Музей использует и другие способы привлечения посетителей. Например, стотысячного посетителя приветствовала лично директор музея, подарила цветы и презент. Им оказалась бабушка, пришедшая в музей с внуком [13]. В 1998 г. в местной газете музей поместил льготный талон; вырезав его, каждый может прийти в музей бесплатно, но в сопровождении как минимум еще одного человека, который уже платит за вход. В 1997 г. музей посетили 43000 человек [14], что является рекордной цифрой для провинциального города, в котором жителей чуть более 300000 человек и который не является туристическим центром.
Событием для музея стало в декабре 2001 г. предложение крупной телевизионной компании WDR (Westdeutscher Rundfunk) сделать прямую трансляцию из музея. В связи с этим мероприятием организовали бесплатный вход для всех желающих в вечернее время, когда в обычные дни музей уже закрыт, были приглашены две музыкальные группы для создания праздничной атмосферы [15].
Приведенные выше примеры доказывают, что Исторический музей города Билефельда, помимо традиционных форм, экскурсий и докладов, использует современные формы работы с посетителями: показ экспонатов в действии, музейные игры для детей, разнообразные программы музейных праздников.
Не менее разнообразными являются мероприятия Музея истории города Ярославля. Среди них можно перечислить следующие: уроки по краеведению для учащихся средних учебных заведений, экскурсии по Волжской набережной и историческому центру в каретах и фаэтонах с конными упряжками, музыкальные мини-шоу в парке-сквере, где находятся произведения монументального искусства. Для дошкольников и первоклассников разработана программа "Путешествие во времени" с играми и невероятными приключениями. В доступной и привычной для детей игровой форме детей знакомят с историей нашего города. Для младших школьников применяются уже лекции-беседы, например, "Из бабушкиного сундука", на которой дети узнают о старинных названиях одежды, учатся шить традиционный круглый сарафан. Проводят в музее и экологический урок "Водный заяц" с просмотром анимационных фильмов. Для подростков 12-14 лет применяется настольная интерактивная экспозиция "Возможно быть другим", созданная педагогами и психологами Голландии совместно с Детским открытым музеем Москвы. Главная цель - воспитание в детях толерантности в век агрессии и нежелании понять чужое мнение. В мае 2001 года впервые состоялся детский краеведческий праздник "Посвящение в ярославичи" с инсценировкой легенды об основании Ярославля, исторической викториной, с чтением текста Торжественного обещания юного гражданина Ярославля и торжественной церемонией вручения памятных свидетельств и значков. Праздник пользуется популярностью и прочно вошел в список предлагаемых музеем мероприятий. Кроме того, музей представляет полуторачасовую мультимедийную программу "Ярославль ХХ век", компьютерный фильм, в котором используются возможности одной из самых современных компьютерных систем - технологии мультимедиа. Музейные сотрудники используют ее на занятиях со старшеклассниками [16]. К сожалению, взрослым посетителям музей может предложить лишь посещение выставок и постоянно действующую экспозицию без каких-либо особых развлечений. Если выставка посвящена ремеслам, например, "Радуга на скорлупе", где представлена коллекция славянской писанки (роспись на яйце), то посетителям предлагаются мастер-классы, то есть самим можно научиться делать то, что показывает выставка.
С взрослыми посетителями более активно работает Ярославский государственный историко-архитектурный музей-заповедник. Теперь им предлагается не только роль пассивных экскурсантов, а активных участников праздников, устраиваемых музеем: Никола Зимний, Рождество, Масленица, Пасха, праздник славянской письменности, а также международный фестиваль колокольной и хоровой музыки "Преображение".
В Ярославле в музее-заповеднике организован отдел "Музейная педагогика", сотрудники которого создали музейно-экскурсионную программу для начальной школы "Мир вокруг нас". В 1994-1996 гг. она прошла апробацию в нескольких ярославских школах. В 1996 г. коллектив музея назвал её "самым ярким достижением года" [17]. Основной элемент программы - это сотрудничество музейного педагога и школьного учителя. Вместе они знакомят маленьких ярославцев с историей и культурой их малой Родины, формируют ценностное отношение к неповторимым памятникам и достопримечательностям Ярославля, способствуют развитию у детей наблюдательности, воображения, творчества. В настоящее время по программе "Мир вокруг нас" работают более 30 ярославских школ. Основным элементом программы является экскурсионное путешествие, которое включает в себя три этапа:
подготовка детей к экскурсии;
экскурсия;
закрепление полученных знаний и впечатлений.
Первый и третий этапы проводит школьный учитель, второй - музейный педагог. Последний разрабатывает методические рекомендации "Материалы для учителя", в которые включены сценарии, планы уроков, художественные тексты, иллюстративный материал и библиография. Но это лишь предложения специалиста, обязательно предполагается творчество и фантазия самого учителя.
Каждый ученик имеет художественно оформленные "Творческие тетради", разработанные музейными работниками. В них задания по блокам программы: "Знакомьтесь, музей", "Природа, которая нас окружает", "Путешествие в мир рукотворных предметов", "Город, в котором мы живем", "Как жили наши предки" [18].
Положительные результаты от реализации программы получают и ребенок, и школа, и музей. Ребенок накапливает знания по истории и культуре родного края, учится ценить культурно-историческое наследие, развивает наблюдательность. Школа обогащает содержание учебных программ, наполняет их новым материалом. Музей получает уверенность в своем самостоятельном, а не вспомогательном значении.
Сотрудники отдела музейной педагогики ищут новые формы работы с подрастающим поколением. Второй год в музее действует образовательная программа "Семейный абонемент" для детей 5-6-ти лет и их родителей. Главная её задача - совместное обучение родителей и детей. План каждого занятия состоит из трех частей. Основное занятие проходит на экспозиции в игровой форме. В отделе природы дети совершают прогулку в сказочный лес. В музее знаменитого оперного певца, ярославца Л. В. Собинова, дети и их родители получают приглашение к нему в гости. Вторая часть - подвижные игры, чтобы снять напряжение и усталость. Третья часть - выполнение творческого задания: конструирование ярославского Кремля, каким он был в древности, рисование, лепка русской игрушки, плетение из соломы [19].
После рассмотрения конкретных примеров работы с посетителями исторических музеев Билефельда и Ярославля напрашивается несколько выводов. В обоих городах музейные сотрудники исходят из того, что современный музей должен учитывать потребности и запросы своих посетителей. Музей для человека - своеобразное психологическое убежище. Обстановка в мире быстро меняется, меняется политика государств, идеология, нравственные ориентиры. Музею присуща стабильность, тишина и умиротворение - полное противоречие внешнему бурно развивающему миру. Поэтому музеи постепенно становятся не только научно-просветительным учреждением, но и местом проведения досуга с использованием игровых методов и методов театрализации. И в Билефельде, и в Ярославле частыми формами работы стали музейные праздники. Их сценарии строятся в зависимости от истории региона, но принцип остается единым - через развлечения проводить популяризацию местной истории.
Если говорить о работе музеев с молодым поколением посетителей, то здесь есть одинаковые и разные моменты. Все мероприятия Исторического музея Билефельда, Музея истории города Ярославля и Ярославского музея-заповедника, устраиваемые для детей, имеют под собой обязательно игровую основу. Но в Ярославле стремятся к созданию долговременной музейно-педагогической программы, часто работают с одним и тем же контингентом детей, тесно сотрудничают со школой и с учителями. В Билефельде "детские музейные мероприятия" рассчитаны на случайных посетителей. С одной стороны, это неплохо выглядит, потому что ребенку не надо ждать, когда его класс решит пойти в музей, он может посетить его самостоятельно. С другой, - нет большого охвата и системного подхода. Поэтому идеальной можно назвать следующую ситуацию. Музей создает:
глобальные кропотливо разработанные программы, по которым работают не один год и с большим коллективом;
тематические мероприятия, в которых можно принять участие только в группе и по предварительному заказу;
возможность для отдельных маленьких посетителей с пользой и увлекательно провести время в музее.
На основе этих выводов можно утверждать, что музеи в Билефельде и Ярославле работают в одном направлении и уже сейчас могут использовать опыт работы друг друга.
Есть еще два момента, которые можно назвать характерными для обоих музеев. Эти моменты вытекают один из другого. Во-первых, и в том, и в другом музее музейной педагогикой занимаются отнюдь не профессионалы и даже не всегда люди, получившие музеологическое образование, не говоря уже о музейно-педагогическом образовании. Как правило, это энтузиасты своего дела, интуитивно чувствующие, как его лучше организовать и построить. Известно, что для успешной организации мероприятий, для создания новаторских идей везде требуется творческая личность. Здесь появляется второй общий момент для сравнения. Например, успех мероприятия "День рождения в музее" в Историческом музее Билефельда во многом зависел от женщины-волонтера, временно пришедшей работать в музей. Ею был придуман медвежонок из картона, который прячется от детей на экспозиции. От его имени она сочинила текст рекламной брошюры, написанный доходчивым детским языком и представляющий варианты проведения дня рождения: сказочный час за прялкой, езда на высоком велосипеде и другие. Творческий подход к своему делу можно также отметить и у молодых сотрудниц массового отдела Музея истории города Ярославля, разработавших программу "Посвящение в ярославичи", и у работников музея-заповедника, создавших и внедривших в жизнь музейно-педагогическую программу "Мир вокруг нас". Остается лишь согласиться с мнением о том, что "музей во всем многообразии и уникальности коллекций проявляется через конкретных людей" [20]. Творческая личность необходима в любом музее, в какой стране он бы ни находился. Только в этом случае музей в состоянии выжить в конкуренции с другими учреждениями культуры и современными средствами предоставления досуга.