5. Информационно-справочное обслуживание;
6. Управление библиотечной деятельностью и администрирование.
Генеральным направлением развития информационных ресурсов и систем на сегодняшний день является создание электронных библиотек – распределённых документальных систем, предоставляющих пользователям глобальной сети онлайновый доступ к электронным документам и широкий спектр информационных услуг.
Использование универсальных схем и решений позволяет на базе существующих программно-технических средств для автоматизации библиотек и средств сетевого доступа организовать распределённую электронную библиотеку или систему электронных библиотек с распределёнными информационными ресурсами.
Под словосочетанием «автоматизация библиотечно-библиографических процессов» будем понимать действия, осуществляемые в библиотеке с целью создания комфортных условий её работникам, оперативного обеспечения пользователей релевантной и пертинентной информацией.
Объектом автоматизации в библиотеке могут выступать её работники, выполняемые ими процессы, фонд, пользователи и т.п.
При исследовании и внедрении новых технологий в функционирующий сложный объект, коим является библиотека, целесообразно использовать системный подход, ориентированный на предварительную и тщательную проработку функциональной и организованной структур системы. Он позволяет детализировать объект на более мелкие подобъекты с целью создания моделей его составных частей с выявленными связями к другим подобъектам и режимов их работы, что даёт возможность получить в конечном итоге целостное описание всего объекта. При этом анализируются в основном следующие аспекты:
1. Система, содержащая определённое количество составляющих;
2. Составные части системы (подсистемы, модули, элементы и др.);
3. Изменения элементов системы в зависимости от внешних (микро) и внутренних (макро) условий;
4. Изменения системы в зависимости от состояния элементов а также (микро и макро) условий.
Под автоматизацией библиотеки следует понимать все процессы, связанные с установкой компьютеров на рабочие столы сотрудников библиотеки и читательские места и позволяющие поэтапно освободить сотрудников библиотеки от рутинной работы, пишущих машинок, перфораторов, ручных картотек, счет и т.д., а читателям – создать эффективный и комфортный сервис в поиске и получении изданий из фондов библиотеки. Все эти изменения должны привнести компьютеры, локальные вычислительные сети компьютеров и программные системы, работающие на них. А появление других новых технологий, новых элементов, повышающих качество и эффективность работы библиотекарей и читателей, уже должно покрываться термином «информатизация», внутри которого «автоматизация» является одной из компонент. Другими компонентами информатизации являются телекоммуникационные технологии, онлайн и Интернет; штриховые коды и автоматическая идентификация изданий и читательских билетов; CD-ROM и системы «CD-ROM Networking»; издательские технологии; полнотекстовые базы, и наконец, сверхмодные электронныеили цифровые библиотеки.
Платформа для системы автоматизации представляет собой тот базовый набор программных средств, который был выбран разработчиком для построения своей системы. Как правило, существуют два вида платформ:
1) СУБД и приравненные к ним организованные программные средства хранения и переработки информации (DBASE, CLIPPER, CDS/ISIS, INFORMICS, ORACLE и др.);
2) языковые средства, т.е. как правило, языки высокого уровня, на которых пишутся средства поддержки баз данных и комплекс приложений, поддерживающий необходимые функции системы автоматизации (КОБОЛ, ФОРТРАН, ПАСКАЛЬ, С, С++ и др.).
Сегодня практически вторая, языковая, платформа, как отдельный класс не используется и фирмы-производители заменили свои системы, ранее написанные на языковой платформе, на использование того или иного типа СУБД. Языки остались для написания и модернизации как самих СУБД-шных платформ, так и для расширения и развития их функций, которые сложно реализовать на внутренних языках СУБД.
Автоматизация в библиотеке связана с потребностью поручить выполнение ручных рутинных операций техническим средствам и тем самым высвободить время работников библиотеки и её пользователей для интеллектуального и производительного труда, отдыха и др. Любые операции, производимые в системе, являются составляющими процессов. В библиотеке такими являются библиотечно-библиографические процессы.
Основными задачами автоматизации в библиотеке являются:
– сокращение трудозатрат при выполнении традиционных библиотечно-библиографических процессов и операций;
– устранение рутинных операций;
– ускорение процессов обработки и преобразования информации;
– расширение возможностей осуществления статистического анализа и повышение точности учётно-отчётной информации;
– повышение оперативности и качественного уровня обслуживания пользователей;
– модернизация или полная замена элементов традиционных библиотечных технологий;
– расширение возможностей организации и эффективного использования информационных ресурсов библиотек за счёт применения в библиотеках НИТ (автоматическая идентификация изданий с использованием штрихованного кодирования, настольные издательские системы, CD-ROMи CD-R, системы теледоступа и телекоммуникаций, электронная почта, другие сервисы Интернет, сканирование текстов, гипертекстовые, полнотекстовые и графические машиночитаемые данные и др.);
– облегчение возможностей широкого обмена информацией, предоставление услуг, эффективное участие в системах межбиблиотечной кооперации и интеграции.
Автоматизация процессов функционирования системы или сети библиотек осуществляется путём интеграции образующих их подсистем. Необходимое условие – наличие– у библиотек-партнёров совместимых программно-технических средств вычислительной техники (CВТ) и связи. Это условие может быть реализовано в результате минимальных усилий участников обмена информацией путём обеспечения необходимой совместимости технических и программных средств.
Выделяются четыре типа автоматизированных библиотечно-библиографических систем:
1. Охватывающий один процесс (операцию) в библиотеке;
2. Объединяющий несколько процессов в библиотеке;
3. Обеспечивающий функционирование одного процесса в масштабе нескольких взаимодействующих библиотек;
4. Реализующий работу нескольких процессов или систем в масштабе нескольких библиотек.
Внедрение систем автоматизации библиотечно-библиографических процессов обычно сопровождается пересмотром всех ранее выполняющихся процедур и операций.
Более того, использование автоматизированных систем в любых сферах деятельности зачастую требует значительного изменения ранее выполняемых операций.
Применение технических средств автоматизации в значительной степени одинаковы для разных типов библиотек (научно-технических, массовых, детских, вузовских и т.п.), что является основанием для их классификации. Классификация позволяет сформировать представление о разнообразии видов и типов технических средств, используемых библиотечными работниками в повседневной работе, а также о проблемах, возникающих при попытке автоматизировать библиотечно-библиографические процессы, использовать технические средства в библиотечном деле.
Практически любые технические средства (в том числе и автоматизации) по назначению можно разделить на универсальныедля использования в различных областях применения и специальные, созданы для эксплуатации в специфических условиях или сферы деятельности, например, в библиотеках.
Литература
1. Шрайберг Я.Л. Основные положения и принципы разработки автоматизированных библиотечно-информационных систем и сетей: учеб-практ. пособие изд. 2-е., испр. и доп. – М.: Либерия, 2001. – 102 с.
2. Алёшин Л.И. Автоматизация в библиотеке: учеб. пособие / Алёшин. Л.И. – М.: Изд-во МГУКИ, 2001. – Ч 1. – 173 с.: Ч 2. – 144 с.
3. Яцевич М.А. Рынок АБИС Беларуси: структурно-функциональный анализ / Яцевич М.А. // Библиотечный свет. – 2–2. – №3.