целью выпуска новой продукции(внедрение новой ¦ ¦ ¦ ¦
технологии в производство) ¦ ¦ ¦ ¦
-диверсификация производства для выпуска новой ¦ ¦ ¦ ¦
продукции ¦ ¦ ¦ ¦
-внесение косметических изменений и перепродажа ¦ ¦ ¦ ¦
существующих на рынке изделий ¦ ¦ ¦ ¦
-нахождение новых рынков сбыта для существующей ¦ ¦ ¦ ¦
продукции ¦ ¦ ¦ ¦
-осуществление коммерческих нововведений,позво- ¦ ¦ ¦ ¦
ляющих привлечь к той же самой продукции внима- ¦ ¦ ¦ ¦
ние новых потребителей: ¦ ¦ ¦ ¦
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
-другое, напишите и оцените: ¦ ¦ ¦ ¦
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
------------------------------------------------------------------
¦ Фирма ¦ Конкуренты¦
ГРУППЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ВАШЕЙ ФИРМЫ И --------------------- ¦
ВАШИХ КОНКУРЕНТОВ ¦ Назван.¦ А ¦ Б ¦
¦ 1-5 ¦ 1-5 ¦ 1-5 ¦
--------------------------------------------¦---------¦-----¦-----¦
7. ПЕРЕСМОТР АССОРТИМЕНТА ВЫПУСКАЕМОЙ ПРОДУКЦИИ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦
Гибкость вашей фирмы и конкурентов в области ¦ ¦ ¦ ¦
контроля за соответствием своих производственных¦ ¦ ¦ ¦
мощностей условиям рынка. ¦ ¦ ¦ ¦
Какому варианту Вы и ваши конкуренты отдают ¦ ¦ ¦ ¦
предпочтение: ¦ ¦ ¦ ¦
-уменьшение количества производственных мощнос- ¦ ¦ ¦ ¦
тей, выпускающих изделия,спрос на которые начал ¦ ¦ ¦ ¦
снижаться ¦ ¦ ¦ ¦
-стремление ликвидировать у себя мощностей,вы- ¦ ¦ ¦ ¦
выпускающих изделия,спрос на которые начал сни- ¦ ¦ ¦ ¦
жаться: ¦ ¦ ¦ ¦
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
-другое,напишите и оцените: ¦ ¦ ¦ ¦
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
+-----------------+
ОБЩАЯ СУММА БАЛЛОВ ПО ПРОДУКТУ И ОБЩИЕ ВЫВОДЫ: ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------------+
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
- 33 -
Примечание. Имеется достаточно важная и достаточно интересная проблема
"жизненного цикла услуг"; насколько выгодно его продлять или создавать новые ти-
пы услуг ? "Гибкость" понимается как скорость приспособления (адаптации) созда-
ваемых параметров фирмы к изменению факторов внешней среды, или к изменяющимся
требованиям заказчика.
Продолжение методики 2.4.
------------------------------------------------------------------+
ГРУППЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ¦Ваша ¦Конкуренты ¦
Вашей фирмы и конкурентов "А" и "Б" ¦фирма¦ А ¦ Б ¦
------------------------------------------------+-----+-----+-----¦
(3) Ц Е Н Ы: ¦ ¦ ¦ ¦
1. НОВЫЕ ИЗДЕЛИЯ ¦ ¦ ¦ ¦
Как ведут себя ваши конкуренты и Вы в области ¦ ¦ ¦ ¦
ценообразования на новые изделия: напишите и ¦ ¦ ¦ ¦
оцените в баллах (общая, грубая оценка): ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Укажите, какие виды цен Вы и Ваши конкуренты ¦ ¦ ¦ ¦
стремятся использовать: ¦ ¦ ¦ ¦
-завышенные цены,чтобы как можно быстрее продви-¦ ¦ ¦ ¦
гать изделия и получать прибыль ¦ ¦ ¦ ¦
-завышенные цены,чтобы получить больше прибыли ¦ ¦ ¦ ¦
-более низкие цены,чтобы быстрее продать изделия¦ ¦ ¦ ¦
на рынке ¦ ¦ ¦ ¦
-"не округлённые цены" (несколько ниже круглой ¦ ¦ ¦ ¦
суммы) ¦ ¦ ¦ ¦
-следование в ценах за лидером отрасли ¦ ¦ ¦ ¦
-цены с возмещением издержек производства ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
-другое напишите и оцените: ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
------------------------------------------------------------------+
ГРУППЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ¦Ваша ¦Конкуренты ¦
Вашей фирмы и конкурентов "А" и "Б" ¦фирма¦ А ¦ Б ¦
------------------------------------------------+-----+-----+-----¦
(3) Ц Е Н Ы: ¦ ¦ ¦ ¦
2. Выпускаемые (освоенные) продукты ¦ ¦ ¦ ¦
Какой политики придерживаетесь Вы и Ваши кон- ¦ ¦ ¦ ¦
куренты в отношении уже освоенных на производ- ¦ ¦ ¦ ¦
стве видов изделий и услуг, напишите и оцените ¦ ¦ ¦ ¦
в баллах: ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Стремитесь ли Вы и Ваши конкуренты применять ¦ ¦ ¦ ¦
следующие подходы к ценообразованию: ¦ ¦ ¦ ¦
-постепенное снижение цен (ДА-5 баллов) ¦ ¦ ¦ ¦
-сегментирование цен (то есть установление раз- ¦ ¦ ¦ ¦
личных цен по сегментациям рынка) ¦ ¦ ¦ ¦
-введение гибких цен ¦ ¦ ¦ ¦
-введение преимущественных цен (учитывающих цены¦ ¦ ¦ ¦
конкурентов) ¦ ¦ ¦ ¦
-продажа изделий с убытком (обычно-в надежде ¦ ¦ ¦ ¦
увеличить свою долю рынка в перспективе): ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
- 34 -
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
+-----------------+
ОБЩАЯ СУММА БАЛЛОВ ПО ЦЕНАМ И ОБЩИЕ ВЫВОДЫ: ¦ ¦ ¦ ¦
+-----------------+
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
------------------------------------------------------------------+
ГРУППЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ¦ВАША ¦КОНКУРЕНТОВ¦
Вашей фирмы и конкурентов"А" и "В" ¦ФИРМА¦ "А" ¦ "В" ¦
------------------------------------------------+-----+-----+-----¦
(4) ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ НА РЫНКЕ: ¦ ¦ ¦ ¦
1. РЕКЛАМА ¦ ¦ ¦ ¦
Какой форме рекламы Вы и Ваши конкуренты отдают¦ ¦ ¦ ¦
предпочтение: ¦ ¦ ¦ ¦
-стимулирование продажи отдельным лицам ¦ ¦ ¦ ¦
-информирование специально выбранной аудитории ¦ ¦ ¦ ¦
о наличии продукта на рынке ¦ ¦ ¦ ¦
-демонстрация возможностей приобретения изделий ¦ ¦ ¦ ¦
с помощью средств рекламы (например,купонов в ¦ ¦ ¦ ¦
газетах,на телевидении с рекламными роликами, ¦ ¦ ¦ ¦
объявлениями,дающими право на приобретение то- ¦ ¦ ¦ ¦
вара со скидкой): ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
-другое, напишите и оцените в баллах: ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
------------------------------------------------------------------
¦ Фирма ¦ Конкуренты¦
ГРУППЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ВАШЕЙ ФИРМЫ И --------------------- ¦
ВАШИХ КОНКУРЕНТОВ ¦ Назван.¦ А ¦ Б ¦
¦ 1-5 ¦ 1-5 ¦ 1-5 ¦
--------------------------------------------¦---------¦-----¦-----¦
2. СБЫТОВЫЕ СЛУЖБЫ ¦ ¦ ¦ ¦
Какого рода сбытовые подразделения и службы ¦ ¦ ¦ ¦
имеются у Вас и у конкурентов:оцените в баллах:¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Классифицируйте их по: ¦ ¦ ¦ ¦
-размеру сбытовых подразделений ¦ ¦ ¦ ¦
-территориальному расположению ¦ ¦ ¦ ¦
-системы оплаты труда торговых работников ¦ ¦ ¦ ¦
-уровню обучения кадров ¦ ¦ ¦ ¦
-технической оснащённости ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
-другое:напишите и оцените: ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
- 35 -
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
------------------------------------------------------------------+
ГРУППЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ¦ВАША ¦КОНКУРЕНТОВ¦
Вашей фирмы и конкурентов"А" и "В" ¦ФИРМА¦ "А" ¦ "В" ¦
------------------------------------------------+-----+-----+-----¦
3. СОДЕЙСТВИЕ СБЫТОВЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ ¦ ¦ ¦ ¦
Как тесно интегрирована у Вас и у конкурентов ¦ ¦ ¦ ¦
деятельность сбытовых служб со стратегией пред- ¦ ¦ ¦ ¦
приятия и оцените в баллах: ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Направлены ли усилия в области продвижения из- ¦ ¦ ¦ ¦
делий на рынке на: ¦ ¦ ¦ ¦
-поощрение использования изделия как можно боль-¦ ¦ ¦ ¦
шим числом потребителей ¦ ¦ ¦ ¦
-более тесная кооперация с дилерами ¦ ¦ ¦ ¦
-стимулирование эффективности работы сбытовых ¦ ¦ ¦ ¦
подразделений ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
-другое: напишите и оцените в баллах: ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
+-----------------+
ОБЩАЯ СУММА БАЛЛОВ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКТОВ ¦ ¦ ¦ ¦
НА РЫНКЕ И ВЫВОДЫ: +-----------------+
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
------------------------------------------------------------------+
ГРУППЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ¦ВАША ¦КОНКУРЕНТОВ¦
Вашей фирмы и конкурентов"А" и "В" ¦ФИРМА¦ "А" ¦ "В" ¦
------------------------------------------------+-----+-----+-----¦
(5) ОРГАНИЗАЦИЯ СБЫТА И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ¦ ¦ ¦ ¦
ПРОДУКЦИИ НА РЫНКЕ: ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦
1. ОБЩАЯ СТРУКТУРА КАНАЛОВ СБЫТА ¦ ¦ ¦ ¦
какой стратегии придерживаетесь Вы и Ваши конку-¦ ¦ ¦ ¦
ренты в области сбыта,чтобы выйти на данный ры- ¦ ¦ ¦ ¦
нок,напишите и оцените в баллах: ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Укажите виды стратегий: ¦ ¦ ¦ ¦
-сбыт продукции с доставкой её непосредственно ¦ ¦ ¦ ¦
конечному потребителю ¦ ¦ ¦ ¦
-сбыт через торговых посредников ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
-другое (напишите, оцените в баллах) ¦ ¦ ¦ ¦
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
- 36 -
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________