Сложные уточняющие вопросы подразделяются на:
- конъюнктивные (соединительные), (p^q), т.е. «верно ли p и верно ли q?» («Любите ли вы мясо и рыбу?»);
- дизъюнктивные (разделительные), ?(pvq), т.е. «верно ли pили верно q» («Является ли радий металлом или неметаллом?»);
- смешанные, ?((p^q)v(m^n)), т.е. «верно ли p и q или m и n?» («Академик Сахаров был ученым и правозащитником или киноактером и сторонником тоталитаризма?»),
включающие в себя строгую или нестрогую дизъюнкцию. При этом каждый сложный вопрос можно разбить на два или несколько простых.
Вопрос типа: «Если я сдам все экзамены хорошо, мы поедем в Париж?» - относится к простым, а не сложным, так как его нельзя разбить на два самостоятельных вопроса.
Область поисков в ли-вопросе ограничена выбором из альтернатив: pv┐p. Отсюда другое название этого вопроса – альтернативный, закрытый.
Все восполняющие вопросы включают в свой состав вопросительные слова «где?», «когда?», «как?», «что?» и т.д. Схема что-вопроса заключается в символической записи - ?Q(p), где ? – оператор вопроса, Q – переменная для вопросительного слова, р – исходная, нуждающаяся в дополнении информация.
Что-вопросы вопросы могут быть простыми («Сколько Государственных Дум было созвано в дореволюционной России?», «Какой город является столицей Алжира?») и сложными, которые можно разбить на два или несколько простых восполняющих вопроса:
- конъюнктивные (соединительные)
▪ ?(Q1^Q2)(p), т.е. «где и когда имело место р» («Где и когда был заключен союз Антанта?»)
▪ ?Q(p^q), т.е. «где имело место pи q?» («Где были подписаны договоры о капитуляции Германии и Японии в конце Второй мировой войны?»)
▪ ?(Q1^Q2) (p^q), т.е. «где и когда имело место pи q?» («Кем и когда были присоединены к территории Русского государства Казань и Астрахань?»);
- дизъюнктивные (разделительные)
▪ ?(Q1vQ2)(p), т.е. «где или когда имело место р?» («Где или когда произошло подписание Брестского мирного договора?»)
▪ ?Q(pvq), т.е. «Qотносится к pили q?» («Суриков изобразил на одной из картин боярыню Морозову или царицу Софью?»)
▪ ?(Q1vQ2) (pvq), т.е. «Q1 или Q2 относится к pили q?» («Живописью или балетом занимался Рафаэль или Платон?»);
- смешанные, ?(Q1(pvq) ^ Q2(mvn)), например: «Где могут быть обнаружены pили qи когда появятся mили n?».
Область поисков ответов на что-вопрос представляет собой множество высказываний, определяемых вопросительным словом. Найденный ответ дополняет базисное неопределенное знание новой информацией о свойствах: месте, причинах, количестве и т.д. А поскольку ответ на что-вопрос требует выбора истинного суждения из множества возможных, то его называют открытым вопросом. Постановка открытого вопроса, как правило, отличается значительной неопределенностью в своих требованиях к структуре и содержанию ответов и предоставляет возможности для «маневра», дополнения материала новой информацией.
В процессе обсуждения в науке, судопроизводстве, науке спорных проблем практически важно различать два вида вопросов по их отношению к существу обсуждаемой проблемы:
- вопрос по существу темы – запрос мысли, прямо или косвенно связанный с обсуждаемой темой, ответ на который уточняет либо дополняет исходную информацию. При этом оценка вопроса рассматривается как информационно-содержательная задача, решение которой определяется знанием существенных характеристик обсуждаемой проблемы;
- вопрос не по существу темы – вопрос, который не имеет непосредственного отношения к обсуждаемой теме. Подобные вопросы нередко используют с целью затянуть дискуссию, так как принятие и обсуждение таких вопросов часто уводит дискуссию в сторону от решения основной идеи.
Классификация вопросов происходит еще по нескольким признакам. Согласно одному из них, вопросы могут быть явными (выражаются полностью со всеми своими предпосылками и требованием установить неизвестное) и скрытными (выражаются лишь своими предпосылками, а требование установить неизвестное восстанавливается после осмысления предпосылок). Так, прочитав текст: «В сентябре 1939 года началась Вторая мировая война, развязанная фашистской Германией. На территории СССР с июня 1941 года развернулись военные действия», - мы не обнаружим явно сформулированных вопросов. Однако при осмыслении прочитанного возникает желание спросить: «Почему СССР оказался вовлеченным в военные действия только в 1941 году?», «Почему на территории СССР развернулись военные действия?» и т.д.
Также вопросы делятся на частные (вопрос классификации различных типов государств) и общие (вопрос об определении понятия «государство»). Причем уяснение общего вопроса необходимо для рассмотрения частного.
По отношению к цели диалога вопросы могут быть подразделены на узловые (ответ на который служит непосредственному раскрытию темы диалога) и наводящие (верный ответ на который приближает собеседников к пониманию узлового вопроса, которое, в большинстве своем, оказывается зависящим от освещения наводящих вопросов). Между тем очевидно, что четкой разницы между ними не существует.
Вопросы могут иметь творческий, ответ на который требует умственного напряжения и сопровождается выработкой и использованием новых, пока неизвестных знаний, методов («Что такое счастье?»), и нетворческий, который подразумевает ответ, известный слушателю, либо легко отыскиваемый, например, с помощью словаря («Что такое политеизм?»), характер.
Также существует подразделение на вопросы-задачи (решение которых осуществляется логическим или практическим путем) и вопросы-проблемы (решения которых прежде всего необходимо дополнить необходимыми сведениями, сведя их к задачам, и затем решить эти задачи).
Познавательная функция как основное предназначение ответа состоит в том, чтобы уменьшить неопределенность, выражаемую вопросом. При этом по содержанию и структуре ответ должен строиться в соответствии с поставленным вопросом. В этом случае он расценивается как релевантный («Как дела? – Нормально»), т.е. как ответ по существу поставленного вопроса, выполняющий основное свое предназначение – уточнение неопределенной информации. Нерелевантным ответом является тот, который по содержанию или структуре не соответствует вопросу («Сколько вам лет? – Это крайне неприлично задавать подобные вопросы девушке!»).
В ряде случаев функция ответа заключается в указании на неправильную постановку вопроса. Например, ответ «К данному моменту СССР как государство прекратило свое существование» на вопрос «Сколько республик входит в состав СССР к данному моменту?» может быть дан в качестве неявного обвинения вопрошающего в некомпетентности относительно соответствующего положения дел и, следовательно, указания на неуместность поставленного вопроса.
Релевантные ответы можно классифицировать по целому ряду признаков. По своему семантическому статусу (т.е. по отношению к действительности), они могут быть истинными, если выражаемое в них суждение верно, или адекватно отражает действительность («Как называлась главная песня времен Великой Французской революции? – «Марсельеза»), в противном случае ответ признается ложным («Кто такой Сальвадор Дали? – Великий шведский физик-ядерщик»).
По области поиска ответы подразделяются на прямые и косвенные. Так, множество высказываний, которые получаются из основы вопроса путем постановки вместо переменной х имен из области неизвестной вопроса, образуют класс прямых ответов. Например, на вопрос «Кто из великих русских писателей был дворянином по происхождению?» можно дать прямые ответы, подставляя вместо неизвестной в основу «х из великих русских писателей был дворянином по происхождению» следующие имена: Н.А. Некрасов, И.С. Тургенев, Л.Н. Толстой и др., но не М. Горький, Н.С. Лесков, С.А. Есенин. Из этого следует, что прямой ответ не является обязательно истинным.
Косвенный ответ можно определить как ответ, не являющийся прямым, но связанный с ним некоторым логическим отношением по истинности. Так, на вопрос «Есть ли жизнь на планете Венера?» можно ответить: «Температура этой планеты примерно равна -480◦С, при которой все живое гибнет». Он, как и схема его построения, т.е. его основа, не содержится под вопросительным знаком, однако из него логически следует прямой ответ: «На Венере жизни нет».
Также ответы бывают полными и частичными. Полный ответ – это ответ, без остатка устраняющий сообщаемую вопросом неопределенность и делающий неизвестное известным («Право – это совокупность устанавливаемых и охраняемых государственной властью норм и правил, регулирующих отношения людей в обществе»).
Частичный ответ – ответ, в некоторой степени устраняющий сообщаемую вопросом неопределенность и приближающий превращение неизвестного в известное («Кто-то из советских летчиков является первым космонавтом»).
Множество прямых и косвенных ответов составляют класс подходящих и неподходящих ответов. Подходящие ответы соответствуют основе вопроса или области его неизвестной. Например, подходящим ответом на вопрос «Кто из великих русских писателей был дворянином по происхождению?» является Л.Н. Толстой, поскольку он входит в область неизвестной вопроса. Неподходящим будет ответ «Санкт-Петербург является культурной столицей РФ» на вопрос «Какой город является столицей РФ?», т.к. он не соответствует основе вопроса.
По степени точности ответы бывают определенными (точными), в которых подразумевается логическая, т.е. понятийно-структурная характеристика вопроса, и неопределенными (неточными), в которых выражается двусмысленное употребление понятий и вопросительных слов. Двусмысленность понятия нередко используется в улавливающих, провокационных вопросах, в которых содержится скрытая информация. К таким вопросам, в частности, часто прибегали древнегреческие софисты («Продолжаешь ли ты бить своего отца?»).