого периода взаимодействия с поставщиком на цену к концу этого периода и умножили на 100%;
¨ для оценки качества обслуживания ввели такую величину, как “коэффициент доверия”. Он выражает мнения экспертов предприятия;
¨ для оценки условий платежа ввели показатель “предоставление кредита”. В случае, если поставщик предоставляет отсрочку либо кредит, значение этого показателя будет равно 100, если же не предусматривается никаких льгот, то значение этого показателя будет равно 0.
¨ при выборе поставщиков также учитывается уровень цен на предлагаемую продукцию. В отличие от индекса цен, этот показатель характеризует цены в конкретный момент времени (высокий, средний, низкий). Уровень цены приведён по системе 100 очков.
Оценка поставщиков
Таблица 2.3.
| № | Показатель | значимость |
| 1 | Полнота предлагаемого охвата | 0,16 |
| 2 | Индекс цен | 0,16 |
| 3 | Коэффициент доверия | 0,26 |
| 4 | Предоставление кредита | 0,16 |
| 5 | Уровень цен | 0,26 |
| Итого: | 1,00 |
Рейтинг поставщиков
Таблица 2.4.
| № | Поставщики | полно-та охвата | индекс цен | к-т доверия | уро-вень цен | Оценка | место |
| 1 | АО Свердловскэнерго | 100,0 | 97 | 95 | 66,7 | 73,56 | 1 |
| 2 | Томский инструментальный завод | 100,0 | 92 | 82 | 66,7 | 69,38 | 2 |
| 3 | ОАО Металлург Холдинг г. Челябинск | 33,4 | 97 | 90 | 66,7 | 61,60 | 5 |
| 4 | Свердловэнергоснабкомплект | 100,0 | 93 | 65 | 33,4 | 56,46 | 8 |
| 5 | Ревдинский ММЗ | 33,4 | 96 | 75 | 66,7 | 57,54 | 7 |
| 6 | Электролитный цинковый завод г. Челябинск | 33,4 | 96 | 70 | 66,7 | 56,24 | 9 |
| 7 | Талицкий биохимзавод | 33,4 | 99 | 98 | 66,7 | 64,02 | 4 |
| 8 | Тюменьмежрайгаз | 33,4 | 99 | 98 | 66,7 | 64,02 | 4 |
| 9 | Промтехстрой-17пос.Луговское | 33,4 | 95 | 75 | 33,4 | 48,72 | 13 |
| 10 | Тюменьэнергоснаб | 100,0 | 91 | 60 | 33,4 | 54,84 | 10 |
| 11 | Тюменьглавснаб | 100,0 | 89 | 60 | 33,4 | 54,52 | 11 |
| 12 | Синарский трубный завод г.Каменск-Уральский | 66,7 | 92 | 84 | 66,7 | 64,57 | 3 |
| 13 | АО Электромотор г. Владимир | 66,7 | 90 | 60 | 33,4 | 49,35 | 12 |
| 14 | Тюменьнефтебаза | 66,7 | 69 | 70 | 33,4 | 48,59 | 14 |
| 15 | Уральский завод РТИ | 33,4 | 92 | 90 | 66,7 | 60,80 | 6 |
Посредники.
Посредниками РМЗ ТЭР являются ОАО “Тюменьэнерго” г. Сургут и АО “Техпромэкспорт” г. Москва.
ОАО “Тюменьэнерго” закупает большую часть продукции РМЗ ТЭР и продает ее по всей территории России. Оно действует от своего имени и за свой счет. Т.е. ОАО “Тюменьэнерго” является дилером.
АО “Техпромэкспорт” помогает продвигать товар за рубеж. Оно содействует заключению сделок РМЗ ТЭР с иностранными покупателями. АО “Техпроэкспорт” действует в качестве представителя и не является покупателем или продавцом продукции. Следовательно, оно является торговым агентом РМЗ ТЭР.
Конкуренты.
РМЗ ТЭР является монополистом.
В случае монополии на рынке представлена всего одна фирма,
продающая конкретный товар или услугу, что позволяет ей выбирать любую цену из возможных в соответствии с кривой спроса. Монополистическую фирму отличают следующие черты: она единственный продавец; нет близких заменителей данного монопольного товара; существуют барьеры для выхода на данный рынок. Благодаря уникальности своего товара или услуги или условий функционирования, фирма-монополист способна контролировать рынок и проводить свою маркетинговую стратегию.
Роль силы, сдерживающей монополию, в этом случае выполняет государство, контролируя деятельность монополистов. В Российской Федерации существует антимонопольный комитет и антимонопольное законодательство.
Контактные аудитории.
1. Финансовые круги. РМЗ ТЭР ОАО “Тюменьэнерго” является клиентом Сибэкономбанка. При регистрации завод предоставлял банку бухгалтерский баланс. При выдаче кредитов банк требует описание залога, отчёт о финансовом состоянии предприятия.
2. СМИ. Завод заинтересован в распространении информации о его деятельности. Для этого приглашаются корреспонденты, для которых проводятся экскурсии по заводу и беседы с главными специалистами. В основном информация распространяется через газеты и радиовещание. Также завод использует СМИ для привлечения кадров на замещение вакантных должностей на конкурсной основе. Для этого даются рекламные объявления на областном радио.
3. Государственные учреждения. РМЗ ТЭР взаимодействует с налоговой инспекцией, куда ежеквартально предоставляются отчеты по установленным налогам; со Статуправлением, для которого заполняются статистические формы такие, как: 1-МОН, 5-З, 11-С и др.; с внебюджетными фондами, куда направляются отчеты о правильности начисления и перечисления денежных средств; с Дирекцией госсобственности, с которой заключен “договор аренды комплекса турбомеханический завод, в который входят здания, сооружения, машины и механизмы” от 01.10.96 г. Договор заключен на 10 лет.
4. Внутренней контактной аудиторией являются рабочие и служащие данного предприятия. Для них ежегодно проводятся общие собрания, где делаются сообщения о проделанной работе, о настоящем положении дел, ставятся цели и задачи на будущее.
Макросреда.
Экономическая и финансовая среда. Общее состояние экономики страны в данный момент очень тяжелое. Очень высок уровень неопределенности: высоки темпы изменения внешней среды и мал уровень предсказуемости будущего. Также высок уровень инфляции. Все это крайне отрицательно сказывается на деятельности предприятия.