Схема процесса «Реализация заказной продукции на внутреннем рынке»
Рисунок 2.11. Процесс реализации заказной продукции на внутреннем рынке
Поскольку процессы «Реализация заказной продукции на внешнем рынке» и «Реализация услуг» аналогичны процессу «Реализация заказной продукции на внутреннем рынке» в дипломном проекте они рассматриваться не будут.
II.3.2.8. Построение структурно-логической карты процессов
для подсистемы «Сбыт и Торговля»
После описания всех процессов строится структурно-логическая карта бизнес-процессов. В структурно-логической карте представлена структурная организация процессов подсистемы «Сбыт и торговля». Цель данной структуры – наглядное представление элементов каждого процесса. Кроме постадийного состава каждого процесса, прослеживается логическая взаимосвязь основных и вспомогательных процессов, причем такая взаимосвязь отражается не на уровне процессов, а на уровне стадий, что позволяет в дальнейшем установить информационное взаимодействие между процессами и сформулировать требования к совместной для процессов информации с целью исключения противоречий.
Таблица 2.4.
Группы процессов | Крупный опт | Мелкий опт | Розница | Заказная продукция | Услуги по обработке ББП | |||
Процессы | Внутр. Рынок | Внеш. Рынок | Внутр. Рынок | Внутр. Рынок | Внутр. Рынок | Внеш. Рынок | Внутр. Рынок | |
Стадии | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | |
Регистрация договора/контракта клиента | 1 | | | | | | | |
Создание заказа клиента на продажу | 2 | | | | | | | |
Проверка лимита товарного кредита клиента на стадии создания заказа * | 3 | | | |||||
Формирование предложения клиенту | 4 | | | |||||
Формирование счета на оплату | 5 | | | | | | | |
Формирование приказа на отпуск продукции | 6 | | | | | | | |
Регистрация поступления ГП из производства | 7 | | | | | | ||
Регистрация поступления ТП в результате внешних закупок | 8 | | | |||||
Регистрация перемещения ТП между складами | 9 | | | |||||
Комплектование партии отгрузки | 10 | | | | | | ||
Формирование ТТН и счета-фактуры | 11 | | | | | | | |
Регистрация возврата продукции (рекламации) | 12 | | | | ||||
Учет отгрузки и расчетов с клиентом | 13 | | | | | | | |
Формирование книги продаж | 14 | | | | | | | |
Регистрация продажи ТП в розницу | 15 | | ||||||
Формирование кассовой книги | 16 | |
* –внутрисистемная стадия
II.3.3. Описание процессов подсистемы «Закупки и управление запасами».
Процессы подсистемы «Закупки и управление запасами» описываются аналогично процессам подсистемы «Сбыт и торговля».
II.3.3.1. Определение границ подсистемы
На рис 2.12. схематично представлены границы подсистемы «Закупки и управление запасами»
II.3.3.2. Группировка процессов подсистемы «Закупки и управление запасами»
При определении процессов в сфере закупок учитываются следующие критерии: вид МТР и направление закупок.
Для каждого основного процесса реализуется вспомогательный процесс, обеспечивающий информационное сопровождение сбытовой деятельности.
Перечень групп процессов подсистемы «Закупки и управление запасами» представлен на рисунке 2.13.