исключения ненужных требований
исключения требований, очевидных для нормальных, здравомыслящих людей
перевода пунктов, содержащих общие положения, из инструкций по безопасности в инструкции по эксплуатации техники и учебные пособия
ликвидация дублирования одних и тех же пунктов в разных правилах
Воспитание безопасного поведения можно определить как направленное воздействие на психику рабочего с целью развить у него качества, способствующие его безопасной работе. Воспитание можно рассматривать и как информационное воздействие и как эмоциональное воздействие.
Щлезингер выделяет два метода воздействия:
одноканальные коммуникации, когда существует канал воздействия, но отсутствует непосредственный канал обратной связи для контроля за восприятием этого воздействия
двухканальная коммуникация, при которой в процессе воздействия имеется возможность контролировать его восприятие
Средством одноканального воздействия являются печатные издания( инструкции, наставления, правила), плакаты по безопасности, стенные газеты, доклады, аудиовизуальные средства( телевидение, кино). Двухканальное воздействие реализуется методом бесед, коллективного обсуждения с рабочим несчастных случаев, путей использования средств защиты.
Воспитательные воздействия по выработке безопасного поведения дают полезный эффект только тогда, когда адресаты этих воздействий достаточно хорошо информированы по данному кругу вопросов.. Эффект воздействия почти всех рассмотренных методов воспитания непосредственно зависит от интереса, проявляемого самим рабочим и его группой к вопросам безопасности труда. Наиболее эффективными средствами воспитания были признаны беседа и плакат, наименее эффективными – наказания и состязания.
главной задачей при воспитании безопасного в труде является создание положительного отношения, настроя к вопросам безопасности, -= в таком случае почти все методы будут давать положительный эффект
перед использование того или иного метода воспитательного воздействия следует в начале оценить интерес и отношение рабочих к вопросам безопасности и, исходя из этого, выбирать конкретный метод
В целях предупреждения несчастных случаев необходимо вовремя выявлять конкретные психологические причины их возникновения. В настоящее время можно выделить три основных подхода к проведению психологических анализов:
Клинический подход
Данный подход заключается в разностороннем изучении всех внешних и внутренних факторов, которые могли отдельно или в их сочетании явиться причиной неправильных действий человека и привести его к данному несчастному случаю. По каждому несчастному случаю составляются подробные доклады, раскрывающие его развитие, проявление и вытекающие из него последствия. Их составляют:
виновник происшествия
взаимодействовавшие с ним люди
свидетели происшествия
Важным аспектом клинического анализа является вопрос о достоверности выявленных в нём данных.
Любое происшествие является прежде всего следствием проявления каких –то особых причин, которые могут проистекать из особых свойств работника или же из особых обстоятельств.
К особым свойствам Липман относил:
недостатки знаний по професии или правилам техники безопасности
его физические недостатки
психические недостатки
К особым обстоятельствам происшествия относились как внешние, так и внутренние причины:
жара и другие погодные факторы
плохое освещение
переутомлённость рабочего
плохое отношение к работе
аффекты
чрезмерное честолюбие, рвение, спешность
склонность к алкоголю
заболевание во время работы
Миттенекер ввел понятие косвенной виновности человека в несчастном случае, которая квалифицируется тогда, когда он мог предвидеть возникновение несчастного случая, но не сделал этого и в результате не предотвратил его.
Балинт и Мурани предложили разделять причины несчастных случаев на непосредственные и косвенные. Непосредственной причиной они считали ту, которая явилась прямым толчком к несчастному случаю. Косвенная причина действовала относительно стабильно уже до начала несчастного случая и создавала условия для его возникновения.
По методике Флоренса, каждый несчастный случай рассматривался с четырёх точек зрения:
что(кто) является его причиной
связь несчастного случая с возможностью его предвидения и со сферой внимания
связь несчастного случая с психомоторной сферой и возможностью его предотвращения
условия, в которых произошёл несчастный случай
Статистический подход
При данном методе анализируется более ограниченные число показателей несчастного случая, которые, однако, строго стандартизированы по видам, категориям. Этот подход имеет свои самостоятельные сильные стороны, и в частности прогнозирующие способность, чего непосредственно не дают клинические анализы. К методам сбора статистических данных относятся:
инструментальные измерения психофизиологических показателей испытуемых
использование бланковых тестовых методик для оценки их различных индивидуальных качеств
применение методов анкет(опросников) , интервью и бесед по сбору стандартизированных данных
сбор сведений методом наблюдения
Для данного подхода важно, чтобы любая используемая в нём методика позволяла собирать однородные сведения по каждому оцениванию показателю.. Статистический подход направлен на выявление общих закономерностей проявления производственного или любого другого травматизма.
Моделирование
Моделью явления в общем случае принято называть егг отображение, используемое в качестве его заместителя, а моделирование – исследование этого явления на модели.. Для сбора данных о побудителях несчастных случаев иногда используются методы моделирования поведения или моделирования безопасности.
Предупреждение об опасности, то есть придание ситуации соответствующей ей значимости, нужно считать важным путём профилактики несчастных случаев. Все обстоятельства, характерные для ситуации, в которой возник несчастный случай связываются с несчастным случаем и на будущее становятся настораживающими, это способствует избеганию опасностей при встрече с подобными ситуациями или их элементами. Одним из наиболее распространённых средств оповещения рабочего об опасности является использование аварийной сигнализации, отдельные внешние условия., актуализация предпосылок. Те же опасные ситуации, которые по тем или иным причинам не привели к происшествиям, обычно остаются неизученными. Такие случаи можно назвать предпосылками к несчастным случаям.
Опасные по соображениям безопасности труда точки – это особые места, выделяющиеся высокой концентрацией на них несчастных случаев.. Однако точки приходиться считать опасными не только по соображениям частоты несчастных случаев, но также и исходя из степени их тяжести.. Буркарда предложил разделять опасные точки на абсолютные и относительные и определять первые по высокой частоте несчастных случаев, а вторые - по степени их тяжести, независимо от частоты возникновения. Опасные точки можно ранжировать, располагая их в соответствующей иерархии: в первую очередь, по тяжести последствий отказов, далее по вероятности их возникновения и , наконец, по сложности ликвидации таких отказов или их последствий.
Важно, чтобы люди знали , что в таких состояниях они являются боле предрасположенными к опасности, и это обстоятельство уже будет дополнительно содействовать их самосохранению. Однако существует категория внешних факторов, снижающих уровень защищённости, действие которых непосредственно не ощущается и не осознаётся человеком ( воздействия космоса на человека). Внутренние факторы, незаметно для человека повышают его предрасположенность к несчастным случаям ( биологические ритмы человека).
Плакат по безопасности является наиболее массовым, наиболее признанным, а поэтому и самым распространённым средством наглядного воспитания безопасного поведения в труде. Если кратко сформулировать конкретное назначение плаката по безопасности, то это можно сделать, выделив три его главные цели:
привлечь к себе внимание
быть правильно понятым и запомниться
вызвать желаемую эмоциональную реакцию, желаемое отношение
Плакаты бывают разных типов:
положительные плакаты, где изображались способы правильного использования средств защиты, применения правил и положительный эффект этого
отрицательные плакаты демонстрировали результаты невыполнения правил, непринятия надлежащих мер по безопасности
Плакат не должен ограничиваться призывами «не делай так», а «делай так»; его главная задача – инструктируя, объяснять и убеждать рабочего, как именно создаётся безопасное поведение.
Барановский пришёл к следующим выводам:
Оценивать воздействие плаката следует только на тех людях, которым он адресован
Эмоциональная реакция на плакат зависит от времени его обзора
Рабочего интересуют на плакате не столько последствия ошибки, сколько причина происшедшего
Вывод о том, как надо действовать, должен вытекать не из надписи на плакате, а из рисунка.
Если на плакате изображается производственная обстановка, то она должна быть абсолютно точной.
Плакат должен создавать мотивацию к безопасной работе. Плакаты наиболее эффективно предупреждали несчастные случаи средней опасности. Плакат сильнее воздействовал на рабочих со стажем менее одного месяца.