Будьте взаимно вежливы. Электронная почта делает переписку настолько простой и удобной, что это подводит некоторых пользователей. Они просто не успевают остыть, а письмо уже оказывается отосланным. Письма, написанные в запале, получили название флеймов.
Не цитируйте в ответе все письмо, на которое вы отвечаете. Крайний случай - это когда цитируется длинное письмо, а ответ состоит из фразы "Совершенно согласен".
И не посылайте свою рекламу в не предназначенные для этого места. Порядочные люди так не делают.
Когда вы участвуете в электронной дискуссии, вы не видите, как улыбается или пожимает плечами ваш собеседник, чтобы показать, что он просто шутит. В электронном общении нет языка жестов. То, что вам кажется шуткой, кто-то может принять за оскорбление. Чтобы предотвратить срыв из-за таких недоразумений и бурные ссоры, у нас есть "улыбки" - "смайлики" (Smile - улыбка). Поверните голову влево и посмотрите на то, что идет за этой фразой. :-). Или просто :). Это и есть основной смайлик. Он означает, что не следует принимать всерьез некоторый предшествующий комментарий. Смайлик делается из двоеточия, дефиса и закрывающей круглой скобки. Некоторые предпочитают слово "grin" (усмешка). Иногда для краткости ставят просто букву.
Вот еще некоторые смайлики:
| ;-) | Подмигиваю; |
| :-( | Поморщился; |
| :-O | Поражен; |
| 8-) | В очках; |
| =|:-)= | Эйб Линкольн. |
Два последних немножко искусственны :-).
9. Шифрование почты и цифровая подпись.
Когда вы посылаете письмо по электронной почте, вы на самом деле посылаете не письмо, а открытку. В принципе на всем пути от вашего компьютера до компьютера вашего адресата ваше сообщение могут подстерегать любопытные глаза, как частные, так и специально на это уполномоченные.
Государство всегда проявляло большой интерес к частному общению своих граждан. Это касается любых средств связи, от почты до Интернета, и относится к любым государствам, от тоталитарных до демократических. Разница в том, что спецслужбы демократических государств не ведут себя так откровенно, но и они стремятся получить столько прав, сколько им позволяет общество.
Например, во время Гражданской войны в США между Севером и Югом государственные органы активно стремились взять под контроль телеграфное сообщение. Телеграфные услуги тогда предоставляли многие компании, в том числе и мелкие, похожие на современных Интернет-провайдеров. Некоторые телеграфисты тогда предпочли сесть в тюрьму, но не закладывать интересы своих клиентов, и после ряда судебных процессов тайна переписки была законодательно распространена на телеграф. Во Франции до 20-х годов телефон был запрещен для использования частными лицами из опасения, что преступники получат современные средства связи.
Интернет в принципе позволяет государственным спецслужбам создать высоко автоматизированную систему тотальной слежки, и они активно работают над этим вопросом во всех странах. Упрекать их - это примерно то же самое, что призывать хищников к вегетарианству. Тем не менее, как избирателя и налогоплательщика вас может заинтересовать, на что и насколько эффективно расходуются ваши средства.
Одним из широко обсуждаемых сегодня инициатив ФСБ является законопроект СОРМ-2 (Система Оперативно-Розыскных Мероприятий), который предполагает создание выделенных линий связи от ФСБ к каждому провайдеру и возможность тайного копирования любой информации, без санкции суда или прокурора. SORM-2 противоречит, в частности, 23-й статье Конституции Российской Федерации, которая гарантирует тайну любой переписки.
Если обычные письма вы привыкли посылать в конвертах, то имеет смысл ознакомиться со средствами шифрования электронной почты. Это не сделает из вас шпиона, так же как запечатывание писем не свидетельствует ни о преступном умысле, ни о мании преследования.
Вы, наверное, знаете, что нерасшифровываемых шифров не бывает. Это было совершенно верно - но только до недавнего времени. На беду спецслужб всех стран, криптография сейчас серьезно обогнала криптоаналитику. Это означает, что, используя доступные средства, вы можете так зашифровать свое послание, что никакое ЦРУ его не расшифрует.
Фактическим стандартом для шифрования почты стала программа под названием PGP. Она бесплатна для некоммерческого использования и сопровождается открытым исходным кодом. Ее версия для Windows легко интегрируется в почтовые программы. Автор программы - Филип Зиммерман - подвергался преследованию со стороны американских властей, потому что американское законодательство запрещает вывоз из страны сильных криптографических продуктов и приравнивает это к экспорту вооружений. Любопытно, каким образом программа была вывезена из США: для этого исходный код программы был отпечатан в виде книг. Вывоз книг не может быть запрещен по американским законам.
PGP использует асимметричное шифрование. Это значит, что вы создаете для себя два ключа для шифрования - закрытый и открытый. Открытый ключ вы можете свободно распространять - его будут использовать для шифрования почты, направленной на ваш адрес. Для расшифровки вы будете использовать свой закрытый ключ, который необходимо хранить в секрете. Тем самым отпадает необходимость предварительного обмена ключом для шифрования, используя другие каналы, помимо Интернета. Закрытый ключ не может быть вычислен из открытого.
Сейчас Группа по Интернет-Технологиям (IETF) утверждает PGP в качестве стандарта Интернета для шифрования почтовой переписки. Вы можете совершенно законно использовать PGP в России, если не имеете доступа к государственным тайнам.
Не менее важно, что PGP позволяет вам подписывать свое письмо, используя ваш закрытый ключ. Ваш адресат может проверить эту подпись, используя ваш открытый ключ, причем она не только однозначно устанавливает вас как автора сообщения, но и перестает быть правильной, если документ был каким-то образом изменен в процессе передачи. Невозможно не только подделать цифровую подпись, но и впоследствии изменить содержание подписанного документа.
Сегодня самые консервативные из государств осознали, что без Интернета они будут отставать от своих конкурентов. Интернет все больше превращается в среду для бизнеса, а это требует надежных средств шифрования и цифровых подписей. Поэтому попытки любых государственных органов взять Интернет под контроль или запретить средства шифрования выглядят довольно нелепыми и свидетельствуют о расточительности и некомпетентности. Все равно не будут работать законы, которые предписывают рекам течь вспять.
Заключение.
Основная привлекательность электронной почты - ее быстрота. Когда сеть ARPANET впервые вышла на арену, ее разработчики ожидали, что преобладающим будет трафик (то есть объем информации, передаваемой между узлами) типа "процесс-процесс". Они ошиблись. К их великому изумлению, объем электронной почты между людьми перекрыл объем связи между процессами. В то время, как снег, дождь, жара могли остановить почтовых курьеров, возможности сети ARPANET доставлять сообщения от западного побережья Соединенных Штатов к восточному в течение нескольких секунд начали революционные процессы в средствах сообщения.
Однако есть другие преимущества, которые не так широко известны. Телефон также предоставляет почти мгновенный доступ, но исследования показали, что около 75% телефонных вызовов заканчиваются безуспешно ("Я очень сожалею, но мистер Смит на совещании/уехал в командировку/вышел из комнаты."). Электронная почта имеет ту же скорость доступа, что и телефон, но не требует одновременного присутствия обоих абонентов на разных концах телефонной линии.
Удобство такого средства связи трудно переоценить. Быстрота, дешевизна, необременительность, возможность передавать информацию любого объема в любую точку мира. Неудивительно, что электронная почта приобрела такую широкую популярность среди пользователей не только сети Интернет, но и других достаточно популярных сетей – таких, как Fidonet, Bitnet и AOL.
Как уже говорилось ранее, невозможно в рамках одной курсовой работы в полной мере осветить эту проблему, но я надеюсь, что мне удалось хоть в какой-то степени дать ответы на основные вопросы – вопросы адресации, а также рассмотреть принципы организации протоколов приёма и передачи и самой службы электронной почты сети Интернет. На мой взгляд, немаловажными являются также и вопросы, касающиеся как сетевого этикета в целом, так и почтового в частности, тем более, что по мере того, как развитие сети Интернет стремится к бесконечности, уровень грамотности и самосознания большей части его обитателей, к сожалению, стремится к нулю. Страшно подумать, но безграмотность и неуважение в сети становится своего рода шармом… Но это уже тема для другой курсовой работы.
?????? государственный ?????? университет
кафедра ??????
Курсовая работа по дисциплине «???????»:
«Электронная почта как сервис глобальной сети. Протоколы передачи почты».
| Выполнил: Проверила: |
??????? – 2004.
Содержание.
Введение.
1. Адресация в системе электронной почты.
1.1. Структура адреса.
1.2. Посылка электронной почты в другие сети.
1.3. Формат почтового сообщения.
2. Протоколы приёма и передачи почты.
2.1. Простой протокол передачи почты (SMTP).
2.1.1. Команды SMTP и их последовательность.